综合网络欺凌家长指南

阅读时间: 1 分钟

更新于七月 07, 2022

作者埃里克·劳厄网络安全专家

网络欺凌简介

数字技术正迅速在我们的社会中普遍存在。绝大多数人现在至少携带一台设备。这是有其优点，因为人们可以获得实时信息以及与社交联系人和业务伙伴进行通信。它对日常活动也很有用，例如旅行时间、地理位置和天气信息。随着新技术的不断发展，这种趋势将会持续下去。

根据PEW研究中心，截至2015年，68％的美国人拥有智能手机，其中45％拥有平板电脑。毫无疑问，这个数字已经增长。85％的母亲说他们使用技术来分散孩子的注意力。83％的美国家庭拥有平板电脑，77％拥有智能手机。18-29岁的人中有86％拥有智能手机。许多儿童和青少年将拥有智能手机和平板电脑，同时可以在家中、学校或网吧使用电脑。技术设备会一直存在，并且它们有正面或负面效果，这取决于它们的使用方式。

可是，持续访问数字信息带来了一系列缺点。其中之一就是网络欺凌的兴起。当技术被用于骚扰或歧视个人时，全天候访问数字技术并不是一个优势。这可能是一个可怕的情况，孩子们被昼夜欺负，害怕开启手机或电子设备时看到他们不喜欢的东西。父母的作用是保持警惕过度接触这些类型技术的危险。

什么是网络欺凌？

要解释什么是网络欺凌的技术其实有点困难。这是因为网络欺凌通常是一种主观现象。欺负者可能不知道他或她在的事实际上是网络欺凌，甚至他们只认为是笑话，但孩子可能比其他人更敏感。网络欺凌像欺凌一样，可能很难理解和解决。

杜兰大学提供了一个简单的定义，网络欺凌只是一种在数字媒体上发生的欺凌行为。这些数字媒体主要包括社交媒体论坛和聊天服务。网络欺凌通常是匿名的，可以分组进行，也可以单独进行。

标准欺凌现已遍布整个网络事件，欺负者更容易开展业务。特别令人担忧的是，孩子在家里或其他地方再没有避难所。如果他或她携带设备，根本无法逃离。曾经的游乐场现象现在可以随时随地进行，这要归功于技术。

目前，没有法律可以阻止网络欺凌。联邦级没有补救措施，但美国大多数州都加入了现有欺凌法的措辞，包括数字欺凌。网络欺凌的性质可能难以解决。其涉及两个非常年轻并且不知道其行为后果的人，因此即使有案例，法律补救措施通常也是非常不合适的。学校有责任尽最大努力传播网络欺凌意识，并在可能的情况下予以预防。学校当然应该要限制社交媒体和其他网站。在报告网络欺凌的情况下，预计所有学校都会进行彻底的调查并跟进。在整个过程中，应向家长和监护人提供支持。

网络欺凌对于年龄在9-14岁之间的孩子来说尤为普遍，根据Cyber Bully 411，40％的网络欺凌发生在即时通讯服务上，29％发生在网络游戏上，30％发生在社交网站上。对于视频游戏，网络欺凌通常不是个人的。如果较年长得用户在射击游戏中被某人“杀死”或者如果其他玩家没有按照该特定玩家所感知的普遍接受的原则行事，他们通常会使用侮辱性语言。这些视频游戏通常会对个人的个性产生负面影响，从而使他们变得更具攻击性，尤其是射击游戏。因为这种滥用通常是通过头部进行口头辩论，所以没有真实记录它的发生，并且儿童或青少年可能甚至不知道该人。欺负者可能位于世界任何地方。

网络欺凌趋势和统计

根据许多网络欺凌统计数据，它们强烈表明它正在变成一个趋势。这是一个非常严重的问题，不能掉以轻心，或者该孩子会“长大”。

34% 的学术学生将在其一生中经历网络欺凌
女孩成为网络欺凌的受害者的可能性是男孩的两倍。
●即使与面对面传统欺凌的受害者相比，网络欺凌的受害者也有更高的抑郁风险。
儿童被朋友欺凌的可能性是陌生人的7倍。
被欺负的儿童成为身份欺诈受害者的可能性是其9倍。
70% 的学生报告说经常遇到网上欺凌

