Hotspot Shield
7.6
Rất tốt
Truy cập Trang Hotspot Shield web
Chúng ta đánh giá theo tiêu chí nào?
Mục lục: Điểm của chúng tôi:
Tốc độ 8.0 / 10
Máy chủ 7.0 / 10
Trải nghiệm người dùng 8.0 / 10
Dịch vụ hỗ trợ 7.5 / 10
Giá thành 7.5 / 10
Truy cập Trang Hotspot Shield web

Hotspot Shield đánh giá 2024: Có đáng đồng tiền?

Tổng quan về Hotspot Shield 2024

Hotspot Shield là một dịch vụ VPN phổ biến đã nhiều năm nay, nhưng khi nhìn thấy một hình ảnh trên trang web của nó tuyên bố nó là “VPN nhanh nhất thế giới”, tôi thấy nghi ngờ ngay lập tức. Đó là lý do khiến tôi quyết định tự mình tìm hiểu xem Hotspot Shield có thực sự tốt như những gì nó tuyên bố hay không. Tôi đặc biệt quan tâm đến khả năng phát trực tuyến, tốc độ, bảo mật và phiên bản miễn phí của Hotspot Shield.

Mặc dù rất ấn tượng với khả năng phát trực tuyến của Hotspot Shield, nhưng tôi lại thất vọng vì nhìn chung dịch vụ này thiếu nhất quán. Tốc độ của Hotspot Shield biến động rất nhiều, đồng thời tính khả dụng của các máy chủ và tính năng trên các nền tảng cũng vậy. Ngoài ra, tôi còn phát hiện một vụ bê bối về quyền riêng tư, cáo buộc rằng Hotspot Shield thu thập địa chỉ IP của người dùng. Mặc dù sự thật không đến nỗi tệ nhưng điều này vẫn khiến tôi do dự, không dám tin tưởng vào dịch vụ.

Mặc dù Hotspot Shield thường không thể bắt kịp các tùy chọn cao cấp hàng đầu trên thị trường, nhưng tôi rất ấn tượng bởi những gì mà dịch vụ này mang đến với gói miễn phí. Nếu muốn tự mình kiểm chứng, bạn có thể dùng thử gói miễn phí không giới hạn của Hotspot Shield hoặc dùng thử gói đăng ký trả phí trong 45 ngày nhờ chính sách đảm bảo hoàn tiền. Bằng cách đó, bạn có thể tự mình thử nghiệm trước khi quyết định cam kết.

Dùng thử Hotspot Shield miễn phí

Bạn không có thời gian ư? Dưới đây là bản tóm tắt ngắn gọn (chỉ mất 1 phút để đọc)

Tải Hotspot Shield ngay!

Hotspot Shield Premium giúp bỏ chặn Netflix, Hulu, Disney+, HBO và BBC iPlayer (nhưng không thể truy cập Amazon Prime Video)

Mặc dù Hotspot Shield tuyên bố trên trang web là chỉ hỗ trợ Netflix và Hulu, nhưng phiên bản trả phí có thể bỏ chặn nhiều dịch vụ phát trực tuyến phổ biến trong quá trình thử nghiệm. Tôi có thể truy cập vào Netflix (Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Đức, Nhật Bản và nhiều quốc gia khác), Hulu, Disney+ (Hoa Kỳ và Canada), HBO Max, HBO NOW, BBC iPlayer và UKTV.

Đáng tiếc là bản miễn phí của Hotspot Shield không thể bỏ chặn bất kì dịch vụ phất trực tiếp nào trong số đó hoặc giúp tôi tránh lỗi phát trực tuyến trên Netflix.

Netflix: Bỏ chặn

Hotspot Shield rất giỏi trong việc bỏ chặn nhiều danh mục trên Netflix. Việc tải trang diễn ra rất nhanh trên các máy chủ được thử nghiệm, ngay cả ở Hoa Kỳ và Úc (những nơi cách xa tôi nhất). Tôi có thể truy cập Netflix trên các thư viện sau:

  • Hoa Kỳ
  • Canada
  • Đức
  • Úc
  • Nhật Bản

Chỉ sau 15 giây tải, tôi đã có thể xem phim Dark (Đêm Lặng) ở chế độ full HD trên máy chủ Hoa Kỳ. Ngoài độ trễ nhỏ đó ra thì tôi dễ dàng phát trực tuyến (điều này khiến tôi kinh ngạc).

Ảnh chụp màn hình của Hotspot Shield bỏ chặn Netflix và phát trực tuyến Dark.
Tôi đã xem phim Dark ở chất lượng cao trên Netflix bằng một trong những máy chủ Hoa Kỳ của Hotspot Shield

Đáng tiếc là danh mục Netflix Vương quốc Anh đã không tải đúng cách và hiển thị một trang chủ Netflix chung chung chưa được bản địa hóa cho một khu vực nhất định. Là một fan bự của British humor nên tôi vô cùng thất vọng khi không thể xem bất kỳ chương trình độc quyền nào của nước Anh.

