如何在2020年取消NordVPN并获取退款(只需4步!)

最近由契斯·威廉姆斯于三月 01, 2020更新

如果你希望取消NordVPN订阅并快速地获取退款,用不着把时间浪费在别的网站推荐的额外步骤上。他们会告诉你先取消定期付款 – 但其实根本没有必要这样做。

我曾经注册并加入了一个整月的计划,而且亲身经历了全部的退款手续,并找到了最快获取退款的途径。在这里我会列出4个简单步骤,遵循这4个步骤能让你在7天之内就获取全额退款。我还会教你如何与客服部打交道,这样可以避免任何不必要的麻烦。

如果你希望用别的产品来取代NordVPN,我强烈建议你尝试ExpressVPN。它提供跟NordVPN同样强大(甚至更全面)的功能。另外,ExpressVPN奉行“不问问题”的退款政策,保证在30天内顺畅无忧地完成退款

现在就试试ExpressVPN吧!

快速指南:4个步骤获取NordVPN退款

  1. 登录到你的NordVPN帐户
  2. 通过即时聊天或电子邮件的方式申请退款
  3. 解释你为什么希望取消其服务。
  4. 等待退款。

取消NordVPN帐户的分步说明

1. 使用你自己的用户名和密码登录到NordVPN帐户

Graphic of NordVPN's login
登录你的NordVPN帐户申请退款

2. 点击NordVPN网站右下角带有问号的聊天图标。然后,选择“电子邮件”“即时聊天”与客服部联系。

无论你使用哪种方法都可以获取退款,但我发现通过即时聊天的退款过程更快

你可以选择使用电子邮件或与NordVPN客服聊天的方式申请退款

提示:即时聊天表简单明了,很容易填写,能快速地完成任务。

NordVPN的即时聊天表简单明了,填写容易,适合在申请退款时使用

3. 解释为什么你希望取消其服务。

NordVPN客服部将首先尝试解决你所拥有的问题,因为他们希望留住你这个客户。所以你需要清楚地说明你希望取消其服务的原因。一旦他们知道你不再有意愿使用这个产品(他们对此无能为力),他们就会为你处理退款要求。

在使用了NordVPN的即时聊天后,我的退款申请立即得到了处理

我通过即时聊天申请了退款。客服非常友好,他们希望为我解决某些特别的难题。在我表达我不再需要他们的服务后,他们立即开始处理我的退款申请。

4. 一旦他们开始处理你的退款申请,剩下的就只需等待。收到退款所需的时间取决于你的付款方式。一般来说,这应该不超过10个工作日。

立即开始退款流程

警告:NordVPN有可能拒绝你的退款申请!

在某些情况下,NordVPN可能会拒绝你的退款申请。例如,如果你试图在30天后获取退款,你的申请将被拒绝。

此外,如果你通过iTunes或苹果应用商店购买NordVPN,NordVPN将无法为你处理退款。你需要直接与苹果的客服联系,退款事宜将取决于他们的条款和条件。

Graphic of NordVPN's live chat agent confirming that NordVPN can't process refunds for subscriptions made through iTunes or the App Store
如果通过苹果购买NordVPN,那么NordVPN无法为你处理退款申请

如果你决定从其他卖家或网上商店购买NordVPN,请事先检查他们的退款政策,确保他们为客户提供30天退款的保证。

免费试用:能够替代NordVPN的4个最佳产品

1. ExpressVPN — 速度快且稳定,“不问问题”的退款政策

ExpressVPN

主要特点

  • 在90多个国家部署3000多台服务器,确保快速和全球范围内的内容访问
  • 在中国部署了服务器,因此你可以从国外访问中国本地的站点
  • 军用级别的加密系统,保证你的在线安全
  • 无日志记录政策,确保绝不存储你的数据
  • 快速安全地进行种子下载
  • 同时连接五个设备

NordVPN可能比ExpressVPN拥有更多的服务器 — 但是ExpressVPN的优势在于速度更快。 在我的所有测试中, ExpressVPN总是能提供更快的速度 ,所以当我在线观看电影或下载种子的时候只会遇到最小限度的缓冲(大多数情况下根本不需要缓冲)。

ExpressVPN具有军事级别的安全协议,其功能足以媲美NordVPN。当我在不同的服务器之间切换时,自动紧急开关在连接上新的服务器的时候会暂时停止我的网络流量。这样我能确保我的数据从未被公开过。此外,ExpressVPN每次都通过了DNS的泄漏测试这样的严密度能确保你的信息不被外泄。在登出时,ExpressVPN的TrustedServer技术会把你的所有数据从服务器中删除,因此不会留下任何数据。

ExpressVPN works with Netflix USA Star Wars The Last Jedi
只要更改服务器的位置,我就可以观看所有Netflix的内容

如果你需要绕过在线审查或需要访问被屏蔽的内容,ExpressVPN是少数几个可靠的、能够解除站点限制的VPN之一。当我使用在ExpressVPN时,即使Netflix的技术也无法检测到它的存在

使用ExpressVPN,我还可以访问被屏蔽的网站,如Youtube、Facebook,甚至可以在中国在线观看Netflix电影!它还能有效地对抗中国的防火墙 — 连NordVPN都无法做到这点!

在退款方面,ExpressVPN奉行“不问问题”的30天退款政策。你只需使用它提供的全天候的即时聊天来申请退款,无需回答任何问题,顺畅无阻地获取退款。

  • ExpressVPN可解除以下锁定: Netflix, Amazon Prime, Hulu, BBC iPlayer及更多
  • ExpressVPN可用于: Mac, Windows, Linux, Chromebook, Android, iOS, Chrome, Firefox, Safari, Playstation, Xbox和Nintendo Switch

无风险尝试ExpressVPN!