网络恶霸实际上并没有使用互联网来寻找受害者，但他们使用数字技术来欺负他们已经在学校欺凌的人。根据沃里克的一项研究，99％的学生无论采用何种新技术都会受到欺凌，因此数字化只会增加额外的百分比。这真正代表的是数字技术本身并不是问题。但它确实使现有问题变得更糟。如果问题可以在学校解决，那么就不会在家里发生。数字平台只是一种接触现有受害者的工具。在线和亲自欺负的青少年的统计数据非常相似。根据2017年国家教育统计中心报告，学生报告欺凌的最常见原因是外表（27％）、种族（10％）、民族（7％）、性别（7％）、残疾（4％）、宗教（4％）和性取向（3％））。

另一个趋势是那些被欺负的人通常会继续欺负更多的人。女孩更有可能报告说他们受到了网络欺凌。最常见的是，当另一个人在某种程度上被视为不同时，就会发生网络欺凌。特定学校的文化背景可能会影响孩子是否被欺负。

一般来说，有4种主要的欺凌行为。这些是社交媒体、骚扰、网络骂战和排斥。社交媒体欺凌是在Facebook或Twitter等社交媒体平台上发生的所有形式的欺凌行为。骚扰是指通过不同渠道（无论是团体还是单独）发生的负面威胁的重复。网络骂战是某些人的公开羞辱，让其他人可以在线或离线看到。排斥是个人被忽视或未被邀请参加社交活动的地方。然后，受害者可以在受害者不知情的情况下在群体中取笑。网络骂战是最羞辱的，可以影响孩子或青少年很长时间。但排斥可能是最难获得证据和排除故障，因为几乎不可能证明。例如，某人可能会从朋友列表中删除或未被邀请参加某个事件，这并不代表孩子或学生完全违法。

从更积极的方面来看，虽然网络欺凌正在上升，但实体欺凌多年来一直严重下降。虽然这在过去几十年中更为常见，但目前的身体暴力程度远远低于过去。根据美国司法统计局的统计，2014年针对青少年的暴力犯罪达到了历史最低点。此外，马萨诸塞州中小学教育部门进行的一项研究发现，2003年至2011年间，马萨诸塞州的欺凌行为下降了22％。网络欺凌的困难在于它最常发生在即时通讯服务上。这些消息是加密和私密的，例如Facebook Messenger、Whatsapp、Line、WeChat和Snapchat。所以没有真正的记录，除非您从孩子那里亲自拿走设备并查看消息，并截取屏幕截图。公共评论的电子邮件更容易记录。

根据疾病控制中心的数据，15％的高中生受到网络欺凌，20％的学生在学校被欺凌。根据网络欺凌研究中心的数据，自2007年至2016年，在生命的某个阶段经历过网络欺凌的人数几乎翻了一番。

如何防止网络欺凌

网络欺凌正成为一个日益受到关注的问题。值得庆幸的是，它已经引起了公众的注意，并且可以采取一些措施来防止其发生。

父母的角色是与孩子或青少年的情绪和想法保持沟通，并注意孩子是否沮丧或以其他方式行事异常。如果您的孩子实际上告诉您他们在网上或在学校被欺负，那您就真的很幸运。大多数青少年和儿童不会向父母承认，统计数据显示，如果他们确实告诉某人，则更有可能是同龄人或兄弟姐妹。当被欺负时，男生不太可能向任何人倾诉。除了网络欺凌之外，这个人的行为方式可能有很多原因。第一步始终是确定问题。而且越早确定活动并受到审查就越好。您可能不得不问您的孩子他们是否被欺负。或者您可以问老师，他们也有责任在学校里报告这些事情。

根据儿童或青少年的年龄，最好的预防措施可能是尽可能大地限制技术。越来越多的证据表明，7岁左右的儿童不应该过多地接触任何类型的技术设备。事实是，这些设备增加了网络欺凌的可能性，网络世界根本不是为孩子准备的地方。此外，让儿童和青少年长时间使用这些类型的技术设备可能会对健康造成多重伤害。由于技术进步的速度和数字设备的新近程度，没有对持续暴露于智能手机、WiFi、iPad和其他类型技术的后果进行纵向研究。特别是幼儿在使用这种装置时应受到严格限制。