Xem Netflix bằng Hotspot Shield

Hulu: Bỏ chặn

Máy chủ Hoa Kỳ của Hotspot Shield đã bỏ chặn Hulu một cách đáng tin cậy. Khi tôi thử xem phim Palm Springs thì tôi chỉ mất 2 phút để có thể đạt được chế độ full HD. Mặc dù mất nhiều thời gian hơn so với VPN khác mà tôi đã trải nghiệm, nhưng Hotspot Shield duy trì được sự ổn định đến hết phim.

Ảnh chụp màn hình của Hotspot Shield bỏ chặn Hulu và phát trực tuyến Palm Springs.
Tôi rất hài lòng khi máy chủ Hoa Kỳ của Hotspot Shield đã bỏ chặn Hulu một cách đáng tin cậy

Xem Hulu bằng Hotspot Shield

Disney+: Bỏ chặn

Sau khi thử nghiệm 12 máy chủ khác nhau, tôi đã truy cập Disney+ thành công tại Hoa Kỳ và Canada trên tổng cộng 10 máy chủ. Quá trình phát trực tuyến được tải trong vòng chưa đầy 10 giây và chất lượng tăng lên full HD sau 20 giây — ngay cả khi được kết nối với máy chủ tại quốc gia ở xa vị trí của tôi.

Ảnh chụp màn hình của Hotspot Shield bỏ chặn Disney + và phát trực tuyến X-Men: Days of Future Past.
Tôi đã xem X-Men: Days of Future Past (X-Men: Ngày Cũ của Tương Lai) chất lượng cao với Hotspot Shield

Với những máy chủ không hoạt động, trang đăng nhập Disney+ cứ liên tục tải không ngừng. Sau 4 phút chờ đợi, tôi đã hoàn toàn từ bỏ. Tuy nhiên, do có nhiều máy chủ để lựa chọn ở các quốc gia có Disney+ nên bạn sẽ có thể kết nối sau một vài lần chuyển đổi máy chủ.

Xem Disney+ bằng Hotspot Shield

HBO Max và HBO NOW: Bỏ chặn

Khi thử nghiệm HBO Max và HBO NOW với Hotspot Shield, tôi đã có quá trình phát trực tuyến chất lượng cao cùng kết nối ổn định. Sau khi sử dụng tính năng tự động kết nối và thử nghiệm máy chủ thủ công (Atlanta, Chicago và New York), tôi có thể bỏ chặn các dịch vụ của HBO mà không phát sinh bất cứ vấn đề nào. Tôi đã xem Westworld (Thế giới miền Tây) trên HBO Max và I May Destroy You (Tôi có lẽ sẽ hủy hoại anh) trên HBO NOW và tốn không đến 10 giây thời gian tải để phát trực tuyến. Chất lượng hầu như ngay lập tức ở full HD — nhanh hơn nhiều so với những dịch vụ khác mà tôi đã thử nghiệm.

Ảnh chụp màn hình Hotspot Shield bỏ chặn Westworld trên HBO Max.
Tôi thực sự ấn tượng bởi quá trình phát trực tuyến HBO tức thời khi dùng Hotspot Shield

Xem HBO bằng Hotspot Shield

BBC iPlayer: Bỏ chặn

BBC liên tục khiến việc bỏ chặn iPlayer trở nên khó khăn hơn và nhiều VPN không thể truy cập vào trang này. Thật may mắn, tôi đã bỏ chặn nền tảng này một cách dễ dàng và xem vài tập phim What We Do in the Shadows (Chúng ta làm gì trong bóng tối) ở độ phân giải cao bằng Hotspot Shield. Mỗi tập chỉ bị dừng hình (buffer) trong 4 giây.

Ảnh chụp màn hình Hotspot Shield bỏ chặn What We Do in the Shadows trên BBC iPlayer.
Hotspot Shield bỏ chặn iPlayer một cách đáng tin cậy

Xem BBC iPlayer bằng Hotspot Shield

Amazon Prime Video: Bị chặn

Amazon Prime Video là nền tảng phát trực tuyến lớn duy nhất tôi thử nghiệm mà Hotspot Shield không thể truy cập được. Mặc dù tôi có thể đăng nhập và tải trang chủ nhưng tôi vẫn nhận được thông báo lỗi mỗi khi điều hướng con trỏ chuột lên hình thu nhỏ:

“Your device is connected to the Internet using a VPN or proxy service. Please disable it and try again. For more help, go to amazon.co.uk/vpn.”
“Thiết bị của bạn được kết nối Internet thông qua một dịch vụ VPN hoặc proxy. Vui lòng tắt VPN hoặc proxy và thử lại. Nếu cần hỗ trợ thêm, xin truy cập amazon.co.uk/vpn.”

Có thể Hotspot Shield hiện không coi Prime Video là dịch vụ ưu tiên (dịch vụ này hiển thị là “Sắp ra mắt” trên trang phát trực tuyến của họ), do đó nền tảng này vẫn chưa cập nhật các địa chỉ IP bị chặn trong một thời gian.

