ExpressVPN 和 CyberGhost 2024:哪款是真正的最佳?
ExpressVPN 和 CyberGhost 都是速度快、安全性高的强大 VPN,让人难以取舍。为帮助大家做出明智的决定,我从 13 个方面详细测试了这两款 VPN 的性能,包括流媒体、游戏、BT 种子下载、安全功能和隐私保护。
根据我的测试结果,ExpressVPN 在大部分方面的表现优于 CyberGhost。它能持续提供出色的速度、解锁更多的流媒体服务、具有先进的安全功能,非常适合进行高带宽活动和保护敏感数据。
你还可以毫无风险地试用 ExpressVPN。它的所有套餐都提供 30 天退款保证,如果你认为它不合适,可以得到全额退款。我试用后,通过实时聊天取消了订阅,在 3 天后收到了退款。
赶时间?1 分钟摘要在此
![]() |
![]() |
|
价格 | $6.67/月 (订阅套餐:15 个月) | $2.19/月 (2年订阅 + 2个月免费) |
流媒体 | Netflix、Amazon Prime Video、Hulu、Disney+、BBC iPlayer、ESPN、DAZN 等 | Netflix、Amazon Prime Video、Hulu、Disney+、ESPN、DAZN 等 |
服务器 | 105 台服务器覆盖 3000 个国家 | 100 台服务器覆盖 100 个国家 |
速度 | 近距离服务器:94 Mbps(比基准速度下降 6%) | 近距离服务器:78 Mbps(比基准速度下降 22%) |
远距离服务器:88 Mbps(比基准速度下降 12%) | 远距离服务器:63 Mbps(比基准速度下降 37%) | |
安全 |
|
|
BT 种子下载 |
|
|
中国 | 能在中国稳定运行 | 不能在中国使用 |
游戏 |
|
|
设备兼容性 | 兼容 Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Amazon Fire TV、Chromecast、智能电视、Xbox、PlayStation、路由器等 | 兼容 Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Amazon Fire TV、Chromecast、Android TV、Xbox、PlayStation、路由器等 |
有可用的路由器固件 | 路由器需要手动配置 | |
公司管辖区 | 位于英属维尔京群岛(不属于五/九/十四眼联盟) | 位于罗马尼亚(不属于五/九/十四眼联盟) |
隐私政策 | 无日志政策经过 Cure53、毕马威和普华永道审计验证 | 无日志政策经过德勤审计验证 |
付款和退款 | 接受信用卡、预付卡、PayPal、QIWI、加密货币等 | 接受信用卡、PayPal、QIWI、加密货币等 |
30 天退款保证 | 45 天退款保证 | |
退款 3 天到账 | 退款 5 天到账 | |
客户支持 | 提供快速的 24/7 全天候实时聊天和邮件支持、含故障排除指南的知识库和常见问题解答 | 提供快速的 24/7 全天候实时聊天和邮件支持、故障排除指南和教程 |
1. 价格:CyberGhost 的长期套餐性价比更高
CyberGhost 的长期套餐(2年订阅 + 2个月免费)是最便宜的选择,费用为 $2.19/月,而 ExpressVPN 最便宜的套餐(订阅套餐:15 个月)费用为 $6.67/月,超过前者的两倍。这样算来,订阅 CyberGhost 两年的费用约为 ExpressVPN 一年订阅费用的一半。
ExpressVPN | CyberGhost | |
最大优惠 | $6.67/月 订阅套餐:15 个月 | $2.19/月 2年订阅 + 2个月免费 |
免费试用 | 7天(仅限 Android) | 7 天(iOS);3 天(Android);24 小时(Windows 和 macOS) |
退款保证 | 30 天 | 45 天 |
ExpressVPN 和 CyberGhost 都提供价格相近的月度套餐,它们相当昂贵,但仍称得上是最佳月付 VPN 套餐。不过,CyberGhost 的性价比更高,免费提供以下附加功能(2年订阅 + 2个月免费):
- 500GB 云存储空间(一年)
- 隐私护卫(Windows)
两款 VPN 也都提供免费试用。其中,ExpressVPN 的免费试用只面向 Android 用户,由 Google Play Store 负责处理,所以只能在 Android 应用中申请试用。只需按照应用内的指示创建账户,并在要求选择订阅方案时选择“7 天免费试用”即可。
CyberGhost 的免费试用范围更广,面向 iOS(7 天)、Android(3 天),以及 macOS 和 Windows(1 天)。你必须通过各平台的应用和应用商店注册,按照应用内的指示即可开启免费试用。
不过,我还是建议利用退款保证,毫无风险地试用这两款 VPN。这不仅能给你更多的测试时间,也让你能够使用所有功能。CyberGhost 长期套餐的退款保证期更长,多达 45 天,而 ExpressVPN 的保证期为 30 天。