完全限制设备的替代方法是限制您的孩子或青少年允许查看的网站。您可以在您的互联网服务提供商级别执行此操作，即是使用您的家庭互联网的所有设备必须遵守与限制哪些网站相关的规则。这类似于拥有允许站点列表和有关下载特定文件和应用程序的规则的公司所发生的情况。如果您为孩子购买智能手机，可以在手机上下载许多家长控制应用程式。Keepers是一个向父母通知可疑或有害信息的应用程式，当中还有一个跟踪设备，可以实时显示孩子的位置。实际上，很容易将控制措施放在适当的位置，以防止儿童访问特定网站。这样做的技术障碍很少。这些控制包括：

在视频游戏控制台上使用家长控制。玩家经常在视频游戏中互相交谈并互相发送消息。为您的孩子设置一个帐户，限制他们可以与谁交谈并监控特定游戏的内容。
熟悉所有社交媒体网站的家长控制，包括Twitter、Facebook和Instagram。
教导您的孩子这些控制。在社交媒体网站，视频游戏控制台甚至是电话上阻止其他人很容易。如果您的孩子在网上受到欺凌，请告诉他或她封锁该人。电邮也可以被封锁。
如果有人侵犯了您孩子的帐户并且冒充他们的在线帐户，您可以更改密码或联系该网站并报告该行为。在安全问题方面，大多数公认的网站都非常有用。

除了网络欺凌之外，在使用技术时，为儿童和年轻人制定指导原则是一个好主意。这些指导原则可能包括存储密码、小心联系谁、拒绝接受陌生人的朋友请求、深夜不使用手机、驾驶时不使用手机或执行其他任务以及不发送电邮地址、出生或姓名、日期、在线或离线等信息。为儿童和青少年树立榜样也是一个好主意。这是因为他们经常从父母那里得到线索，并且跟随他们的领导。这些习惯和例子可以在他们的余生中遵循它们，所以最好在早期遵循最佳实践以防止任何事件发生。

确保儿童或年轻人在线保护的最佳方法之一是使用高质量的虚拟专用网络（VPN）。这些VPN现在非常容易设置并且非常便宜。他们所做的是加密网络流量，因此黑客无法在线上监视孩子或学生。它还将隐藏来自ISP的信息，以便其数据不会被商业实体收集和销售，并且还会隐藏试图收集所有在线活动数据的网站的信息。目前，客户可以使用各种各样的VPN选项，它们都具有可配置的设置以获得最大程度的保护。教孩子如何使用VPN可能是他们在网络安全方面所熟悉的最好的事情之一，并且是一种在未来几年内帮助他们的技术。安全专家已将其确定为在线安全和匿名方面的最佳技术之一。良好的VPN包括 IPVanish、 ExpressVPN NordVPN等。

如果您的孩子遭受网络欺凌怎么办？

以下是父母在网络欺凌事件中需要确保孩子健康的指南。如果网络欺凌已经发生，那预防措施就起不了作用。当然，从拿走设备或删除访问权限仍然是个好主意，但也仍然可以采取这些步骤。

当网络欺凌正在进行时，第一步显然是要与孩子交谈，以确保他们在精神上、情感上和没有受伤害。与孩子或青少年出去吃饭或享受愉快的活动可能是个好主意。他们更有可能以这种方式开放自己，并且重要的是明白网络欺凌本身的性质。您还可以建议您的孩子，如果情况继续，可以为自己发声。最重要的是，告诉他们随时报告网络欺凌行为。在某些情况下，将孩子停学几天是个好主意。欺凌和网络欺凌是非常个人的情况，父母以及孩子和老师必须共同努力寻找最合适的补救措施。

