Mozilla VPN评测 2024：尚未做好准备
阅读时间: 3 分钟
更新于 11月 2, 2024
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作者 Clement Adegbenro Cybersecurity & Tech Writer
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Mozilla VPN总览 2024
请注意！Mozilla VPN 只能在以下六国订阅：美国、英国、加拿大、新西兰、新加坡和马来西亚。
我原本期待这个网络隐私领域的大腕能表现出色，但事实证明 Mozilla VPN 只是个初级供应商，功能不够强大，比不过最好的 VPN。
CyberGhost 等付费 VPN 凭借其更快的速度、更强的安全性、更好的服务器网络和更多的适用国家，提供总体性价比更高的服务。如果你订阅 2 年的套餐，CyberGhost 甚至比 Mozilla VPN 还便宜。不要轻信我的话 – 利用退款保证免费试用 CyberGhost 45 天，亲自比较一下它和 Mozilla VPN！
时间紧张？1 分钟读完以下总结
- 只能解锁Netflix 和 BBC iPlayer。我很意外，它能搞定限制最严的 Netflix 和 BBC，却对其他流媒体网站束手无策。跳转至我的流媒体测试结果。
- 全球速度良好。我连接 Mozilla VPN 的欧洲、亚洲、澳洲和美洲服务器时，速度都一直很快。查看我的速度测试。
- 服务器网络有限。Mozilla VPN 在 30 多个国家有服务器，但尚未覆盖所有大洲。查看我的服务器测试结果。
- 有自动终止开关，但可能保留日志。Mozilla VPN 的终止开关始终开启，能够额外保障安全，这一点我很喜欢。但是它的隐私声明声称，它可能会暂时收集用户数据。看看我在隐私政策中发现了什么。
- 易于安装使用，但兼容性低。Mozilla VPN 容易上手，但目前只兼容 3 类设备。了解它兼容哪些设备。
- 价格合理，但其他 VPN 更超值。Mozilla 明码标价，经济实惠，但其他付费 VPN 性价比更高。了解价格和退款方式。
Mozilla VPN 能解锁 Netflix 和 BBC iPlayer （但无法访问 Hulu、HBO、Amazon Prime Video 和 Disney+）
虽然其他 VPN 博客声称 Mozilla VPN 无法解锁任何流媒体网站，但我惊喜地发现它可以绕过全球各地 Netflix 影视库最严格的限制，甚至也可以解锁 BBC iPlayer！然而，它的功能还不够强大，在我测试的其他流媒体平台上，它都无法解决 IP 代理错误。
Netflix：解锁成功
我能顺利解锁 Netflix 多国影视库，包括美国、英国、巴西、日本、西班牙和澳大利亚。我的速度也一直很快，从不需要等节目或电影缓冲，哪怕连接距我遥远的服务器观看高清视频时也是如此。
BBC iPlayer：解锁成功
我也能流畅观看 BBC iPlayer 的视频。曼彻斯特和伦敦的服务器都解决了 BBC 强大的地区限制，让我零卡顿观看《年少轻狂》。我跳过片头时，等了大约 5 秒后视频才开始播放，清晰度也略微下降，不过这只持续了几秒。
HBO NOW、Hulu、Amazon Prime Video 和 Disney+：解锁失败
当我试图借助 Mozilla VPN 登录其他流媒体网站，或试图在其他流媒体网站上观看节目和电影时，都会遇到错误提示。在 HBO NOW 上，我试了全球 15 地的服务器，但无论连接哪个服务器，都无法打开登录界面。
如果你想用 Hulu、Amazon Prime Video、Disney+ 等流媒体，你需要一款更高级的 VPN。 我推荐你试试 ExpressVPN – 它的服务器速度超快，适合观看高清视频，而且我还没发现它解锁不了的流媒体网站。如果你觉得它不尽如人意，你可以利用它的退款保证来获得退款，确保在 30 天内申请退款即可。
速度
- 8.0
/ 10
在中端供应商中，Mozilla VPN 服务器的速度是相当快的，但我连接离我所在地较远的服务器时，速度确实有所减慢。