2. 流媒体:ExpressVPN 能稳定访问流媒体网站
在流媒体方面,ExpressVPN 胜过 CyberGhost:速度更快,更适合播放高清视频,能解锁 Netflix 更多地区的影视库和更多的流媒体网站。
在测试中,我们的国际测试团队发现,ExpressVPN 和 CyberGhost 能无延迟播放以下 Netflix 影视库的超高清视频:
- ExpressVPN:澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、列支敦士登、马其顿、马耳他、摩纳哥、黑山、荷兰、新西兰、波兰、南非、西班牙、瑞典、英国和美国。
- CyberGhost:澳大利亚、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、印度、意大利、日本、荷兰、新加坡、南非、韩国、西班牙、瑞典、土耳其、英国和美国。
在其他的热门平台上,这两款 VPN 势均力敌,都能解锁以下服务:
Amazon Prime Video (英美) | Disney+ (所有地区) | Max (HBO Max) | ||
Hulu | YouTube TV | Sling TV | fuboTV | Peacock TV |
Showtime | Discovery+ | Crunchyroll | Philo | Paramount+ |
BBC iPlayer | Channel 4 (All 4) | BritBox | Sky Go | ITVX |
Vudu | ESPN+ | Hotstar | Rai Play | DAZN |
CBC Gem | Canal+ | France TV | Globo | Yle |
重要提示!使用 ExpressVPN 或 CyberGhost 从这些平台不提供服务的地区访问它们,从技术上来说固然可行,但这其实违反了流媒体服务的服务条款,可能构成侵权。
我可以轻松使用 ExpressVPN 观看不同平台的内容,不需要花费时间不断切换来寻找有效的服务器。然而,在使用 CyberGhost 时,我的英国同事偶尔会难以观看 ITVX 和 All 4,哪怕他连接的是优化服务器。
此外,CyberGhost 的流媒体服务器有时比较拥堵,导致连接失败或速度缓慢。我偶尔会在视频开始播放时遇到缓冲(尤其是在连接远距离服务器时),但距离较近的服务器运行较好,我能够观看大部分影视节目而不遇到明显的延迟。
我使用 ExpressVPN 时,无论连接哪台服务器,视频都能流畅而稳定地播放,没有任何缓冲。
流媒体获胜者:ExpressVPN
3. 服务器:CyberGhost 服务器数量更多,但 ExpressVPN 服务器地点更多
两款 VPN 都有令人印象深刻的服务器网络,提供方便的全球连接。CyberGhost 的网络规模最为庞大,在全球拥有超过 11.676 台服务器。ExpressVPN 的服务器总数相对较少,但是覆盖的国家更多,有 105 个。不过,ExpressVPN 没有列出每个国家分别有多少台服务器,这让我有点失望。相比之下,CyberGhost 不仅提供了完整的明细,而且在服务的每个国家都有至少四台服务器。
ExpressVPN | CyberGhost | |
服务器数量 | 3000+ | 11.676+ |
服务器所在国家s | 105 | 100 |
服务器位置 | 150+ | 110+ |
CyberGhost 服务器数量充足,非常适合连接到明确的地理位置。这非常有助于绕过地域限制,访问自己祖国原本的内容库。服务器数量更多也意味着连接每台服务器的用户数量更少,从而减少了拥堵造成的速度下降。
ExpressVPN 更适合观看流媒体,能为任何地方的用户提供高速连接。它也有俄罗斯、土耳其、斯里兰卡、尼泊尔等国家的服务器,而 CyberGhost 没有。ExpressVPN 可快速加载流媒体,稳定访问全球内容,为此我愿意推荐它。
服务器获胜者:平局
4. 速度:ExpressVPN 是速度最快、影响最小的 VPN
对于 ExpressVPN 和 CyberGhost,我都测试了近距离和远距离服务器的速度。ExpressVPN 始终提供更快速、更稳定的连接,即使远距离服务器也是如此。CyberGhost 的近距离服务器速度很快,但是连接离我实际位置遥远的服务器时,我遇到了明显的降速。
在此次比较中,所有速度测试均在基准速度为 100Mbps 的网络上进行。此外,我还使用了它们各自最快的协议,即:
- ExpressVPN 的 Lightway
- CyberGhost 的 WireGuard
ExpressVPN 速度测试结果
我测试了 ExpressVPN 在美国、英国、澳大利亚、加拿大、日本等地的超过 10 台服务器,近距离服务器的平均速度约为 94Mbps。我的速度从未低于 85Mbps,在连接 15000 公里外的服务器时也不例外。因此,你可以流畅地观看流媒体、进行 BT 下载和玩在线游戏,而不会遇到延迟或缓冲。