当您收集了尽可能多的信息，最好与学校老师交谈，以便更好地了解情况。如果可以，您也可以与所涉及的孩子的父母交谈并达成协议。这是一个非常重要的程序，因为欺负者的父母需要知道他们的孩子在做什么。对受欺凌孩子的父母来说，防止他们的孩子接触数字技术可能会更有效。如果教师和/或家长在解决问题方面不合作，那唯一的选择可能是转校。

此外，欺凌者可以轻松地从社交媒体网站上被删除，并且所有网站都提供阻止联系人的选项，包括电子邮件提供商。如果您在解决问题时没有得到学校老师或家长的任何帮助，那只能完成这么多工作。学校是网络欺凌起源的源头。很少有人认为对儿童的健康有害，因为网络欺凌，甚至移动学校也远远好于让情况继续下去。

如果发生欺凌，您可以与孩子分享一些信息。第一件事是让他们知道这是常见的，它可以而且确实发生在不同的人身上。向孩子或青少年强化这不是他们的错，并且如果他们愿意，有许多资源可以帮助他们。研究表明，如果孩子认为这是他或她的错，孩子的自尊会进下降。与孩子一样尽可能透明也很重要。如果您与学校当局组织会议并且孩子们发现，可能会导致进一步的边缘化。

受害者说，最有帮助的事情就是当他们被其他人倾听时。这有助于他们释放被困的情绪，这可能使他们感到沮丧和非常不快乐。向孩子强化该事件已经教给他们一些东西并且他们现在变得更强大是一件好事。

请记住尽可能保存并记录所有证据。这是网络欺凌超过物理欺凌的一个优势，它可以向老师和家长展示。两个孩子可能对所发生的事情有不同的看法，而且很难知道到底发生了什么。使用您的手机或设备截取屏幕截图，并将所有数据保存在安全文件夹中。这与警方在收集有罪信息时的行为方式类似。然而，应该记住，目的不是通过让另一个孩子“受到惩罚”来获得“正义”。它更多的是解决冲突，而不是惩罚“罪犯”。

虽然简单地阻止所有帐户并拿走手机以防止网络欺凌似乎是一个好主意，但在大多数情况下，这不是合适的解决方案。首先，尽管他或她没有做错任何事，但它真的在惩罚孩子或年轻人。然后他们会想知道为什么如果他们没有做错什么就会受到惩罚，而这只会加强他们的想法。此外，鉴于数字技术在各地都如此普遍，它可能无法工作。第三，当一个社交媒体被禁止时，问题就会转移到其他地方。必须处理核心问题。如果被忽略，它不会简单地消失，这不是为儿童和青少年设定的良好标准。

此外，轻率和迅速行事永远不会好。因为发表评论的“欺负者”实际上可能是对学校实体欺凌的反应。最好是尽可能地提前和透明，将父母，老师和两个孩子聚集在一起，以更清楚地了解所涉及的内容。

它还可以帮助理解研究中确定的一些补救措施，这些措施在预防和制止欺凌和网络欺凌方面是最有效的。其中一项统计数据显示，当同伴代表学生进行干预时，57%的网络欺凌实际上已停止。因此，确保孩子有一个可以依靠的朋友网络可能是一个有用的预防措施。在许多情况下，欺凌某个特定的孩子可以被视为常态，而拒绝参与群体行动的孩子可能害怕在一个循环中被视为局外人。但是，只需要一个同伴打破这个循环，并向其他人展示欺凌行为不是时髦的。那些被欺负比教师或成人干预更有帮助的人甚至通过自我行动来纠正这种情况。如果同伴听取了受害者的意见，请帮助他们离开，与他们交谈，与他们共度时光，分散他们的注意力，告诉成年人或要求欺凌者停止，通过受害者的角度看会非常有帮助。所有研究都表明，欺凌行为的恶劣影响是受害者在某种程度上认为自己是孤独的，同伴的任何行动都可以大大帮助这种孤独和孤立的自我形象。旨在制造恶霸改变行为的行动不如同伴或成人干预有效。

除了同伴的干预，面对欺凌可能很难协调，基于学校的预防系统可以减少高达20-23%的欺凌。因此，如果您的学校没有系统，请在您的关注中发声。开始要求建立这样的系统。如果您认为由于网络欺凌或欺凌而导致严重后果，那么以帮助中心和咨询的形式为儿童和青少年提供了许多服务。

