2022 RoboForm 评价:这款密码管理器真的安全吗?

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8.0
优秀!
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🛡️安全 8.0 / 10
💡功能 7.0 / 10
👍易用度 8.0 / 10
📞支援 8.0 / 10
🏷️价格 9.0 / 10

Roboform总览 十二月 2022

RoboForm 从填表软件起家,发展出了如今的知名密码管理器。不过,它是否和目前的顶级密码管理器一样有用且安全呢?我亲自进行了测试,得到了令人惊喜的结果。

我能用 RoboForm 在所有设备上轻松添加、保存和使用安全的密码。它利用业界标准的 AES 256 位加密来保障用户信息安全,提供简单好用的网页扩展来捕获和填写表格及登录信息、保存多种敏感数据。此外,它全面支持多重认证,在安全中心提供大量一目了然的有用信息。

总的来说,RoboForm 在所属领域内非常出色,提供免费版、付费版和企业版。免费版仅限一台设备使用,而付费版 RoboForm Everywhere 不限设备数量。RoboForm Everywhere 有 30 天退款保证,可以毫无风险地试用。

零风险试用 RoboForm 30 天

赶时间?一分钟摘要在此

零风险试用 RoboForm 30 天

安全

8.0

RoboForm 提供无懈可击的安全性能

你一定很乐意知道,RoboForm 用军工级安全性能保护用户数据。强大的加密方式和双重认证(2FA)等安全功能共同保障数据安全。

业界标准的加密

RoboForm 采用 AES 256 位加密和 PBKDF2 SHA256,确保数据安全无懈可击,使我放心。

RoboForm 的加密截图。

RoboForm 用 AES 256 位加密保障数据安全

牢不可破的加密方式,搭配必须在设备本地输入主密码的解密方式,可以时刻确保数据安全,杜绝窥视和第三方访问,让我感到安心。

全面的安全中心

RoboForm 最有用的功能之一是安全中心,适合用来确保所有密码的安全性。它可以分析你存储的每项密码,根据密码强度进行评分;还可以根据所有密码的强度,给出总体的安全评分。

RoboForm 安全中心的屏幕截图。

我在 RoboForm 的安全中心轻松检查了总体安全评分

安全中心也会提供重复密码清单,以便将重复项换为更安全的密码。另外,如果你的密码出现在数据泄露中,它会通知你。但是要注意,不知为何密码泄露部分只出现在 RoboForm 的移动应用程序中,而 Windows 应用程序却没有

RoboForm 泄露密码部分的屏幕截图。

我只能在 RoboForm 移动应用程序上找到密码泄露部分

综上所述,RoboForm 安全中心是一项出色的功能,我经常用它跟踪我的密码,非常喜欢它能简明、准确地告诉我所有密码的安全程度。

多重认证

RoboForm 提供各种多重认证方式,再添一层安全保障。它完全支持 2FA,可以设置电子邮件或电话号码作为验证方式;还支持基于 TOTP 的认证应用程序,比如 Google Authenticator,可以根据个人喜好进行选择。设置 2FA 很简单:进入 RoboForm 网页客户端,找到”我的设置”下的”安全”选项卡,即可进行操作。

RoboForm 的 2FA 功能的屏幕截图。

我在 RoboForm 的网页端设置了 2FA

不过,只有付费版 RoboForm Everywhere 提供 2FA,免费版用户无法使用此功能。RoboForm 的移动应用程序也支持生物识别认证,设置完生物识别方式后,我在一秒钟内就成功地验证了自己,并访问了我的数据。

RoboForm 对不同的多重认证工具的支持给我留下了深刻印象,但让我失望的是,它不支持 YubiKey 等 USB 令牌认证。这种安全功能只允许实体 USB 令牌持有者访问数据,非常有用。要想使用这类认证方式,我推荐 1Password

总的来说,在安全方面,我确信 RoboForm 是一款优秀的密码管理器。它采用顶级加密和多重认证,将解密限制在设备本地,尽可能地保障用户信息安全

隐私:RoboForm 完全符合 GDPR 标准

在我看来,RoboForm 是一款非常注重隐私的密码管理器。它完全符合 GDPR 标准,即数据管理和商业行为符合欧盟 GDPR 条例所规定的保障要求。它还完成了全面的信息审计,遵从 GDPR 提出的不存储任何敏感个人数据的规定