![ExpressVPN 全球服务器上的 Express VPN 速度测试示例](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2022/05/ZH_ExpressVPN_Speed_Test_Results_Updated_May2022_Chinese-autoresized41reY.jpg)
在使用 ExpressVPN 安全进行网络浏览、办理网银业务和网上购物时,我的连接无比流畅,好像根本没有在用 VPN 一样。我甚至能在零缓冲的情况下观看 YouTube 上的一些超高清视频。
CyberGhost 速度测试结果
我选择了与 ExpressVPN 相同地区的服务器,测试了 CyberGhost 的速度,以进行公平的比较。我所在的英国和欧洲地区的服务器都表现不错,连美国服务器也能提供 75Mbps 以上的速度。
![CyberGhost VPN CyberGhost 服务器网络提供全球超快速连接](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2022/11/NonEN_Cyberghost_spped-test-results_London_NY_Frankfurt_Sydney-autoresized41reY.jpg)
然而,连接澳大利亚服务器时,我的速度急剧下降,比基准速度低了将近 37%。相比之下,ExpressVPN 澳大利亚服务器的速度只比基准速度低了 13%。此外,CyberGhost 远距离服务器的连接时间也相当长,有时候需要超过 40 秒。
以下是我对 ExpressVPN 和 CyberGhost 进行的其他速度测试的结果:
服务器地点 | ExpressVPN | CyberGhost |
美国芝加哥 | 94.3 Mbps | 71 Mbps |
加拿大蒙特利尔 | 92.7 Mbps | 68.7 Mbps |
巴西 | 89.4 Mbps | 66.9 Mbps |
法国巴黎 | 93.2 Mbps | 72.3 Mbps |
德国法兰克福 | 89.3 Mbps | 62.4 Mbps |
意大利米兰 | 91.1 Mbps | 52.1 Mbps |
澳大利亚布里斯班 | 93.3 Mbps | 59.3 Mbps |
速度获胜者:ExpressVPN
5. 安全:两款 VPN 都提供超强保护
ExpressVPN 和 CyberGhost 都经过优化,以便在用户连接服务器期间提供最佳安全保障。ExpressVPN 提供的协议种类更多,便于用户自定义加密级别和速度。CyberGhost 有基本的恶意软件和广告拦截功能,以及专属(或静态)IP 地址,便于在任何地方获得账户认证。
ExpressVPN | CyberGhost | |
加密方式 | 采用 4096 位 RSA 密钥和 SHA-512 HMAC 验证的 AES 256 位密码 | 采用 4096 位 RSA 密钥和 SHA-256 哈希验证的 AES 256 位密码 |
VPN 协议 | Lightway (UDP 和 TCP),OpenVPN (UDP 和 TCP),IKEv2 | WireGuard,OpenVPN (UDP 和 TCP),IPSec (IKEv2) |
终止开关 | ✔ | ✔ |
泄露保护 | ✔ | ✔ |
恶意软件/广告拦截 | 威胁管理器:可用于 Windows、Mac、Linux、Android 和 iOS 的恶意软件拦截器 | 广告和恶意软件拦截器适用于 Windows、Mac 和 Android |
多跳/双重 VPN 服务器 | ✘ | ✘ |
Onion Over VPN 支持 | ✔ | ✔ |
专属 IP | ✘ | ✔ (需额外付费) |
纯 RAM 服务器 | ✔ | ✔ |
加密标准
两款 VPN 都提供最高级别的加密 – AES-256 位 – 银行和美国军方都用它来保护敏感信息,黑客要花几十亿年的时间才能暴力破解它。有这种高级别加密来保护连接,用户大可以放心,在线流量是完全安全的。ExpressVPN 和 CyberGhost 也都使用 4096 位 RSA 密钥来保持流量私密,其中 ExpressVPN 更进一步,使用了加密块链接(cipher block chaining)。这项技术有助于隐藏 VPN 连接,加大网络犯罪分子和其他窥探者追踪用户活动的难度。
加密协议
ExpressVPN 和 CyberGhost 都提供 OpenVPN 和 IKEv2 协议。OpenVPN 在安全和速度方面是行业标准,而 IKEv2 非常适合移动设备 – 更换网络时,比如从家庭 WiFi 换到 4G,它能迅速重新连接。
我通常使用 ExpressVPN 的专有协议 Lightway,它独属于 ExpressVPN,采用轻量级设计,能保持高水准的安全和快如闪电的速度。使用它的时候,我的速度一般都高于 105Mbps。ExpressVPN 也有 L2TP/IPSec 协议,它的安全性较低,但仍能使连接匿名,并提高速度。当速度较慢且没有发送或接收敏感数据时,这是一个不错的选择。