欺凌的影响

欺凌和网络欺凌被证明对所讨论的个人的情绪和心理健康有许多不利的健康影响。那些遭受欺凌的人将在学校中获得较差的成绩，并且患焦虑，睡眠困难和抑郁的风险增加。他们处于精神和一般行为障碍的风险更大，大多数人认为欺凌会对受害者对自己的感受产生不利影响。他们的关系可能会受到影响，他们承受负面健康影响的可能性是他们的两倍。受欺凌与心身疾病之间存在已证实且显着的关系。有趣的是，即使观察欺凌也被证明对观众有负面的健康影响

弱势群体

正如已经提到的那样，被欺负的人往往在某种程度上被认为是不同的。虽然欺凌主要是个人事件发生，但某些群体比其他群体更容易受到欺凌。目前脱颖而出的一个特殊群体是LGBT社区。与其他群体相比，这个群体被欺负的可能性实际上是其两倍。其他有风险的群体是有特殊需要或学习障碍的年轻人。如果他们的孩子属于这些类别，建议家长要格外警惕，并采取额外的预防措施，以防止网络欺凌，并尽可能鼓励与其他孩子的社会凝聚力。虽然这些群体比其他群体更容易受到攻击，但无论个人的个性如何，都可能发生网络欺凌。害羞的人、自信的人、选美比赛的获胜者、名人、肥胖的人、瘦弱的人都可能成为网络欺凌的受害者。

值得注意的是，欺凌不仅限于儿童和青少年。2014年在美国进行的一项调查概述了27％的美国工人报告在工作中受到欺凌，但由于各种原因，成年人之后不太可能被网上欺负。

家长网络欺凌指南 – 预防摘要

以下是为尽量减少网络欺凌而采取的步骤列表。

对于幼儿，尽可能长时间限制使用所有类型的技术设备。这些装置可能具有不常见的不良健康影响。
将家长控制放在所有设备上，并设置可以使用设备的时间。请注意您的孩子或青少年在视频游戏方面的表现。您的家庭网络应该阻止成人网站。
确保您的孩子有一个依赖的朋友网络和强大的社会关系。这可以通过比赛日期，运动或任何类型的活动来实现。这可以成为防止网络欺凌的最有效工具之一，因为它会通过参与每个人都只是游戏中的玩家的东西来减少孩子对自己的看法。拥有一个朋友网络将增加欺凌的预防，从而导致网络欺凌。正如绝大多数现有研究所证明的那样，如果在线或离线欺凌，它也会增加干预的可能性。
2.询问学校有哪些欺凌和网络欺凌预防措施。如果没有，请问为什么。.

网络欺凌家长指南 – 摘要

如果您的孩子受到网络欺凌，那么您可以按照以下步骤操作。

与孩子交谈并给予他们额外的关注。一定要让他们知道他们没有做错任何事。
听取您的孩子了解情况。这已被儿童和年轻人确定为最有帮助的事情。他们可以交谈的人越多越好。
收集尽可能多的信息，然后与老师和家长交谈。不要轻举妄动，试着更好地了解情况。现在正在考虑这种情况，它很可能会得到解决。
让情况解决几周。在极少数情况下，老师和家长可能没有帮助。如果是这种情况，那么将孩子搬到另一所学校可能是唯一的选择，对这个问题采取更加友好和积极的态度。欺凌行为对儿童或青少年的健康和幸福有负面影响。

网络欺凌的解决方案

在数字技术变得越来越普遍的世界中，父母和监护人有更多的责任去关注危险。这意味着积极主动地限制对设备的访问，并对所有技术实施严格的家长控制，具体取决于孩子或学生的年龄和个性。可以并且应该限制访问，设置时间和监视查看和未查看的内容。没有必要坐下来让孩子和学生在网络世界中过上自己的生活，因为技术正在变得无处不在。

然而，最好的方法仍然是欺凌和被欺负的父母之间的面对面和参与合作，学校充当调解员。在任何社区及社区内个人的精神和情感构成中，强大的社会关系也是非常重要的。