RoboForm 的 GDPR 合规性截图。

RoboForm 符合 GDPR 所有规定

RoboForm 也能够在个人数据泄露的第一时间进行报告。这让我感到欣慰,因为我可以立即得知密码泄露的情况,尽快修改密码。此外,RoboForm 通过了 Privacy Shield(隐私保护)认证,这说明它采取了业界标准的数据保护和管理措施。

RoboForm 的隐私盾认证截图。

RoboForm 通过了 Privacy Shield 认证,让我感到安心

我想强调的是,RoboForm 确实保留了一些用户数据,但只是为了管理账户和运行业务流程。这些数据包括姓名、电子邮件、电话号码、地址,以及 RoboForm Everywhere 和企业版用户购买订阅的付款信息。

RoboForm 还会保存用户的计算机 ID,这个 ID 是独一无二的。除了计算机 ID 外,所有信息都会共享给处理银行卡付款的 Stripe。另外,电子邮件和姓名可能会透露给 MailChimp 和 IBM Watson,用于邮件发送服务。但其他个人或公司都不会得到任何用户数据。

RoboForm 保存的数据截图。

RoboForm 会保留一些数据,但用户的敏感信息仍然安全

我可以完全放心地将敏感信息存储在 RoboForm。它不会过多地保留我的个人数据,并且只会为了处理付款和通信而分享这些数据。此外,它通过了 Privacy Shield 认证,完全符合 GDPR 标准,更让我对它充满信心。

零风险试用 RoboForm 30 天

功能

7.0

丰富又安全的密码管理功能

RoboForm 从填表软件起家,逐渐发展为密码管理器,因此很多功能融合了两者的优点。它支持保存、导入和分享密码及敏感信息,也支持一键填写网站上的表格,以及在需要时授权他人紧急访问。

敏感信息加密存储

我的测试结果表明,RoboForm 可以有效地安全存储密码,也可以保护其他任何敏感信息。你可以保存网站和应用程序的登录信息、联系人信息和书签,存储的所有信息都被整齐地分门别类,便于浏览。此外,访问任何存储的数据都需要主密码,这确保了数据安全

RoboForm 安全信息存储的屏幕截图。

我可以轻松地在 RoboForm 上安全存储任何信息

身份功能也特别有用,可以保存个人姓名、地址、银行卡信息、银行账户信息、汽车登记信息、护照信息等。这些信息都非常敏感,但是得益于业界标准的加密和隐私友好的措施,我可以将它们安全存储在 RoboForm

安全密码生成器

我可以随时用 RoboForm 一键生成安全的密码。这项功能非常有用,而且会在注册网站和创建密码时自动激活。它能一键生成并填写安全的密码,也能把生成的密码存储到 RoboForm,便于日后登录。

RoboForm 的安全密码生成器的屏幕截图。

我用 RoboForm 的密码生成器一键生成了安全密码

你还可以自定义 RoboForm 生成的安全密码类型,比如设置长度、指定特殊字符,以及按照个人喜好调整新密码。

一键保存和自动填表

我一直对 RoboForm 可靠的填表功能印象深刻,但并不惊讶,毕竟它最初是一款填表软件。它能立即捕获我使用的任何登录信息,让我选择是否保存。

RoboForm 浏览器扩展捕获登录信息的屏幕截图。

RoboForm 的浏览器扩展程序总能捕获我的登录信息

RoboForm 不仅能轻松捕获这类信息,还让人非常方便地使用保存的登录信息。它总在网站上提供自动填写已存信息的选项,供人一键登录网站

RoboForm 的自动填充功能的屏幕截图。

RoboForm 的自动填表功能为我节省了很多登录时间

RoboForm 或许不是功能最丰富的密码管理器,但它快速又可靠的填表功能仍然使它物有所值。你可以用它轻而易举地一键完成表格填写,享受大多数密码管理器在这方面所无法提供的惬意。

安全共享

我在测试中发现,用 RoboForm 安全共享敏感信息很简单。你可以单独分享项目和密码,也可以一次性分享整个文件夹。方法很直接,只需填写接收人的电子邮件地址,即可将信息分享给他们。

RoboForm 分享功能截图。

通过 RoboForm 的共享功能,我可以安全地共享密码或其他敏感信息

不过,接收人必须有 RoboForm 账户,才能接收共享的信息。如果接收人的电子邮件没有注册 RoboForm 账户,则会被提示注册账户,注册后即可轻松访问和使用共享信息。分享人也可以规定接收人对共享信息的控制权限,授权他们只读、读写或完全控制接收的信息。