CyberGhost 提供 WireGuard 协议,它仅有四千行代码(而 OpenVPN 有七万行)。所以,它相当轻量级,出现问题时也容易调试。而且,WireGuard 速度特别快,非常适合观看流媒体和下载 BT 种子。
泄露保护
即使有最好的加密方式,也仍有可能出现数据泄露,从而导致个人活动被别人看到,比如黑客、网页追踪器和其他恶意人员。
幸好,ExpressVPN 和 CyberGhost 都能防止最常见的泄露:IP 地址、DNS 和 IPV6。
![ExpressVPN 在连接到美国服务器时成功通过 IP、WebRTC 和 DNS 泄漏测试的屏幕截图](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2021/03/ZH-ExpressVPN-Passed-Leak-Test-US-Server-Chinese-autoresized41reY.png)
用这两款 VPN 时,我都不用自己激活泄露保护,因为它已经默认开启,直接为我提供保护。我对两款 VPN 都进行了多次泄露测试,发现我的数据始终安全。
![CyberGhost VPN连接到美国服务器并成功通过IP泄漏测试的屏幕快照](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2019/10/ZH-CyberGhost-Passed-VPN-Leak-Test-US-Server-Chinese-autoresized41reY.png)
恶意软件/广告拦截
只有 CyberGhost 在 VPN 服务中提供了恶意软件和广告拦截器,可在隐私设置中手动开启,能阻止用于广告、跟踪器和恶意软件的 DNS 域加载到设备上。
尽管我大体上满意 CyberGhost 的性能,但它其实可以更好。例如,它不拦截 YouTube 上的广告,因为它们不会对设备造成安全威胁;它也不会阻止恶意软件下载到设备上,哪怕它检测到了威胁。CyberGhost 的恶意内容拦截比完全没有保护好,但我建议大家考虑更加高级的恶意软件拦截器,以获得全面安全保障。
专用服务器
CyberGhost 有更多的专用服务器,特别是专为流媒体、游戏和 BT 种子下载而设计的服务器。它们虽然没有额外的安全功能,但是经过优化,可在相应任务中发挥出最佳性能。
CyberGhost 还提供专属 IP 地址,需要额外付费。静态 IP 地址在每次连接时保持不变,对于经常使用的账户,这有助于绕过身份验证(比如双因素身份验证)或 CAPTCHA 验证码。
两款 VPN 都提供隧道分离功能,这意味着用户可以选择哪些应用程序或网站绕过 VPN 连接。当你需要为一个网站或一项服务加密,同时又想通过本地连接做其他事的时候,这项功能便能发挥作用。例如,可以用隧道分离观看 Netflix,同时借助加密连接安全地使用网上银行。
服务器安全
ExpressVPN 和 CyberGhost 都使用基于 RAM(随机存取内存)的服务器,以最大程度保障数据安全。这种服务器不会将数据写入磁盘;相反,它只会暂时保存数据,直到它按时重新启动。一旦服务器关闭,所有数据就都会被抹去。这样可以保证用户数据永远不被记录或存储。
ExpressVPN 的服务器租借自值得信赖的第三方,而 CyberGhost 有少量 NoSpy(防监视)服务器,所有者和运营者均为罗马尼亚的自家公司。这些服务器的安全程度更高,因为它们不存在被第三方干扰的风险。但是,我连接时的速度大幅下降(将近 60%),因此连接 NoSpy 服务器也有一定代价。
最后一项可圈可点的安全功能是,ExpressVPN 和 CyberGhost 都有 NAT(网络地址转换)防火墙。虽然路由器已经配备了这种类型的防火墙,但它无法区分特定设备的数据包,因而效用比较有限。相比之下,ExpressVPN 和 CyberGhost 的防火墙可以解密这些数据包,并将其发送到相关设备,同时丢弃一切可疑的数据包。尽管大家仍然希望拥有操作系统层面的防火墙,或者杀毒软件提供的防火墙,以获得顶级安全保障,但是 VPN 提供的额外保护还是必不可少的。
安全获胜者:平局
6. BT 种子下载:ExpressVPN 所有服务器都支持
尽管 CyberGhost 有优化服务器,但对于经常下载 BT 种子的人来说,速度快的 ExpressVPN 是最佳选择。
ExpressVPN 和 CyberGhost 都支持所有主要的 BT 下载客户端,包括 BitTorrent、uTorrent、qBittorrent 和 Vuze。它们利用军工级加密和泄露保护,保障 BT 下载活动安全、匿名。此外,它们都有终止开关,可以在服务器连接意外断开时防止数据泄露。
ExpressVPN 每台服务器都支持快速 BT 下载
ExpressVPN 所有服务器都支持 P2P 文件传输。我建议你连接距离近的服务器,获得最快的 BT 下载速度。我使用“智能地点”功能进行连接后,通过 uTorrent 下载 5GB 的文件只花了 5 分钟,速度为 94Mbps。
CyberGhost 为 BT 下载提供专门的 P2P 服务器
