2024 PC Protect 杀毒软件评测:它有何优点?
PCProtect总览 2024
和很多杀毒软件公司一样,PC Protect 处处宣扬自家杀毒引擎有多强大。因此,我决定对它进行测试,看看它的性能究竟如何。
尽管软件的高恶意软件检出率给我留下了深刻印象,但我惊讶地发现,PC Protect 缺少同类产品的标配功能。它有 VPN、浏览器扩展程序和系统清理工具,然而诺顿(Norton)、TotalAV、迈克菲(McAfee) 等领先品牌不仅有这些功能,还提供更多其他功能,比如家长控制、游戏模式、文件粉碎机和防火墙。
赶时间?1 分钟摘要在此
- 病毒扫描器出色。已有的和新发布的病毒和恶意软件的检出率都很高。查看完整测试结果。
- 附加功能种类尚可。用户可使用 VPN、设备优化工具、浏览器扩展程序等。查看各项功能的效果。
- 兼容 Windows、Mac、安卓和 iOS。桌面和安卓的应用程序对用户友好,功能丰富,不过适用 iPhone 和 iPad 的应用程序有所不足。跳转查看 PC Protect 在各类设备上的功能设计。
- 通过邮件、电话和实时聊天提供客户支持。用户有可能联系上 PC Protect,但这个过程并不容易。查看我联系 PC Protect 的经历。
- 只有 1 款套餐。它提供 30 天退款保证。了解我如何发现隐秘的免费试用和免费版。
安全
PC Protect 使用的是强大的 Avira 引擎,和 TotalAV 一样。因此,当测试结果显示出强劲的安全性能时,我并不意外。但尽管如此,PC Protect 依然无法比肩 TotalAV 的顶级检出率。
病毒扫描:使用 Avira 引擎提供强力保护
在测试中,我和团队成员把恶意软件放入测试系统(包括勒索软件和木马),PC Protect 成功检测出了 98% 的恶意软件。请记住,你的实际情况可能与我们从测试机上得到的数据不同。
用户可以选择两种扫描方式:恶意软件扫描(查找病毒威胁)和智能扫描(查找重复、过期或垃圾文件)。在恶意软件扫描类目下,还可以选择进行快速扫描或系统扫描。每种扫描一般都会提供相关数据,供用户查看杀毒软件的具体表现。
我用过的所有杀毒软件中,只有 PC Protect 没有提供这些重要数据,而我在汇总测试数据时需要它们。
快速扫描只用了 19 分钟就完成了,而系统扫描则需要 46 分钟。还需要指出的是,PC Protect 缺少文件缓存功能 – 标记先前扫描过的文件,好让杀毒软件只关注新文件(从而缩短扫描时间)。
幸好智能扫描提供了结果页面,满满一页都是建议和用户设备上发现的威胁。它还会扫描所有应用程序,寻找重复、过期和垃圾文件,以便加速和保护设备。测试期间,智能扫描只花了 10 分钟就完成了。考虑到它检索的文件范围,这样的效率令人印象深刻。
我可以轻松地对这两种扫描进行自定义设置,包括扫描位置和运行时间。这样一来,在我使用电脑的时候,系统性能就不会被后台扫描影响了。我还发现,用户可以快速排除特定的文件和文件夹,从而大大减少扫描时间。
实时保护:几乎能检测出所有新的和已知的恶意软件
实时保护可防御最新出现的网络威胁。幸运的是,在测试中,PC Protect 拦截了 97% 的实时威胁,与行业平均水平相当。实时保护的设置很简单,但用户可以轻松地更改它处理威胁的方式,并在删除威胁前在隔离区查看它们。
WebShield(网页保护):Safe Site 浏览器扩展程序可保障网络安全
在上网浏览期间,WebShield 可保护用户免受网络钓鱼和恶意软件的攻击。这项功能是默认开启的,但用户要安装浏览器扩展程序才能得到充分保护。PC Protect 在一个内置页面上给出了 Chrome、Microsoft Edge 和火狐的浏览器扩展程序的链接,让用户得以轻松下载。
该扩展程序名为 Safe Site(安全网站),提供清除历史记录、cookies 或私密浏览记录的基本功能 – 不安装这一插件也可以实现,但我还发现,Safe Site 成功拦截了所有恶意网站和钓鱼攻击。
功能
PC Protect 提供多种功能,进一步保护设备安全、提高设备性能。
Safe Browsing VPN(安全浏览 VPN):非常适合安全上网、观看流媒体
这款 VPN 不记录日志,在不下 15 个国家提供 100 多台服务器。我发现,PC Protect 服务器的速度从一般到快速不等,取决于用户和服务器之间的距离。测试期间,我可以轻松观看流媒体的高清影视节目,甚至能解锁 Netflix 美国区,没有遇到任何缓冲或连接问题。