密码和敏感信息共享功能非常有用,但必须注册账户来访问信息则不方便接收人。以其他产品为例,1Password 就允许没有账户的接收人查看共享数据。我希望 RoboForm 也能做到这一点,因为这给接收人带来了便利。

自动同步

我高兴地发现,RoboForm 会自动在我的所有设备间保持信息更新。它的自动同步功能很出色,定期同步我的数据,确保所有设备的数据一致。我可以在移动应用程序中轻松修改一些信息,然后我的其他所有 RoboForm 端都会自动更新这些信息。

不过,只有付费版 RoboForm Everywhere 提供同步功能。免费版用户无法使用此功能,因为免费版只能用于一台设备。

紧急访问

你可以轻松地授权他人紧急访问你的 RoboForm 数据,以防你自己无法访问。只有付费版 RoboForm Everywhere 用户可以授权他人访问,但接收人不需要订阅 RoboForm Everywhere,有免费账户也可以获得授权。

RoboForm 的紧急访问功能的屏幕截图。

在 RoboForm 可以轻松授权他人紧急访问自己的信息

在 RoboForm 网页客户端的”紧急访问”选项卡中,可以轻松进行授权。只需输入 RoboForm 用户的用户 ID 和电子邮件地址,即可提供访问权限。另外,你可以精确设置访问权限的持续时间。在 RoboForm 应用程序的共享中心,你还可以跟踪自己与他人共享的具体内容

在我的所有测试中,RoboForm 的功能都表现优异,结合了密码管理器和填表应用程序的优点。有些密码管理器(比如 LastPass)会凭借内置虚拟专用网络(VPN)等附加功能脱颖而出,但 RoboForm 绝对不会让人失望。

零风险试用 RoboForm 30 天

易用度

8.0

便于安装、设置和使用

安装和使用 RoboForm 都特别容易,要不了几分钟的时间。得益于直观的设计,RoboForm 所有应用程序都简单好用。另外,网页扩展程序支持一键保存和使用登录信息。

设备

你可以在几乎任何地方使用 RoboForm,因为它有中文版的本机桌面应用程序、移动应用程序和浏览器扩展程序。这些程序设计精良,便于使用和浏览,即使对于密码管理器新手也不例外。

RoboForm 直观的移动应用程序的屏幕截图。

我认为 RoboForm 应用程序易于使用和浏览

移动和桌面应用程序的运作方式类似,但是正如上文所述,有一点我无法理解的奇怪差异。只有移动应用程序显示密码泄露部分,这相当奇怪。浏览器扩展程序运行得非常好,在浏览网页时,我可以用它轻松地保存和管理密码。

在 Windows 上设置 Roboform

  1. 在 RoboForm 的网站上,打开下载页面
    RoboForm 主页截图。
  2. 下载 RoboForm 的 Windows 版本。
    RoboForm 的 Windows 应用下载截图。
  3. 运行安装程序,完成所有步骤。
    RoboForm 的 Windows 安装截图。
  4. 安装 RoboForm 后,用主密码登录
    RoboForm 的 Windows 应用登录页面的屏幕截图。
  5. 为当前使用的浏览器安装 RoboForm 浏览器扩展程序
    RoboForm 的浏览器扩展安装截图。
  6. 安全且轻松地存储所有密码和敏感信息。
    RoboForm 的 Windows 应用程序存储数据的屏幕截图。

创建账户后,我在几分钟内就安装并运行了 RoboForm。整个设置过程非常方便,自动同步功能让我轻松地在不同设备上使用 RoboForm,而不会丢失任何数据

零风险试用 RoboForm 30 天

支援

8.0

RoboForm 通过工单系统和电子邮件提供有帮助的支持。它还声称 RoboForm Everywhere 用户可以获得实时聊天和电话支持,但我到处都找不到实时聊天。我在工单系统中询问如何分享登录信息,在一个多小时内收到了有用的回答。支持人员发送了知识库的链接,其中有相关问题的信息;并且告诉了我分享信息的其他方式。

RoboForm 优先为 RoboForm Everywhere 用户提供支持,这可能是我得到快速回应的原因。免费版用户的体验或许会有所不同。但无论响应速度如何,回应都是有用、有信息量的。

RoboForm 支持人员回复的屏幕截图。

RoboForm 客户支持及时回复了我,提供了有用的帮助

电话支持和实时聊天的提供时间均为周一至周五上午 9 点至下午 6 点。如上所述,其实我到处都找不到实时聊天,就算用 RoboForm Everywhere 许可证登录也一样。我确定是在规定的提供时间内查找的,但仍然找不到。