CyberGhost 的 P2P 优化服务器也非常适合 BT 种子下载,但远距离服务器的速度可能较慢,近距离服务器的速度也不如 ExpressVPN。我连接了离我最近的 CyberGhost 的 BT 下载优化服务器,通过 BT 下载同一个 5GB 文件花了近 7 分钟,速度为 81Mbps。
另一个缺点是,CyberGhost 的 BT 下载服务器在移动应用上不可用。不过,要想在智能手机上进行 BT 下载,可以使用 CyberGhost 的常规服务器。
BT 种子下载获胜者:ExpressVPN
7. 中国:ExpressVPN 能稳定地绕过中国国家防火墙
受限于严格的互联网法规,能在中国稳定运行的 VPN 并不多。幸运的是,ExpressVPN 的混淆服务器(obfuscated servers)可以绕过中国国家防火墙,稳定连接至该国。我在中国的同事无法启动 CyberGhost,我也向客服确认过了,CyberGhost 不保证能在互联网限制严格的国家使用。
为了测试 VPN,我在中国的研究团队尝试访问了被封锁的网站,比如 Netflix、YouTube 和 Facebook。ExpressVPN 顺利地访问了被中国政府封锁的网站,不过并非每台服务器都有效 – 我的同事用日本和美国的服务器成功访问了。
![CyberGhost 的实时聊天截图表明该 VPN 不能保证在中国有效。](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2019/10/ZH-CyberGhost-VPN-Review-Servers-not-guaranteed-to-work-in-China-Chinese-autoresized41reY.png)
大家最好在抵达中国之前下载 ExpressVPN,因为它的网站和应用商店在中国境内被封锁了。你也可以下载 Tor,通过 ExpressVPN 的洋葱站点(onion site,网址为 http://expressobutiolem.onion)访问。如果你已经在中国了,可以通过 ExpressVPN 的镜像网站(upghsbc.com/sign-in)访问。
如果你打算在中国境内使用 VPN,就应该谨慎行事,但很可能不会因为这样做而被起诉。中国通常的做法是使用技术手段封锁 VPN 服务,而不是追捕使用 VPN 的人。
中国获胜者:ExpressVPN
8. 游戏:ExpressVPN 速度快、延迟低,提供流畅的在线游戏体验
在游戏方面,我选择 ExpressVPN 而不是 CyberGhost,因为前者的速度始终快于后者的游戏专用服务器。令我印象深刻的是,我可以连着超过 15000 公里外的 ExpressVPN 服务器玩在线游戏,而不会遇到中断。这意味着你能毫无延迟地玩高强度游戏,比如《使命召唤》《无畏契约》《反恐精英:全球攻势(CS: GO)》等。
ExpressVPN 允许端口转发,实现快速连接和在线游戏托管
ExpressVPN 提供端口转发功能,可实现设备与游戏服务器之间的直接连接,从而减少延迟、改善游戏体验。
![玩 Warzone 2.0 时 ExpressVPN 连接到英国服务器的屏幕截图](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2021/08/ZH-ExpressVPN-Review-Connected-While-Playing-Warzone-Chinese-autoresized41reY.jpg)
端口转发尤其有益于在线游戏。开启这项功能后,ExpressVPN 会在路由器上打开一个特定端口,以便在设备和其他游戏玩家之间快速、直接地传输数据。此外,网络上的所有玩家都受到 VPN 加密和安全措施的保护。
CyberGhost 有针对游戏优化的服务器
CyberGhost 的游戏服务器经过优化,可减少延迟,为游戏提供稳定而流畅的连接。我测试的本地游戏服务器提高了我的速度,使在线游戏的反应灵敏度比不连接 VPN 时还要高。我很喜欢的是,我可以根据距离和 ping 值选择优化服务器。
![玩 Warzone 2.0 时连接到法国服务器的 CyberGhost VPN 的屏幕截图](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2021/08/ZH-5-best-VPNs-for-Call-of-Duty-Warzone-CyberGhost-Warzone-2-Chinese-1-autoresized41reY.jpg)
不过,选择美国和日本服务器时,我的 ping 值远远超过 100ms,使游戏出现延迟、反应缓慢,相当烦人。如果你出国旅行,想要连接祖国的服务器玩在线游戏,则需要考虑到这一点。
游戏获胜者:ExpressVPN
9. 设备兼容性:ExpressVPN 提供更简单的安装选项
ExpressVPN 和 CyberGhost 都支持大多数主要设备和操作系统,包括:
Windows、macOS、Linux、Chromebook、Android、iOS、Chrome、Firefox、Edge、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、Amazon Fire TV、Amazon Fire TV Stick、Nvidia Shield、小米盒子、Chromecast、Roku、Android TV、智能电视、路由器等。
对于本身不支持 VPN 应用的设备,两款 VPN 都提供其他方法,让人在这些设备上使用 VPN 连接,比如智能电视、游戏机和其他媒体播放设备。
两者的一大区别在于,ExpressVPN 支持多达 8 台设备同时连接,而 CyberGhost 支持 7 台。不过,你只要在路由器上设置这两款 VPN 中任一,就可以在任意多的设备上连接 VPN,因为路由器只算作 1 台设备。
ExpressVPN 为部分路由器提供固件,让用户不必再进行复杂的手动配置。要在路由器上设置 CyberGhost,则需要按照技术说明进行操作。虽然网站上有详细的指南,但如果你操作错误,则可能危及网络安全。
设备兼容性获胜者:ExpressVPN
10. 公司管辖区:两家 VPN 的总部都位于注重隐私的国家
ExpressVPN 和 CyberGhost 的所在国家都不属于情报共享联盟,也都实行强大的数据隐私法。
ExpressVPN | CyberGhost | |
公司总部 | 英属维尔京群岛 | 罗马尼亚 |
不受五眼/九眼/十四眼监控 | ✔ | ✔ |
授权金丝雀 | ✘ | ✘ |
两款 VPN 的总部都位于安全地区,因此它们没有记录、存储或分享任何用户数据的法律义务。即使政府机构提出要求,它们也没有已经收集的数据可以交给有关部门。所在国家位于五/九/十四眼联盟之外,则进一步提高了数据安全,因为联盟成员国对两家 VPN 公司都没有法律管辖权。
有趣的是,两款 VPN 的网站上都没有权证金丝雀。当公司接到政府传票,却又被禁止透露传票的存在时,用户便可通过权证金丝雀来判断:如果它显示在网站上,则可以认为公司尚未收到传票;如果 VPN 公司收到传票,那么它就会被移除。我联系了两家 VPN 询问权证金丝雀缺失的事情,对方仅仅告诉我”就是没有”,不过考虑到两家服务的顶级加密措施和无日志政策,法院传票对于获取用户身份数据肯定也无济于事。
让人放心的是,CyberGhost 和 ExpressVPN 不会与政府机构分享信息 – 最主要的原因是根本没有数据可以分享!
公司管辖区获胜者:平局
11. 隐私政策:只有 ExpressVPN 的政策经过独立审计认证
两款 VPN 都声称执行无日志政策,即永不存储任何用户数据。但是,只有 ExpressVPN 的无日志政策经过了独立审计认证。2019 年,ExpressVPN 聘请了跨国会计师事务所普华永道(PricewaterhouseCoopers,简称 PwC)对其服务进行全面审计。经过彻底审查,普华永道确认 ExpressVPN 完全遵守其公开的隐私声明,包括无日志政策。
CyberGhost 从未经历过任何证实其政策的独立审计,不过它每年都会让 QSCert 对其安全流程进行审计和验证。
日志政策
两款 VPN 都声称从不记录任何可能与用户相联系的识别性信息,比如 IP 地址和连接期间的网站访问记录。但是,ExpressVPN 和 CyberGhost 都会保存一些非识别性信息。例如,两者都保存登录数据(即邮件地址),以便让用户访问账户。
ExpressVPN 会记录用户连接的服务器、连接日期和传输的数据量。它不记录任何用户活动或 IP 地址。事实上,得益于比特币和 Mint 的付款方式,用户可以完全匿名地使用 ExpressVPN。
CyberGhost 每天检查一次用户帐户,查看用户是否登录过,但纯粹出于统计目的,相关日志会在月底删除。它也不记录用户连接服务器期间的任何活动,而且用户可以用比特币订阅,匿名使用 CyberGhost。
用户数据存储
两款 VPN 都使用基于 RAM 的服务器来运营服务。这种服务器是保障数据隐私的最佳选择,只能在开机时存储数据(比如用户所连接的服务器),而它们会定期按时重新启动,关机时所有数据都会被当即抹去。任何数据都无法永远存储在这些服务器上,这完全保障了用户的数据隐私。
除了独立审计认证外,ExpressVPN 还通过这件事证明了它不能也不会存储用户数据:2017年,它的一台服务器被土耳其政府强行扣押;经调查,有关部门无法从该服务器获得任何数据 – 根本就没有任何日志。
在 2019 年的 Typeform 数据泄露事件中,CyberGhost 也遇到了用户数据可能遭泄露的情况。有 120 个邮件地址和 14 个用户名被泄露了,但没有发现密码或其他可识别的私人数据,因为 CyberGhost 不存储这些信息。
最后值得一提的是,两款 VPN 都在网站上使用谷歌分析(Google Analytics),但仅用于基本数据收集和营销目的。
隐私政策获胜者:平局
12. 付款和退款:ExpressVPN 支持更多付款方式(包括匿名方式)
ExpressVPN 提供更多的付款选项,但 CyberGhost 提供时间更长的退款保证。
ExpressVPN | CyberGhost | |
信用卡或借记卡 | ✔ | ✔ |
预付卡 | ✔