在我测试期间，我的平均速度是 43 Mbps 左右。虽然这比我的基本速度慢 20%，但连接 VPN 时网速通常都会减慢，因为数据经过层层加密后才被传送至目的地。总的来说，我测试过的每个服务器的速度都一直很快，足以应对视频聊天、游戏和观看高清视频等高流量活动。
凭借 Mozilla VPN 的高速，用户永远不必等待高清视频缓冲；在打游戏以及跟亲朋好友视频聊天时，也不会在关键时刻遇到卡顿。
为何大多数的速度测试都无意义以及我们如何正确地测试VPN速度
影响VPN速度的因素有很多种，但同时也使许多的速度测试没有意义。由于VPN会加密你的数据，使得一来一往的数据传输花费更多时间，造成连接速度缓慢。然而，若ISP刻意减慢你的连线速度（又称为节流），VPN或许可以加快您网路的连线速度。 增加新的服务器至互联网也可能会影响速度。根据您所在的位置，测试结果也可能会有所不同，因此您的速度通常可能与我们的速度有所不同。 我们的速度测试为非常可靠的基准，因为我们会在多个位置上测试其速度，为你提供更完整的依据，使其对所有用户更具可相比性。
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服务器
- 7.0
/ 10
服务器网络 – 合约服务器，无配置选项
Mozilla VPN 所有服务器均承包自Mullvad VPN。我很不解，到底为何一款 VPN 会从其他服务商处租用服务器。况且，这意味着在使用 Mozilla VPN 之前，也不得不考虑 Mullvad VPN 的隐私政策。就此而言，我不明白用户既然用了 Mullvad VPN 的服务器，何不直接用这款 VPN 呢？
Mozilla VPN（通过 Mullvad VPN）提供 30 个国家的服务器供用户选择，如果这对你来说不成问题，那么你可以依靠它的高速、始终稳定的连接和强大的 256 位加密技术来保护自己的私人数据。
但是，如果你更想要多种配置选项，它给不了你多少选择。唯一的配置选项是禁用 IPv6（默认开启）。向不清楚 IPv6 作用的读者科普一下：总的来说，它让数据在网络中传输得更快、更安全；由于它比较新，所以还没有多少网站采用。
安全性：有安全的 VPN 协议，但没有恶意软件拦截器
Mozilla VPN 通过 WireGuard VPN 协议保证用户数据安全。该协议的代码比其他协议简单得多，因此更容易检查是否存在安全问题。为了亲自检查这一点，我借助了一款 DNS 泄露测试系统来查看我的 IP 地址是否暴露，发现我在美国的真实位置是完全隐藏的。
虽然 Mozilla VPN 能很好地保护用户连接、隐藏用户真实位置，但它不提供额外的安全功能（比如广告或恶意软件拦截器），而它更强大的竞品则会提供。
要想保证网络安全，我推荐你使用 Private Internet Access，它具有 MACE 等强大的附加安全功能。MACE 能自动拦截恶意软件和广告，阻止它们在你的设备上安装追踪器和其他有害软件。
你可以利用退款保证免费试用 Private Internet Access 的安全功能 30 天，确保它也适合你。如果它不适合，在 30 天内你随时都可以联系客服申请全额退款。
私密性：有自动终止开关，但隐私协议存在问题
在用户连接突然断开时，Mozilla VPN 的终止开关能有效保护用户个人数据。无论是桌面版还是移动版，它的自动终止开关都始终开启着，这一点让我特别喜欢。但可惜的是，它的隐私政策亟待改进，尚不能真正保证用户信息匿名。
注册账户需要验证电子邮件地址，并且付款仅支持信用卡和借记卡。这些都将购买记录与个人身份相联系，令人担忧。更糟糕的是，用户连接服务器时，IP 地址会被暂时记录。尽管用户关闭应用程序后，此前的行为不会被保存，但我宁愿我的 IP 地址完全不被记录，哪怕暂时记录也不行。
用 VPN 的根本目的就在于保护个人信息（包括银行信息、电子邮件地址和 IP 地址）不被间谍发现。如果这些信息被记录下来，哪怕只是暂时记录，用户也要承担网络攻击的风险（在一些国家还有可能被政府调查）。要确保个人数据始终受到保护，我推荐你使用一款久经检验、安全可靠的 VPN – CyberGhost。