Nếu bạn cần truy cập Amazon Prime Video, ExpressVPN có thể dễ dàng bỏ chặn cả nền tảng này và nhiều nền tảng phát trực tuyến khác ở bất cứ đâu. Tôi đã thử nghiệm ExpressVPN trên nhiều dịch vụ phát trực tuyến chính và vô cùng ấn tượng với chất lượng video và tốc độ ổn định.

Xem Amazon Prime bằng ExpressVPN

Tốc độ

- 8.0 / 10

Tốc độ của Hotspot Shield luôn cao khi kết nối với các máy chủ ở gần nhưng về tổng thể lại không đồng nhất. Tôi đã đạt tốc độ tối thiểu là 99Mb/giây với máy chủ Vương quốc Anh và hơn 130Mb/giây khi kết nối với máy chủ Đức — nhưng các máy chủ Hoa Kỳ và Úc lại chỉ có tốc độ dưới 35Mb/giây. Tuy nhiên, chỉ những máy chủ Úc có tốc độ quá chậm (chỉ đạt 14Mb/giây) mới khiến hoạt động trực tuyến của tôi bị hạn chế. Xem ở chế độ 4K yêu cầu tốc độ đạt ít nhất 25Mb/giây, vì vậy nếu phát trực tuyến là lý do chính khi bạn sử dụng một VPN, bạn có thể muốn sử dụng dịch vụ có tốc độ nhanh ổn định (như ExpressVPN chẳng hạn).

Ảnh chụp màn hình các bài kiểm tra tốc độ Hotspot Shield từ Đức, Anh, Mỹ và Úc
Các máy chủ ở xa của Hotspot Shield sẽ không mang lại tốc độ nhanh cho bạn

Nếu muốn kiểm tra xem dịch vụ có đủ nhanh để đáp ứng nhu cầu của mình không thì bạn có thể dùng thử Hotspot Shield miễn phí trong 45 ngày với chính sách đảm bảo hoàn tiền.

Liệu Hotspot Shield có đủ nhanh để chơi game hay không? (Chỉ dành cho game nhịp độ chậm)

Thật khó khi chơi các trò chơi trực tuyến đa người chơi khi kết nối với Hotspot Shield vì tôi bị trễ liên tục. Việc có độ trễ thấp nhất có thể (độ trễ máy chủ) có vai trò rất quan trọng khi chơi các game nhịp độ nhanh và độ trễ trung bình 100 mili giây của Hotspot Shield (càng thấp càng tốt) vẫn chưa đủ nhanh.

Độ trễ trung bình khi tôi chơi Call of Duty mà không dùng VPN là 58 mili giây. Độ trễ này tăng lên trung bình 85 mili giây khi tôi kết nối với máy chủ Hotspot Shield gần nhất (tăng 97%). Trong Rocket League, độ trễ khi không dùng VPN là 34 mili giây và tăng lên 113 mili giây khi kết nối VPN (tăng 232%). Tôi cũng nhận được cảnh báo từ game này về “sự thay đổi độ trễ” trong khi chơi. Tôi bị lag rõ ràng, đặc biệt là trong Rocket League khi mà độ trễ tăng khiến tôi thường xuyên bị đánh bại trong cả hai game.

Ảnh chụp màn hình Call of Duty: Modern Warfare và Rocket League đã được kiểm tra về độ trễ tăng lên khi kết nối với Hotspot Shield VPN trên PC.
Tôi nhận thấy bị lag nghiêm trọng khi chơi game bằng Hotspot Shield

Trong các game chiến lược nhịp độ chậm, bạn sẽ không nhận thấy sự khác biệt. Tuy nhiên, Hotspot Shield có thể không đủ nhanh để chơi game nhịp độ nhanh.

Tôi khuyên bạn nên thử tốc độ của ExpressVPN để chơi game. ExpressVPN có mạng máy chủ tốc độ cao và cung cấp cho tôi các kết nối có độ trễ cực kỳ thấp trong khi thử nghiệm — hoàn hảo cho chơi game mà không bị chậm lại hoặc gián đoạn.

Bắt đầu chơi game bằng ExpressVPN

Tại sao tốc độ lại quan trọng?

Tốc độ xác định mức độ nhanh chóng khi tải nội dung lên, vì vậy nếu bạn đang tải torrent hoặc phát trực tuyến, bạn sẽ muốn sử dụng tốc độ tương tự với tốc độ Internet thông thường của bạn. Vì VPN mã hóa dữ liệu của bạn, nên việc gửi dữ liệu đi và đến thường mất một chút thời gian và có thể làm chậm kết nối của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cố tình làm chậm kết nối của bạn (còn gọi là điều chỉnh tốc độ) thì dịch vụ VPN có thể tăng tốc độ Internet của bạn. Việc thử nghiệm một dịch vụ VPN là hơi vô nghĩa bởi vì các máy chủ mới sẽ hiện lên và ảnh hưởng đến tốc độ. Tốc độ của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy, việc kiểm tra tốc độ của bạn có thể không phù hợp với chúng tôi.Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng chúng tôi đã kiểm tra tốc độ ở nhiều địa điểm để cung cấp cho bạn số liệu về tốc độ trung bình.