但是,我把加密协议改为 OpenVPN 后,却遇到了一些程序错误。有好几次,针对不同地点的服务器,VPN 都未能成功连接。
系统优化:进行简单的扫描,保持设备清洁、高速
PC Protect 提供优化工具,用于清理硬盘空间,保持设备快速运行。在测试中,每次扫描都很快,而且会给出一个清单,列出了建议从设备上删除或禁用的项目。
虽然我觉得每项扫描都很有用,但这些任务仍然很基础,大多数都包含在 Windows 或 Mac 的系统功能内。同样值得指出的是,它的智能扫描只不过是同时进行所有系统优化扫描项目。
密码管理器:提供有用的自动锁定和浏览器集成
PC Protect 的密码库(Password Vault)带有优异的自动锁定功能,有助于保障设备安全。它还提供了密码管理器中常见的集成功能,用户安装浏览器扩展程序后,即可实现无缝集成。
身份盗窃检查器:当邮件地址出现在数据泄露中时,向用户发出警告
这个工具会检查 2007 年以来的公共数据泄露内容,判断用户的密码和邮件是否有风险。它只有一个按钮,点击后导向一个网站,在那里用户可以进行设置,当指定的邮件地址出现在新的数据泄露中时,它便会通知用户。如果你希望杀毒软件提供更好的身份盗窃检查器,诺顿 360(Norton 360)的检查系统更为强大。
AdBlock Pro(广告拦截专业版):浏览器扩展程序可拦截所有广告
PC Protect 成功拦截了我访问的所有网站的广告。用户可以在 Safe Site 扩展程序内设置网站白名单,让 AdBlock Pro 不拦截这些网站的广告。
易用度
PC Protect 兼容 Windows(XP、Vista、7、8、10)、Mac OS X(10.9 及以上)、安卓(Oreo 8.1 及以上)和 iOS(11.3 及以上)。在每种设备上,下载和安装过程都又快又简单。下载完成后,它就会快速进行智能扫描,提供需要删除或禁用的内容概览,以便保护和加速设备。
PC Protect 很好地保持了界面简单易用,没有将重要功能复杂化。安卓应用几乎包含了桌面版的所有功能,与 iOS 应用明显不同。
桌面应用程序:适用于 Windows 和 Mac,软件性能好
Windows 版和 Mac 版的功能相同,不过界面布局非常不同。我感觉 Mac 版设计得比 Windows 版更实用,采用了列表和标题而非简单的图标。但这只是个人偏好,而且 Windows 版的小图标式界面也很容易习惯。
移动设备安全保障:安卓应用很好,但 iOS 应用有所不足
安卓应用可以扫描设备,以保障设备安全,清理设备空间。我可以在应用内使用所有功能,而不必打开浏览器访问某些功能,这一点我很喜欢。其中,应用锁(App Lock)功能特别有用,可以防止他人未经授权访问特定应用。用户可以通过它设置自定义的图案或文字密码,额外保障设备安全。
相较于 iOS 应用,安卓应用要有用得多。我在 iPad 上下载安装了 PC Protect,整个过程简单快捷。登录后,我发现 iOS 应用中只有 3 项功能:VPN、照片管理和电池监控。
支援
PC Protect 通过电话、实时聊天、邮件和网站提供支持。联系支持人员的最快方法是实时聊天,但我花了一些时间才找到它在哪里(必须先登出网站)。
24/7 全天候实时聊天:响应迅速,但用户体验糟糕
只有登出 PC Protect 的网站,才能访问实时聊天服务。这没有明确的原因 – 测试期间,我通过不断试错才发现这一方法。聊天的回复很迅速,但有些答复太模糊,起不到帮助作用。
例如,没有支持人员能告诉我该软件有没有免费版或试用版,我不得不自己找到答案(有!)。有时,支持人员还会在对话完成前就关闭聊天,导致我不得不和其他人员重新开启聊天。这让人非常不爽。
电话支持:仅限付款和取消订阅相关咨询
电话支持仅限客户咨询订阅和取消订阅相关的内容(不解答技术问题)。测试电话支持时,我等了将近 10 分钟才联系上客服人员。对方问了我三个关于取消理由的问题,向我提供了一些折扣优惠,之后才允诺给我发送取消邮件。
打完电话后,我又不得不通过实时聊天催促他们发送取消邮件,因为我一直没收到(我等了 24 小时才提醒他们)。收到邮件后,我就可以开始退款程序,取消订阅。
邮件支持:可在 1 小时内迅速响应
尽管多数答复都像是复制粘贴的,但邮件支持给了我快速、有用且友好的信息。不过,我发现了一个尴尬的错误。在一些邮件中,一位支持人员忘记将 TotalAV 的名字换成 PC Protect 了。
网站:在线教程很棒,但只有基本信息
在网站上,PC Protect 提供了不少视频教程,帮助用户设置软件,教用户如何保持在线安全。
价格