种子下载：支持种子下载，但没有专用服务器
Mozilla VPN 不限制种子下载，用户可通过 uTorrent 等应用程序下载，但我不确定它能否安全保障 P2P 文件共享过程中不泄露用户身份。要是它有专为种子下载而优化的服务器（速度更快、更稳定）和恶意软件拦截器（种子可能包含有害软件）的话，就更好了。
Private Internet Access 提供更安全的体验，其 MACE 功能可以拦截恶意软件和种子站常见广告中隐藏的有害软件。它还有优化服务器，下载速度更快，也更安全。
Mozilla VPN 在中国能不能使用？不清楚
关于在中国能不能使用的问题，Mozilla VPN 在网站上给出了自相矛盾的信息。我第一次搜索到的答案似乎表明，Mozilla VPN 在中国不能使用：
我发现，Mozilla 在一个页面上说它不能在中国使用，在另一个页面上却有不同说法。
不过，我找到了 Mozilla 代理商的常见问题解答，上面说用户可以在中国连接任何服务器，前提是要在抵达中国前下载它。这些回答分散在网站各处，但还有很多类似问题没有得到解答，有的问题甚至被晾了一年。我亲自用电子邮件联系了 Mozilla 的客户支持，希望得到明确的最新说法，然而追问了多次之后，我仍然没有收到答复。
既然不知道 Mozilla VPN 能不能在互联网防火墙严密的国家使用，那么购买它就显得很冒险，对经常前往那些国家的人来说尤其如此。不如购买 ExpressVPN 在中国使用，它经证实能够轻松绕过那里的审查，而且在适用于中国的最佳 VPN 榜单中排名极高，让人相信自己使用的是久经考验的服务。
伺服器位址
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使用者经验
- 7.0
/ 10
可同时连接的设备数量：多达 5 台
Mozilla VPN 最多可以同时连接 5 台设备。我亲自测试了这一点，同时连接了 2 台安卓手机、1 台 iPhone 和 2 台 Windows 系统的电脑，并尝试在这些设备上同时观看 Netflix。我惊喜地发现，所有设备上的视频都只加载了不到 10 秒就开始播放，而且播放中没有任何卡顿。
设备兼容性：只兼容 Windows 10、安卓和 iOS
据我调查，这款 VPN 很大程度上仍在开发中。目前只有 Windows 10、安卓和 iOS 的用户可以获取 Mozilla VPN。用户无法在 Amazon Fire Stick、Roku 等智能电视上使用它，也无法在 PS4、Xbox 等游戏机上使用它。如果你主要使用 Linux 或 Mac，那么有个好消息：尽管 Mozilla VPN 尚不支持这两个系统，但它声称很快就会支持。
设置和安装的难易程度：易于安装使用
对我来说，安装它很简单，不到 5 分钟就能搞定。尽管它的移动和桌面应用程序版本有限，但目前已有版本都很适合 VPN 新手入门。它们会提供简单指示，引导用户一步步完成安装。用户安装软件后，会收到一个链接，指引其创建 Mozilla 账户。创建完成后，直接登录并连接服务器即可。
卸载它也同样简单 – 在 Windows 系统中，使用添加/删除程序的工具；在安卓系统中，直接把应用程序拖到回收站。但是要注意，用户只能在 Mozilla 网站上注销其 Mozilla 账户。
Mozilla VPN 的设置过程非常简单，对 VPN 新手来说也十分轻松。如果你想亲自体验一下，你可以利用 30 天退款保证来试用它，对它不满意的话可以得到全额退款。
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支援
- 4.0
/ 10
说到底，我本以为会有更好的技术支持，毕竟它是 Mozilla 这样一家成熟的公司所开发的热门项目。然而网站上没有即时聊天的选项，没有电话客服，也没有帮助板块。虽然我在 Windows 应用程序的设置菜单中找到了帮助板块，但我在周五下午发给支持团队的邮件，直到周二才得到回复。