Máy chủ

- 7.0 / 10

Mạng lưới máy chủ — Một mạng lưới lớn với hiệu suất cao

Hotspot Shield cung cấp trên 3.200 máy chủ tại hơn 80 quốc gia — một con số ấn tượng đảm bảo sẽ có một máy chủ gần bạn.

Tôi vô cùng ấn tượng khi toàn bộ các máy chủ được kết nối hoàn toàn trong vòng chưa đầy 5 giây (bao gồm Đức, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Nam Phi và Nhật Bản). Ngay cả các máy chủ tại New Zealand (cách tôi hơn 17.500km) cũng hoạt động — một thành tích ấn tượng!

Đáng tiếc là không có tùy chọn kết nối bằng một cú nhấp chuột. Thay vào đó bạn cần mở danh sách “All Locations” (Mọi vị trí) , lựa chọn quốc gia và chọn “Automatic Connect“ (Kết nối tự động) hoặc chọn một thành phố cụ thể. Tôi khuyên bạn nên chọn một máy chủ ở gần mình hơn để có tốc độ cao nhất và độ trễ máy chủ thấp nhất.

Tính bảo mật — Cơ bản

Hotspot Shield có bảo mật cơ bản đáng tin cậy nhưng thiếu đi nhiều tính năng nâng cao mà các VPN trả phí khác cung cấp. VPN này có tính năng ngắt kết nối (kill switch) trên Windows, macOS và Android, nhưng không khả dụng trên phiên bản iOS. Ứng dụng iOS gần như không có bất kỳ tùy chọn bảo mật nào so với phiên bản Android — thật lạ khi hầu hết các VPN đều cố gắng có các tính năng tương tự nhau trên các thiết bị.

Đối với địa chỉ IP thực của bạn thì địa chỉ này sẽ được ẩn đi và không liên kết với thiết bị của bạn khi kết nối Hotspot Shield (điều này rất hữu ích cho quá trình tải torrent và duyệt web riêng tư). Tôi đã chạy nhiều thử nghiệm rò rỉ và vô cùng hài lòng khi thấy nhà cung cấp đã vượt qua tất cả các thử nghiệm đó.

Ảnh chụp màn hình Hotspot Shield vượt qua bài kiểm tra DNS khi được kết nối với máy chủ của Vương quốc Anh.
Hotspot Shield sẽ ẩn địa chỉ IP thực và DNS của bạn

Lưu lượng truy cập trực tuyến của bạn được ẩn bằng mã hóa AES-256 kết hợp với giao thức Catapult Hydra của Hotspot Shield. Bạn cũng có thể chọn IKEv2, mặc dù thiếu đi các giao thức phổ biến khác, ví dụ như OpenVPN. Để tìm hiểu thêm về cách các giao thức VPN và mã hóa hoạt động, hãy xem hướng dẫn sử dụng VPN cho người mới bắt đầu.

Hotspot Shield không có trình chặn quảng cáo, tính năng ẩn trên mạng LAN (tính năng này ẩn thiết bị của bạn với những người khác trên cùng một mạng) hoặc các máy chủ được xáo trộn (obfuscated servers) chuyên dụng có thể hoạt động ở một số quốc gia bị hạn chế. Nếu bạn đang tìm kiếm một VPN cao cấp có đầy đủ tính năng và đã qua thử nghiệm độc lập, ExpressVPN là lựa chọn hàng đầu của tôi. Bạn có thể dùng thử ExpressVPN miễn phí trong vòng 30 ngày và so sánh với Hotspot Shield trước khi đưa ra lựa chọn. Hơn thế, ExpressVPN cũng có dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng Tiếng Việt.

Thử Hotspot Shield ngay hôm nay

Quyền riêng tư — Chính sách quyền riêng tư đáng thất vọng và vụ bê bối trong quá khứ

Hotspot Shield có một lý lịch không hề tốt đẹp khi nói về quyền riêng tư. Vào năm 2016, Hotspot Shield đã bị phát hiện chuyển hướng người dùng đến các trang thương mại điện tử cụ thể và cài đặt JavaScript để quảng cáo và theo dõi. Một năm sau, nhóm ủng hộ quyền riêng tư, Trung tâm Dân chủ và Công nghệ (Centre for Democracy and Technology, CDT), đã đệ đơn khiếu nại lên FTC về các vi phạm bảo mật của Hotspot Shield.

Tôi đã liên hệ với Hotspot Shield về những lo ngại này và nhận được phản hồi sau:

Ảnh chụp màn hình trả lời email của Hotspot Shield khi được hỏi về sự cố năm 2017 liên quan đến việc CDT gửi đơn khiếu nại lên FTC về các hoạt động thu thập dữ liệu của Hotspot Shield.
Tôi đã nhận được phản hồi không rõ ràng từ Hotspot Shield sau khi bày tỏ lo ngại về bảo mật

Hotspot Shield không phải là lựa chọn tốt cho những người dùng đặt quyền riêng tư của VPN lên hàng đầu. Do bạn không thể thanh toán bằng phương thức ẩn danh như là tiền điện tử nên tài khoản của bạn phải được liên kết với thẻ hoặc tài khoản PayPal. Mặc dù dịch vụ này tuyên bố thông tin của bạn không bao giờ bị liên kết, nhưng rất khó để biết các dịch vụ này làm gì với dữ liệu của bạn trên thực tế.

