令人不安的内容和低薪：肯尼亚工人就AI工作剥削发声

肯尼亚的AI培训工人面临剥削：低薪，从令人不安的内容中产生的情绪困扰，以及因条件恶劣而针对科技公司的诉讼。

根据CBS新闻的一份报告，工人和活动人士表示，肯尼亚的工人正在被美国的主要科技公司剥削，以训练人工智能系统，他们为了远低于当地生活水平的工资，做着繁重的工作。

这些被称为”环中人”的工作者，对于教授AI算法至关重要。他们为像Meta、OpenAI、Microsoft和Google这样的公司对大量数据进行分类、标签和筛选，以训练AI。CBS报道称，这项重要且快节奏的工作经常被外包到非洲等地区以降低成本。

CBS指出，这些”环中人”不仅在肯尼亚，还在印度、菲律宾和委内瑞拉等国家找到——这些地方拥有大量受过良好教育但失业的低工资人口。

肯尼亚内罗毕的工人Naftali Wambalo，他的日常工作是为AI系统标记图片和视频。尽管他拥有数学学位，但CBS报道显示，Wambalo发现自己每小时只能挣到2美元，而且工作时间极长。

他说他的一天主要是分类家具的图片，或是从照片中识别人的种族，以帮助训练AI算法。“你正在教这些机器人或者机器如何像人一样思考，像人一样做事，”他如此告诉CBS。

然而，这份工作远非易事。瓦巴洛（Wambalo），像许多AI工作者一样，被Meta和OpenAI分配到涉及审查令人不安的内容的项目，如图形暴力、色情和仇恨言论——这些经历给人留下深刻的情感影响。

“我看到人们被屠杀，人们与动物进行性行为。人们身体上、性上虐待儿童。人们自杀，”瓦巴洛在接受CBS采访时说。

人工智能培训工作者的需求持续上升，但工资却令人震惊的低。例如，据CBS报道，美国外包公司SAMA雇佣了超过3000名工人，这些工人被Meta和OpenAI签约。

CBS获得的文件显示，OpenAI同意向SAMA每小时支付每位工人12.50美元，这远远高于工人实际收到的2美元。然而，SAMA坚称这个工资在该地区是公平的。

民权活动家Nerima Wako-Ojiwa认为，这些工作是一种形式的剥削。她将其描述为廉价劳动力，公司来到这个地区，宣传这些工作是未来的机会，但最终却在剥削工人，正如CBS报道的那样。

工人们通常被给予短期合同——有时只持续几天——没有福利或长期工作保障。

肯尼亚政府一直在推动吸引外国科技公司，提供财政激励并推动宽松的劳动法规，但是，CBS指出，这些努力并没有为当地工人带来更好的薪酬或工作条件。

由于他们被迫审查的内容，情绪压力也是一个重要的问题。

Fasica，一名AI工作者在接受CBS采访时说：“我基本上是在审查一些非常图形化、令人不安的内容。我看过被肢解的尸体或无人机袭击的受害者。你说什么我都有。你知道，每当我谈论这些，我仍然会有闪回。”

SAMA，拒绝了CBS的镜头采访。Meta和OpenAI表示他们承诺提供安全的工作条件，公平的工资和心理健康支持。

CBS报道了另一家在肯尼亚面临批评的美国AI培训公司——Scale AI，该公司运营着名为Remotasks的网站。这个平台的员工是按任务付费的。然而，公司有时会以违反政策为由扣留支付。一位员工向CBS解释说，他们无法申诉。

随着投诉的增加，Remotasks在肯尼亚停业。活动家Nerima Wako-Ojiwa强调，尽管肯尼亚的劳动法已过时，但工人仍可能遭受剥削。

瓦科-奥吉瓦·根岭马补充说：“我觉得我们过于关注‘创造机会’，但我们没有问，‘这些机会好吗？’”