Mozilla VPN 也有在线知识库和常见问题解答，但其内容相当有限。我更希望 VPN 提供 24/7 全天候在线客服，这样我的疑问能立即得到解答。CyberGhost 的客服代表总能在几分钟内回复我，我从来不用担心有问题解决不了。
支持为何重要？
并不是只有在安装VPN时才需要有好的顾客支持，在其他情况下也常会需要。譬如说，当您要连接到某个特定的伺服器后、想改变安全协议的时候、或是想配置您的路由器的时候，顾客支持都能派上用场。我们会检查所有的VPN，以确保所有的VPN都可以使用（即使是在深夜）。我们也会检测所有VPN的速度，以及他们的反应速度。
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价格
- 7.0
/ 10
Mozilla VPN 只提供一种订阅套餐，按月定额付费。这样虽易于计算价格，却没有任何折扣，无法长期留住用户。很多功能更强的 VPN 给予订阅 1 年以上的用户更多优惠，比如，CyberGhost 提供 3 种订阅套餐，最便宜套餐的订阅期也最长。
付款选项
Mozilla VPN 只接受信用卡和借记卡付款。我有点惊讶它甚至不支持 PayPal，因为哪怕是小型 VPN 服务商，通常也会提供至少一种其他付款方式。
退款保证
和多数信誉良好的供应商一样，Mozilla VPN 提供 30 天退款保证，用户可以借此零风险试用它的功能。退款步骤很简单：在应用程序设置菜单的帮助板块中，选择“联系我们”；在联系表格中，选择“付款和开账单”，输入“退款申请”作为标题；解释原因（我写的是经济问题），然后点击发送。之后，退款申请会被自动受理，款项 10 天内便会退到账户中。我亲自试了，申请刚过一周，款项便退回了我的银行账户。
Mozilla VPN 提供以下方案
最终结论
Mozilla VPN 是一款不错的基本款 VPN，但要等它进行重大改进后，我才有底气推荐它。除非 Mozilla VPN 新增多种功能或降价，否则性价比更高的选择仍然是 CyberGhost 等功能更强大的 VPN。
有关 Mozilla VPN 的常见问题解答
购买 Mozilla VPN 是否合算？
虽然 Mozilla VPN 速度够快，适合基本的网页浏览和观看 Netflix，但你最好试试功能更强大的 VPN。除了 Netflix 和 BBC iPlayer 外，其他供应商还能解锁更多流媒体网站，下载种子也更安全。CyberGhost 的安全功能要强大得多，服务器网络更庞大，而且 2 年套餐的月费还低于 Mozilla VPN。
能否免费获取 Mozilla VPN？
你可以利用退款保证免费试用 Mozilla VPN 30 天，但它没有免费版或试用版。如果你在找免费软件，这里有一些不错的免费 VPN，但它们限制流量，服务器还很拥挤。更糟糕的是，很多免费 VPN 会记录用户个人数据，将其卖给营销公司，这会导致你易受黑客攻击（与使用 VPN 保障网络安全和匿名性的基本目的相悖）。
我推荐你利用 30 天退款保证试用 Mozilla VPN，以免承担免费 VPN 带来的风险。只要你在 30 天到期前联系客服，他们就会无理由为你全额退款（我就写了自己有经济问题，无法再负担其服务）。
Mozilla VPN 能否真正保障我的安全？
Mozilla VPN 始终保护用户数据安全，隐藏用户身份，但无法使用户免受常见的网络威胁，比如恶意软件、钓鱼诈骗和病毒。我推荐你看一看最适合 Windows 的 VPN，获取广告和恶意软件拦截器，在浏览网页时保护自己。Private Internet Access 是最安全的 VPN 之一，其 MACE 提供业内顶级的内置恶意软件拦截器。如果你想亲自试用一下，利用 Private Internet Access 的 30 天退款保证，看看它额外的网页安全功能是否值得。
使用 Mozilla VPN 是否非法？
只要你不用它做非法的事，使用 Mozilla VPN 本身是完全合法的。虽然解锁流媒体网站绝对是合法的，但是下载受版权保护的影视则不然。
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