Vì Catapult Hydra của Hotspot Shield là công nghệ độc quyền nên mã của giao thức này không được đánh giá công khai (không giống như các giao thức nguồn mở khác chẳng hạn như OpenVPN). Điều này nghĩa là bạn không thể biết cách Hotspot Shield quản lý dữ liệu người dùng và giữ cho lưu lượng truy cập trực tuyến của bạn riêng tư như thế nào.

Bản miễn phí của phần mềm này cũng được hỗ trợ bằng quảng cáo. Điều này có thể cho phép các nhà quảng cáo theo dõi và tìm ra danh tính của bạn. Mặc dù Hotspot Shield tuyên bố rằng danh tính sẽ được ẩn thông qua một số nhận dạng duy nhất trên thiết bị của bạn, nhưng tôi vẫn hoài nghi về tính trung thực của một VPN được tài trợ một phần bởi các công ty tạo lập hồ sơ trên cơ sở người dùng của họ.

Tải torrent — Được hỗ trợ hoàn toàn với tốc độ cao và băng thông không giới hạn

Hotspot Shield hoàn toàn khuyến khích hoạt động tải torrent —tính năng ngắt kết nối (kill switch) và bảo vệ chống rò rỉ IP (IP leak protection) được tích hợp để đảm bảo địa chỉ IP thật của bạn an toàn và không bao giờ bị tiết lộ trong khi bạn tải torrent.

Tôi đã thử nghiệm bằng cách tải xuống một tệp tin khi kết nối với máy chủ gần nhất và tốc độ tải trung bình là 15MB trên giây (125Mb/giây). Tốc độ siêu nhanh này cho phép tôi tải một tệp tin 4GB chỉ trong vòng 4 phút.

Ảnh chụp màn hình về việc được kết nối với Hotspot Shield khi đang torrent một tệp 4GB trong vòng chưa đầy 4 phút.
Tôi vô cùng vui mừng về tốc độ tải torrent của Hotspot Shield

Tải torrent an toàn bằng Hotspot Shield

Hotspot Shield có hoạt động ở Trung Quốc không? Có thể (nhưng tôi không thể tự thử nghiệm)

Hotspot Shield có thể hoạt động ở Trung Quốc. Mặc dù đội ngũ chăm sóc khách hàng xác nhận điều đó, nhưng tôi không thể đảm bảo VPN này hoạt động đáng tin cậy (hoặc không hề đáng tin cậy) vì tôi không thể thử nghiệm ở Trung Quốc.

Chính phủ Trung Quốc giám sát nghiêm ngặt trên internet, bao gồm hạn chế ISP (Nhà cung cấp Dịch vụ internet) và các điểm “chokepoint” nơi dây cáp internet kết nối vào nước này. Tức là chính phủ có thể giám sát lưu lượng truy cập internet khắt khe hơn nhiều so với những quốc gia khác, chặn những dịch vụ VPN và cơ sở hạ tầng liên quan. Hãy xem danh sách những VPN tốt nhất ở Trung Quốc đã được thử nghiệm và xác nhận là vượt qua cơ quan kiểm duyệt của nước này.

Dùng thử Hotspot Shield ngay hôm nay

Địa điểm máy chủ

Brazil
Canada
Châu Úc
Cộng hòa Séc
Hoa Kỳ
Hồng Kông
Iran
Ireland
Israel
Mexico
Nam Triều Tiên
New Zealand
Nga
Nhật Bản
Pháp
Xem tất cả các địa điểm được hỗ trợ...

Trải nghiệm người dùng

- 8.0 / 10

Kết nối đồng thời nhiều thiết bị — 5 thiết bị cùng lúc

Bạn có thể kết nối lên tới 5 thiết bị cùng lúc bằng phiên bản Hotspot Shield Premium. Tôi đã thử nghiệm bằng cách kết nối 2 máy tính hệ Windows, một điện thoại Android, một iPhone và một iPad. Tôi không thấy sự khác biệt về tốc độ khi xem trên nhiều thiết bị cùng lúc. Gói Hotspot Shield miễn phí chỉ cho phép kết nối một thiết bị.

Khả năng tương thích — Hỗ trợ nhiều thiết bị

Bạn có thể sử dụng Hotspot Shield trên:

  • Hệ điều hành: Windows, macOS, Linux, Android và iOS
  • TV thông minh: Fire TV, Android TV và TV thông minh có thể truy cập Google Play Store
  • Tiện ích mở rộng cho trình duyệt web: Chrome và Firefox
  • Chọn bộ định tuyến

Hầu hết những thiết bị này đều này đáp ứng kỳ vọng của bạn, nhưng tôi đặc biệt ngạc nhiên khi ứng dụng Android có nhiều tính năng hơn ứng dụng iOS (bao gồm trình ngắt kết nối (kill switch) và Smart VPN). Tôi rất vui khi biết Hotspot Shield hỗ trợ Linux và chọn bộ định tuyến vì những trang web đánh giá khác khẳng định chúng không được hỗ trợ.