2. CyberGhost — 拥有最多服务器,专门用于在线观看和种子下载


主要特点

  • 在90多个国家部署5500多台服务器,专门用于在线观看和种子下载
  • 在中国部署了服务器,速度更快
  • 强大的安全加密保护你的数据
  • 严格地执行无日志记录政策,确保你的在线活动安全
  • 匿名进行种子下载,绝不公开你的IP地址
  • 同时连接七个设备

Cyberghost部署了大量的服务器,这就消除了过度拥挤的可能性,意味你将获得更快的速度。我发现在观看Netflix电影或者下载种子的时候极少发生中断, 而且几乎不需要缓冲。

CyberGhost还提供无限带宽,这样你可以在没有任何限制的情况下进行在线播放和下载,甚至可以玩游戏。它提供了用于在线播放和下载种子的专用服务器,你可瞬间获得最佳连接,不需要不停地尝试不同服务器。

在安全方面,CyberGhost无疑是值得信赖的顶级VPN之一。军用级别的加密和无日志记录政策可保护你的数据隐私,防止如黑客等恶意方的攻击。它还安插了阻断器,你无需担心恶意软件的入侵和让人讨厌的广告。

CyberGhost提供45天退款政策,所以你可以在无风险的情况下亲自进行尝试。如果你认为这不是适合你的VPN,你可以随时获取退款。

  • CyberGhost 可解除以下锁定: Netflix, Amazon Prime, Hulu, BBC iPlayer及更多
  • CyberGhost VPN可用于: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, 和Safari

免费试用CyberGhost

3. Surfshark — 只需单个订阅,便可保护无数量限制的多个设备

主要特点

  • 在60多个国家部署了1000多台安全服务器,包括香港、台湾及澳门
  • 高级加密,保护你免受恶意方的攻击
  • 值得信赖的无日志记录政策,保密你的浏览历史
  • 专用的P2P服务器,更快地传送信息
  • 可同时连接多个设备,数量不限

NordVPN最多只能连接六个设备,但Surfshark允许你同时连接多个设备,而且数量不受限制。

虽然Surfshark的价格超实惠, 但它在安全性上却没有任何妥协 。VPN能够隐藏手机和笔记本电脑上的真实IP地址,因此我的个人信息将会受到保护。它的CleanWeb功能还可以阻止有害的恶意软件的入侵,因此你不必担心病毒或网络钓鱼攻击。它奉行严格的无日志记录政策,保证绝不记录你的在线活动。

对于iOS、Android和macOS用户,Surfshark提供7天的免费试用期和30天的退款保证。取消其服务只需几分钟,一周内就能获取退款。

  • Surfshark可解除以下锁定: Amazon Prime, Hulu, BBC iPlayer及更多
  • Surfshark可用于: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Playstation, Xbox, 和Nintendo Switch

无风险尝试Surfshark

4. PrivateVPN — 轻松观看全球内容

主要特点

  • 在60多个国家部署150多台服务器,包括中国
  • 军用级别的加密,保护您的文件免受黑客攻击
  • 无日志记录政策,不存储你的任何数据
  • 允许无限制的P2P文件共享
  • 同时可连接六个设备

PrivateVPN能够可靠地解锁各种在线播放服务 , 这样,你可以随时随地轻松追剧。PrivateVPN还提供无限制的带宽,让你能够无间歇地观看Netflix的节目。

PrivateVPN能够绕过中国的强大防火墙,这几乎让人难以置信,因为即使像CyberGhost和NordVPN这样的主要VPN都无法做到这一点。

它提供7天免费试用或30天退款政策。通过即时在线聊天或在线表格申请退款,你将在5个工作日内获取退款。

  • PrivateVPN可解除以下锁定: Netflix, Amazon Prime, Hulu, HBO, BBC iPlayer及更多
  • PrivateVPN可用于: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chrome, 和Firefox

免费尝试PrivateVPN

关于NordVPN退款的常见问题解答

我有多长的期限向NordVPN申请退款?
你有30天的时间(从订阅开始的日期算起)从NordVPN获取退款。这在NordVPN30天退款保证和政策中有明确的陈述。

订阅30天后可以获得退款吗?
不幸的是,30天后不能获得退款。NordVPN的政策明示退款在购买VPN后的30天内有效,30天以后你将无法获得退款。

如果我是通过iTunes或苹果应用商店购买的,可以获得退款吗?
NordVPN不能处理从苹果购买的订阅退款。你必须向苹果的客服申请退款。

如果我使用了预付卡或礼品卡购买NordVPN,可以获得退款吗?
不能。通过预付卡或礼品卡购买的NordVPN是不能获得退款的。

如果我是从亚马逊或其他分销商那里购买NordVPN,我能获得退款吗?
不幸的是,NordVPN不能为其他经销商退款。你必须向你的分销商申请退款,他们会根据其政策处理你的退款申请。

如果我用加密货币购买NordVPN,我能获得退款吗?
可以。根据兑换率、以美元计算的等值金额的加密货币将被以购买订阅时的同样形式退还。退款申请需要3个工作日。

找到适合自己的VPN

即使NordVPN不是适合你的VPN产品,你也不应该在没有VPN保护的情况下使用网络,从而把自己置于危险之中。

作为NordVPN的替代产品,我非常推荐ExpressVPN。它的用户界面比NordVPN更简单高效,并且提供“不问问题“的30天退款保证。

你可以在无需冒险的情况下免费试用ExpressVPN 30天,如果你不喜欢该产品,客服会立即处理你的退款申请!

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契斯·威廉姆斯
Chase是一位熱衷於網絡安全和技術且經驗豐富的內容作家。