PC Protect 只有 1 款套餐:PC 安全高级套餐(PC Security Premium)。它提供多种有用的功能,价格非常实惠,尤其是第一年的价格。套餐提供 30 天退款保证,供用户毫无风险地试用,改变主意的话可以获得全额退款。
PC Protect 也有 7 天免费试用和免费版,但必须先下载软件才能使用。免费试用会自动激活(不需要创建账户),到期后会转为免费版。
免费版:只包含智能扫描(其他什么都没)
免费版在网站上没有任何宣传,下载后我就明白了原因。用户只能运行智能扫描,而扫描完成后,必须付费才能清除恶意软件或修复任何问题。不过,要获取免费版,必须先经过试用版的 7 天。
免费试用:可在 7 日内无限使用全部功能
PC Protect 网站的任何地方都没有提到免费试用。只有在未付费订阅时下载软件,才能获得免费试用。不过,我很喜欢的一点是,免费试用不要求用户提供邮件地址或信用卡信息。它也不会限制用户只能使用部分功能,允许用户使用付费套餐的全部功能。
PC 安全高级套餐:性价比高
这是 PC Protect 的旗舰套餐,可用于 Windows、Mac、安卓和 iOS,包括以下功能:
- 实时保护(包括高级云扫描功能)
- Safe Browsing VPN
- 防御钓鱼攻击、广告软件和间谍软件
- 磁盘清理和系统优化工具
- WebShield 浏览器扩展程序
- 浏览器清理和管理程序
- 24/7 全天候客户支持
- 2 个设备许可证
PC Protect 第一年订阅价格低,使它成为市面上最便宜的套餐之一,况且它还包含丰富的功能。不过,第二年的价格却是第一年的四倍多,因此第一年订阅期满后,PC Protect 就不如诺顿、TotalAV、迈克菲等顶级竞品吸引人了。
30 天退款保证
PC Protect 提供 30 天退款保证, 用户可通过实时聊天或电话取消订阅。为了确保它真实有效,我亲自进行了测试,呼叫了电话支持。销售人员的强硬态度让我有点恼火 – 对方问了我的取消理由,还提供了多种折扣,想让我继续使用。
我确认取消后,惊讶地发现我必须得等一封取消邮件,才能开启退款流程。1 天后我仍未收到邮件,于是又联系了 PC Protect,才终于在一小时内收到,得以开启退款流程。这是在浏览器内在线完成的,点击每个步骤时,它都会劝我继续当它的客户。
6 个工作日后,我的银行账户收到了退款。奇怪的是,退款是分两笔到账的:第一笔是 4 天后收到的,涵盖我额外购买的插件费用;在第 6 天,我才收到杀毒软件本身的退款。
最终结论
根据我的测试结果,PC Protect 是一款强大的杀毒软件,包含多种有用的工具(比如 VPN),而且不会为此额外收费。更好的是,第一年订阅的折扣价格特别实惠,但是之后的价格是第一年的两倍多。
我个人认为,PC Protect 只有第一年性价比高。第二年价格飞涨后,大家最好选择价格相近(但更强大)的杀毒软件,比如诺顿 360。诺顿 360 是2024的最佳杀毒软件之一,提供多种附加功能,比如 VPN、密码管理器、家长控制、加密云存储等。
不过大家不必直接相信我,亲自试用 PC Protect 完全没有任何风险。大家可以利用 30 天退款保证试用 PC Protect。我亲测过退款保证,钱在 6 天内退回了我的账户。
常见问题解答:PC Protect 杀毒软件
PC Protect 好不好用?
好用,PC Protect 是一款不错的杀毒软件。它的病毒扫描结果,以及安全浏览器扩展程序、VPN 和设备优化工具的性能,都给我留下了深刻的印象。这些功能相结合,可以为用户提供全面的安全保障,防御最新的网络威胁。
能否免费使用 PC Protect?
能,PC Protect 有隐秘的免费试用。它在网站上没有任何宣传,但是下载软件后即可找到它,得以在 7 天内使用全部功能。PC Protect 也有免费版,网站上也没有宣传,但这是因为免费版只能进行智能扫描。扫描后,必须升级才能清除病毒。
我建议大家利用 30 天退款保证,试用 PC Protect 更长时间,以便充分测试各项功能,然后再付费订阅长期套餐。我亲测了退款保证流程,在 6 天内收到了全额退款。
PC Protect 兼容哪些设备?
PC Protect 兼容 Windows、Mac、iOS 和安卓。Windows 版和 Mac 版提供智能扫描,有助于清理设备空间,加快设备速度。安卓应用运行良好,甚至还提供应用锁功能,额外保障设备安全,防止未经授权的访问。可惜的是,iOS 应用只有电池优化和照片管理功能。
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