Nếu bạn đang tìm kiếm một VPN với những tính năng nổi trội cho thiết bị Windows, có rất nhiều lựa chọn trong danh sách VPN tốt nhất cho Windows.

Ảnh chụp màn hình giao diện Windows của Hotspot Shield sau khi kết nối với máy chủ phát trực tuyến ở Mỹ
Tôi thích việc tất cả dữ liệu được hiển thị trên giao diện trực quan của Hotspot Shield

Ứng dụng gốc cho Windows, Mac, Android, iOS và nhiều thiết bị khác — Giao diện đơn giản và dễ nhìn

Ứng dụng Hotspot Shield dành cho Windows, macOS và Linux là một trong những giao diện dễ nhìn và thân thiện với người dùng nhất tôi từng dùng. Bạn có thể thấy tất cả thông tin bạn cần một cách dễ dàng như máy chủ, tốc độ, độ trễ, mức sử dụng dữ liệu và thời gian tải máy chủ.

Giao diện dành cho thiết bị di động của Hotspot Shield cũng đơn giản, nhưng thiếu thông tin bổ sung có trên phiên bản máy tính (bao gồm tốc độ, mức sử dụng dữ liệu và độ trễ).

Tiện ích mở rộng cho trình duyệt web sử dụng thiết kế giống nhau, bao gồm tốc độ hiển thị và mức sử dụng dữ liệu từ phiên hoạt động hiện tại của bạn.

ảnh chụp màn hình của ứng dụng Hotspot Shield trên Windows, Android, Mac và iOS.
Hotspot Shield có giao diện thân thiện với người dùng dành cho tất cả thiết bị được hỗ trợ

Tiếc thay, tôi không thể thử nghiệm Hotspot Shield trên MacBook Air vì VPN yêu cầu phiên bản OS X 10.12 trở đi.

Tiện ích mở rộng cho Chrome và Firefox — Tiện lợi và dễ sử dụng

Hotspot Shield cung cấp tiện ích mở rộng cho Chrome và Firefox. Tiện ích mở rộng là cách nhanh chóng để bảo vệ internet thay vì mở ứng dụng VPN mỗi khi bạn muốn kết nối. Tiện ích này cho phép bạn lựa chọn những trang web cụ thể để vượt qua VPN. Tôi là fan cứng của tính năng này vì tôi có thể bỏ chặn những trang web phát trực tuyến mà không thay đổi nội dung bản địa hóa của những trang web khác. Tức là tôi có thể xem Netflix ở Mỹ và vẫn truy cập tài khoản ngân hàng nội địa và trang web không nghĩ rằng tôi đang ở Mỹ.

Ảnh chụp màn hình các tiện ích mở rộng trình duyệt của Hotspot Shield dành cho Chrome và Firefox.
Bạn có thể dùng tiện ích mở rộng cho trình duyệt web của Hotspot Shield để tránh ảnh hưởng tới lưu lượng truy cập của máy tính

Bất lợi duy nhất là mặc dù tính năng chặn quảng cáo được tích hợp trong tiện ích mở rộng trình duyệt web, nhưng nó không hiệu quả với tôi. Thậm chí vẫn vô ích sau khi tải lại tiện ích mở rộng cho trình duyệt web đến 3 lần.

Dùng thử Hotspot Shield ngay!

Thiết lập & Cài đặt — Cài đặt một cách dễ dàng chưa đến 2 phút

Lợi thế nổi bật của dịch vụ này là dễ cài đặt. Trong khi thử nghiệm, tôi mất chưa đến 2 phút để thiết lập VPN và bắt đầu sử dụng.

  1. Truy cập hotspotshield.com/vpn/ và tải VPN về thiết bị của bạn.
    Ảnh chụp màn hình trang chủ của khiên Hotspot
  2. Mở tệp tin và bắt đầu quá trình cài đặt. Tùy vào thiết bị, quá trình này có thể mất từ 30 giây đến vài phút.
    Ảnh chụp màn hình các tùy chọn lựa chọn gói trên bảng điều khiển cài đặt của Hotspot Shield
  3. Khởi chạy Hotspot Shield, nhấp vào biểu tượng tài khoản và đăng nhập. Chọn quốc gia và kết nối!
    Bảng điều khiển Windows của Hotspot Shield

Gỡ cài đặt Hotspot Shield một cách nhanh chóng

Bạn có thể gỡ cài đặt Hotspot Shield trên Windows bằng cách mở “Programs and Features” (Chương trình và Tính năng) trong control panel (bảng điều khiển) và gỡ cài đặt. Trên Mac, chỉ cần kéo Hotspot Shield từ “Applications” (Ứng dụng) vào “Trash” (Thùng rác).

Trên Android, giữ ứng dụng và ấn “Uninstall” (Gỡ cài đặt). Bạn cũng có thể kéo ứng dụng để “Uninstall” (Gỡ cài đặt). Trên iOS, giữ và ấn vào biểu tượng “X” ở trên cùng của ứng dụng để gỡ cài đặt.