Mint、Elo、Boleto、Carte Bleue、FanaPay 等 |
✘ |
PayPal | ✔ | ✔ |
QIWI Wallet | ✔ | ✔ |
加密货币 | BTC、ETH、USDC、BUSD、PAX、GUSD 等 | BTC、BCH、ETH、USDC 等 |
其他 | Yandex Money、WebMoney、Apple Pay、Giropay、iDEAL、Interac、SOFORT 等 | WebMoney、iDEAL、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay |
退款保证
两款 VPN 都提供退款保证。ExpressVPN 有相当标准的 30 天退款保证,IPVanish 等其他热门服务也有。CyberGhost 则有两种选择:订阅月度套餐,可在前 14 天内申请退款;订阅长期套餐,可享受惊人的 45 天退款保证,这是我见过的最长的退款期之一。
我测试了两款 VPN 退款流程的难易程度,很高兴地发现,两者都执行无理由退款政策。
ExpressVPN
我通过 24/7 全天候实时聊天联系 ExpressVPN,几乎立即就连接到了一位客服人员。我说我想取消账户,对方迅速而有礼貌地处理了我的申请,没有让我再考虑考虑,也没有试图帮我解决问题,而其他 VPN 往往会这么做。我不用给出取消的理由,整个过程只花了不到 3 分钟。我在 5 个工作日内收到了退款。
![ExpressVPN](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2021/02/ExpressVPN-vendor-refund-chat-ZH-autoresized41reY.png)
CyberGhost
我取消 CyberGhost 账户的经历也很相似。我通过 24/7 全天候实时聊天申请退款,客服人员迅速受理了我的申请,没有让我重新考虑取消的事。我的退款申请不到一分钟就通过了,我在一周内收到了全额退款。
![CyberGhost VPN 用户通过实时聊天成功向 CyberGhost 申请退款并提供 30 天退款保证的屏幕截图](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2021/02/ZH-19-CyberGhost-VPN-money-back-guarantee-refund-over-live-chat-Chinese.png)
两款 VPN 的退款保证都令人印象深刻,在取消服务时都能迅速受理退款请求。CyberGhost 的退款保证期更长,很适合想要先试用服务再确认订阅的人。不过,ExpressVPN 提供稳妥的无理由退款政策,支持更多种付款方式,便于安全、匿名地订阅,因此在这方面,我认为它更具优势。
付款和退款获胜者:ExpressVPN
13. 客户支持:ExpressVPN 的实时聊天和邮件支持响应更快
ExpressVPN 和 CyberGhost 的客户支持都给我留下了深刻的印象,但 ExpressVPN 的响应时间稍短于 CyberGhost,因此险胜。
两款 VPN 的 24/7 全天候实时聊天都很友好、有帮助,用户等待时间短。我从来不必等候超过 2 分钟,就能联系上 CyberGhost 的客服人员,而 ExpressVPN 甚至更快,等待时间少于一分钟。客服人员知识丰富,确保用户完全满意,问题得以解决。
ExpressVPN | CyberGhost | |
全天候在线聊天 | ✔ | ✔ |
在线聊天平均响应时间 | 不到1分钟 | 不到2分钟 |
电子邮件支持 | ✔ | ✔ |
电子邮件平均响应时间 | 不到30分钟 | 4.5小时 |
在线知识库 | ✔ | ✔ |
ExpressVPN 的邮件响应非常快 – 无论我使用已有账户的注册邮件地址,还是作为潜在客户,都能在 30 分钟内收到邮件回复。CyberGhost 对已有账户的邮件回应时间比较合理(3 小时),但花了 10 小时才回复非客户邮件地址发来的邮件。
提出的问题 | 响应时间 | 查询已解决 | 电子邮件数量 | |
ExpressVPN | 我可以使用ExpressVPN观看法国的Netflix吗? | 27分钟 | ✔ | 1 |
什么是TrustedServer技术? | 23分钟 | ✔ | 1 | |
CyberGhost |
CyberGhost使用基于RAM的服务器吗? | 2小时45分钟 | ✔ |
1 |
CyberGhost有授权金丝雀吗? | 大约10小时 | ✔ |
2 |
尽管邮件响应时间存在差异,但两款 VPN 都提供了内容丰富、条理清晰的回复,不像是复制粘贴的。我喜欢比较个人化的回复内容,这是个好迹象,说明两家 VPN 认真对待客户服务。我也喜欢 CyberGhost 提供英语、法语、德语和罗马尼亚语的邮件支持,而 ExpressVPN 似乎只提供英语支持。
如果你是 VPN 新手,需要应用程序使用方法的指导,或者遇到故障需要处理,两款 VPN 在各自网站上都有丰富的帮助指南。ExpressVPN 提供多个视频指南,有助于按照指示一步一步进行。CyberGhost 的指南里有屏幕截图和相关注释,很容易遵循。