RoboForm 支持选项的屏幕截图。

我在任何地方都找不到 RoboForm 的实时聊天

RoboForm 的在线知识库包括帮助中心和用户手册。用户手册提供了有效使用 RoboForm 所需的信息,以条理清晰、简单好懂的方式呈现。RoboForm 帮助中心也有很多方便浏览的指南,讲解了如何充分利用各种功能

总的来说,尽管实时聊天似乎缺失,但 RoboForm 的支持仍然非常好。工单和邮件支持响应迅速且有帮助,而知识库提供了有效使用这款密码管理器所需的全部信息。

零风险试用 RoboForm 30 天

价格

9.0

RoboForm 是目前最实惠的密码管理器之一。它提供不同的套餐,包括个人版、家庭版和单独的企业版,所有套餐的价格都很实惠。当然,只需要在一台设备上使用密码管理器、不需要同步等功能的人,也可以选择免费版。

RoboForm Everywhere 个人版可以订阅一年、三年或五年。五年套餐的性价比最高,能比一年套餐节省多达 16% 的费用。

RoboForm Everywhere 家庭版也分为一年、三年和五年套餐,订阅五年同样比订阅一年节省多达 16%。个人版和家庭版的功能相同,但后者的一款套餐包含 5 个 Everywhere 账户,显然更划算。

RoboForm 企业版的价格视员工数量而定。目前最便宜的套餐适用于员工人数介于 100 和 999 之间的组织,而员工人数小于等于 10 的组织则要多付一点

我还高兴地发现,RoboForm 时不时地提供季节性折扣。在我购买 RoboForm Everywhere 时,促销活动为我节省了 25%。该活动现在已经结束,但它似乎全年都有各种折扣,还为学生、教师和军人提供特别折扣。

RoboForm 支持信用卡、PayPal 和汇票付款。付款方式比较丰富,但我希望还能有其他方式,比如加密货币,Bitwarden 等密码管理器就支持这种方式。

14 天免费试用和 30 天退款保证

RoboForm 企业版提供 14 天免费试用,这很好,因为它没有退款保证。企业用户可以免费试用所有企业功能,然后再确认订阅。

RoboForm Everywhere 不提供试用,但有 30 天退款保证。用户有一整个月的时间来试用这款密码管理器的所有功能。若不满意,可以在 30 天窗口期内申请退款。

申请退还 RoboForm 订阅费用非常简单。我提交了工单,声称我对使用体验不满意,客户支持先给出了解决建议,但在我表明退款原因并非技术问题而是不满意产品之后,对方便受理了我的退款,没提出任何问题。

Roboform 提供以下方案

底线

RoboForm 安全、有效,同时还是可靠的填表工具。这款密码管理器让人以直观的方式轻松存储密码和敏感信息,并采用军工级 AES 256 位加密保障信息安全。

它也很注重隐私,符合 GDPR 标准,通过了 Privacy Shield 认证。我可以放心地在 RoboForm 存储敏感数据,因为我知道它绝不会与任何第三方分享。另外,它能告诉我密码的安全程度,在密码出现在数据泄露中的时候通知我。

RoboForm 缺少一些功能,比如 USB 令牌认证,以及其他密码管理器所具备的某些功能。尽管如此,它在领域内仍然很出色,凭借无缝的填表功能崭露头角。我肯定会推荐大家试用,尤其推荐给需要简单而可靠的密码管理器来方便生活的人

零风险试用 RoboForm 30 天

RoboForm 常见问题解答

RoboForm 是否好用?

RoboForm 的功能都非常好用。它不仅能安全存储所有敏感信息,而且能通过一次点击就在几秒钟内完成填表,还能让人轻松地安全分享任何信息。

能否免费使用 RoboForm?

能,RoboForm 有免费版供人使用。免费版只能用于一台设备,但可以存储不限数量的密码,还提供其他有用的功能,比如网页自动填表和密码生成器。另外,它可以捕获用户在网站上使用的登录信息,以便之后轻松地一键登录。

不过,免费版不提供自动同步、紧急访问等功能。

RoboForm 是否确实安全?

RoboForm 百分百安全。它采用牢不可破的 AES 256 位加密保护数据,并且加密和解密必须在设备本地进行,以确保存储的所有信息安全,不被窥视和恶意第三方发现。

RoboForm 是否物有所值?

RoboForm 是我见过的最实惠的密码管理器之一,绝对物有所值。特别是家庭版,性价比非常高,很适合需要安全管理密码的家庭。

零风险试用 RoboForm 30 天

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