Dịch vụ hỗ trợ

- 7.5 / 10

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Hotspot Shield bằng 3 cách sau:

  • Trò chuyện trực tiếp — tốc độ phản hồi trong vòng 1 phút
  • Gửi email — tốc độ phản hồi trong vòng 2 giờ
  • Câu hỏi thường gặp (FAQ)/Nền tảng kiến thức — rất nhiều bài viết về những chủ đề như thiết lập, truy cập trang web phát trực tuyến hay kết nối từ mạng văn phòng hoặc trường học

Tôi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Hotspot Shield qua trò chuyện trực tiếp và kết nối với một nhân viên hỗ trợ khách hàng trong vòng chưa đầy 1 phút. Mặc dù họ thân thiện và phản hồi nhanh chóng, nhưng tôi không nhận được câu trả lời thích đáng cho câu hỏi về những dịch vụ phát trực tuyến nào được hỗ trợ.

Ảnh chụp màn hình của một nhân viên trò chuyện trực tiếp Hotspot Shield không thể trả lời câu hỏi của tôi
Trò chuyện trực tiếp của Hotspot Shield phản hồi nhanh chóng, nhưng tôi không nhận được câu trả lời mà mình mong muốn

Dùng thử Hotspot Shield ngay hôm nay

Tại sao dịch vụ hỗ trợ lại quan trọng?

Trong khi hầu hết mọi người đều nghĩ rằng cần phải hỗ trợ tốt khi cài đặt VPN, thì vẫn có nhiều trường hợp khác mà bạn cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Kết nối với một máy chủ cụ thể, thay đổi giao thức bảo mật và cấu hình VPN trên router của bạn là tất cả các trường hợp mà dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ bạn. Chúng tôi kiểm tra từng VPN để xem liệu có họ có cung cấp dịch vụ hỗ trợ vào mọi thời điểm (thậm chí là vào ban đêm) hay không, mức độ phản hồi và nếu họ trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Giá thành

- 7.5 / 10

Ngoài dịch vụ miễn phí, Hotspot Shield cung cấp 2 gói trả phí. Bạn có thể đăng ký gói một năm với giá 7,99USD/tháng hay chỉ một tháng với giá 12,99 USD.

Phương thức thanh toán

Bạn có thể thanh toán cho Hotspot Shield bằng những phương thức sau:

  • Thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
  • PayPal
  • Google Play (chỉ dành cho Android)
  • iTunes (chỉ dành cho iOS)

Dùng thử Hotspot Shield miễn phí với chính sách đảm bảo hoàn tiền trong vòng 45 ngày

Hotspot Shield có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong vòng 45 ngày —dài hơn phần lớn những nhà cung cấp khác. Bạn có thể được hoàn tiền bằng cách gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng hoặc liên lạc với họ qua trò chuyện trực tiếp.

Tôi đã tự dùng thử chính sách hoàn tiền của Hotspot Shield để xác minh. Sau khi đăng ký gói trả phí 1 tháng và thử nghiệm tính năng trong vài ngày, tôi liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email và yêu cầu hoàn tiền. Khi họ hỏi lý do tôi muốn ngừng dịch vụ, tôi nói tôi chỉ đơn giản muốn được hoàn tiền và 20 phút sau tôi được chấp thuận. Tiền được chuyển lại vào tài khoản ngân hàng của tôi ngay ngày hôm sau.

Ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện qua email với bộ phận hỗ trợ Hotspot Shield, dẫn đến khoản tiền hoàn lại đã được phê duyệt.
Tôi ấn tượng với quá trình hoàn tiền nhanh chóng của Hotspot Shield

Nếu bạn muốn dùng thử phiên bản miễn phí của Hotspot Shield hoặc quan tâm đến một VPN miễn phí khác, tôi khuyên bạn nên thử ngay những VPN miễn phí này.

Dùng thử Hotspot Shield miễn phí!

Hotspot Shield cung cấp các gói dịch vụ sau đây

1 Tháng
 
$ 12.99
trên mỗi tháng
 
Xem gói dịch vụ
3 Năm
$12.99
$ 2.99
trên mỗi tháng
Tiết kiệm 77%
Xem gói dịch vụ
Xem gói dịch vụ
Tiết kiệm 77%
1 Năm
$12.99
$ 7.99
trên mỗi tháng
Tiết kiệm 38%
Xem gói dịch vụ
Xem gói dịch vụ
Tiết kiệm 38%

Tạm kết

Hotspot Shield là một VPN tốt với những tính năng cơ bản, nhưng cũng có một số hạn chế. Hotspot Shield bỏ chặn nhiều dịch vụ phát trực tuyến, có thể tải torrent ẩn danh và có mạng lưới máy chủ tốc độ cao với tính năng bảo mật hiệu quả.

Tuy nhiên, nếu mục đích chính của bạn là quyền riêng tư trực tuyến đáng tin cậy thì Hotspot Shield không phải lựa chọn tốt nhất. Thật khó để bỏ qua các cáo buộc về hành vi sử dụng dữ liệu sai trái trước đây và chính sách quyền riêng tư không đủ minh bạch để tôi tin tưởng.

Mức giá của Hotspot Shield cao hơn một số VPN cao cấp ưu việt nhất, tôi thấy thật sự không đáng giá. Với mức giá hàng tháng rẻ hơn khi đăng ký gói 1 năm, bạn có thể được hưởng những tính năng bảo mật đáng tin cậy và nhiều tính năng khác với CyberGhost.

Dùng thử Hotspot Shield ngay bây giờ

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Hotspot Shield có đáng tin cậy không?

Có, Hotspot Shield bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa cấp quân sự. Dịch vụ này từng có một vụ bê bối về quyền riêng tư nhưng kể từ đó đến nay, nó đã làm rõ các chính sách quyền riêng tư của mình. Để chắc chắn rằng mình có thể tin tưởng giao phó dữ liệu cho Hotspot Shield, tôi đã kiểm tra mọi loại rò rỉ quyền riêng tư. Kết quả là địa chỉ IP, vị trí và dữ liệu cá nhân khác của tôi luôn được ẩn. Tuy nhiên, Hotspot Shield có trụ sở tại Hoa Kỳ, một quốc gia sáng lập liên minh giám sát Five Eyes.

Những chi tiết này không lý tưởng cho quyền riêng tư, vậy nên tôi cảm thấy an toàn hơn một chút khi sử dụng các nhà cung cấp có phương pháp bảo mật đã được thử nghiệm và chứng minh, như ExpressVPN. Công ty này thậm chí còn bị đột kích trong một cuộc điều tra pháp lý và mặc dù cảnh sát đã kiểm soát được các máy chủ về mặt vật lý, nhưng không tìm thấy thông tin gì về người dùng của ExpressVPN nhờ chính sách không lưu nhật ký của mình. Đó là lý do tôi khuyên bạn nên dùng thử mạng lưới an toàn của ExpressVPN để có được một dịch vụ VPN giúp bạn tin tưởng tuyệt đối rằng dữ liệu của mình không bao giờ bị ghi lại và hoạt động trực tuyến của bạn luôn ở chế độ riêng tư.

Hotspot Shield có gói miễn phí không?

Có, Hotspot Shield cung cấp một phiên bản miễn phí. Tuy nhiên, phiên bản này có một số hạn chế, bao gồm:

  • Chỉ có máy chủ ở Mỹ, khiến truy cập nội dung bị hạn chế và làm chậm tốc độ của người dùng ở xa
  • Phát trực tuyến có độ phân giải tiêu chuẩn bị giới hạn (và hầu hết các nền tảng lớn không hoạt động)
  • Giới hạn dữ liệu tối đa 500Mb/ngày có thể sử dụng hết trong vài phút
  • Giới hạn tốc độ tối đa 2Mb/giây có thể dẫn đến thời gian chờ lâu và tốc độ tải xuống chậm
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng không được ưu tiên nên sẽ tốn nhiều thời gian để giải quyết những vấn đề kỹ thuật
  • Quảng cáo phiền toái có thể cài đặt phần mềm độc hại và trình theo dõi vào thiết bị của bạn

Hotspot Shield có hoạt động với Netflix không?

Có. Trong quá trình thử nghiệm, Hotspot Shield cho phép tôi đăng nhập vào Netflix và xem các chương trình mình yêu thích ở chế độ HD mà không bị lag khó chịu. Đồng nghiệp của tôi ở nước ngoài cũng truy cập được Netflix, chứng tỏ dịch vụ này có thể truy cập các thư viện nội dung trên khắp thế giới. Điều này cho phép bạn xem các chương trình mà mình trả tiền ngay cả khi bạn đi du lịch hoặc kết nối với các IP bị hạn chế (như tại nơi làm việc hoặc WiFi công cộng).

Hotspot Shield sẽ giúp tôi an toàn chứ?

Đúng vậy, Hotspot Shield có những tính năng bảo mật tốt, nhưng cũng đáng lo ngại về cáo buộc vi phạm quyền riêng tư trước đây.


Các phương án thay thế hàng đầu cho Hotspot Shield

Xếp hạng đầu LỰA CHỌN ĐẦU
ExpressVPN
$ 6.67 / month Tiết kiệm 49%
CyberGhost VPN
$ 2.03 / month Tiết kiệm 84%
Private Internet Access
$ 2.03 / month Tiết kiệm 83%
IPVanish VPN
$ 2.75 / month Tiết kiệm 79%
PureVPN
$ 1.96 / month Tiết kiệm 82%
So sánh với các giải pháp khác
9.8
/ 10
Thăm
9.6
/ 10
Thăm
9.4
/ 10
Thăm
7.6  / 10

Chúng tôi xếp hạng các nhà cung cấp dựa trên thử nghiệm và nghiên cứu khắt khe, nhưng cũng cân nhắc phản hồi của bạn và các thỏa thuận thương mại của chúng tôi với các nhà cung cấp. Trang này chứa các đường dẫn liên kết.