ExpressVPN 和 CyberGhost 都有出色的客户服务,但由于 ExpressVPN 的客户响应速度最快,它在这方面拔得头筹。
客户支持获胜者:ExpressVPN
最终的获胜者是 – ExpressVPN
CyberGhost 是一款优秀的 VPN 服务,两者各方面的测试结果也都非常接近,但是 ExpressVPN 赢得了 13 项中的 7 项,荣获第一名。CyberGhost 在 2 项中领先,剩余 4 项两者平局。
- 价格:CyberGhost
- 流媒体:ExpressVPN
- 服务器:平局
- 速度:ExpressVPN
- 安全:平局
- BT 种子下载:ExpressVPN
- 中国:ExpressVPN
- 游戏:ExpressVPN
- 设备兼容性:ExpressVPN
- 公司管辖区:平局
- 隐私政策:平局
- 付款和退款:ExpressVPN
- 客户支持:ExpressVPN
CyberGhost 是目前最有价值的 VPN 之一,具有顶级的安全性能和出色的设备兼容性,支持多达 7 台设备同时连接。它庞大的服务器网络(超过 11.676 台服务器!)和提供给我的高水平客户支持给我留下了深刻印象。CyberGhost 非常适合想要连接到明确位置的用户,以及想要试用其服务多达45天的用户。
然而,在几乎所有方面,CyberGhost 都不太比得上 ExpressVPN 的出色性能。后者不仅有最强安全性能和数据隐私保障,也为流媒体播放、游戏和 BT 种子下载提供最快的速度。总的来说,ExpressVPN 为新老用户提供更好的服务,而且有无理由退款保证,大家可以放心购买 ExpressVPN。如果对它不够满意,则有30天时间申请退款,退款过程很简单 – 我的退款申请在 3 分钟内就通过了,我在 5 天内收到了退款!
总体获胜者:ExpressVPN
FAQs: CyberGhost vs ExpressVPN
CyberGhost 是否比 ExpressVPN 更好?
在我的测试中,ExpressVPN 在大多数方面的表现优于 CyberGhost,包括速度、流媒体功能和游戏。ExpressVPN 始终保持卓越的速度,能更好地解锁流媒体平台,提供 TrustedServer 技术等高级安全功能。
不过,ExpressVPN 和 CyberGhost 都在 2024 年最佳 VPN 榜单上名列前茅。
ExpressVPN 是否比 CyberGhost 更快?
是,在我测试的所有服务器上,ExpressVPN 的连接速度都比 CyberGhost 快。
就近距离服务器而言,ExpressVPN 的平均速度为 94Mbps,只比我的基准速度低了 6%。相比之下,CyberGhost 近距离服务器的平均速度为 78Mbps,比我的基准速度低了 22%。
CyberGhost 远距离服务器的速度显著下降,平均为 63Mbps,而 ExpressVPN 远距离服务器能维持 88Mbps 的平均速度。两者的降幅分别为 37% 和 12%。
在 ExpressVPN 和 CyberGhost 之间二选一时,应当注意什么?
这取决于你的具体需求和使用 VPN 的目的。如果你不确定,可以注意以下几方面:
- 速度:如果你想要完美的流媒体体验和无延迟的游戏体验,ExpressVPN 是最佳选择。它的近距离和远距离服务器的速度都比 CyberGhost 快。
- 服务器地点:ExpressVPN 和 CyberGhost 都在全球提供大量服务器,但要确保所选 VPN 在你需要的地区提供服务器。
- 安全功能:ExpressVPN 和 CyberGhost 都提供强大的安全功能和加密措施,但在附加功能方面存在差异。
- 用户体验:简单直观的界面可以提升整体的 VPN 使用体验。两款 VPN 都有清晰的布局,可供轻松导航、连接服务器、切换服务器地点和自定义设置。
ExpressVPN 和 CyberGhost 是否保留日志?
不保留。ExpressVPN 和 CyberGhost 都有严格的“无日志”政策,并且经过独立审计验证,不会保留用户在线活动的任何记录。虽然它们会保存一些非识别性日志(比如登录数据),但不会记录用户活动或 IP 地址。
此外,两款 VPN 都采用纯 RAM 服务器,确保不存储任何数据和在线活动。ExpressVPN 从未交出任何用户数据,即使在服务器被法庭查封的情况下也不例外,证明了它对隐私的承诺。CyberGhost 经历过一次数据泄露,而泄露的数据中没有发现任何可识别的私人数据,因为它本来就没有存储过用户的个人信息。
ExpressVPN 和 CyberGhost 哪款更适合流媒体?
ExpressVPN 比 CyberGhost 更适合流媒体,因为它的速度更快,这对流畅、无缓冲的流媒体播放来说至关重要。尽管 CyberGhost 有优化的流媒体服务器,但它的远距离服务器速度较慢,可能影响流媒体画质,难以播放超高清内容。
此外,和 CyberGhost 相比,ExpressVPN 能更稳定地访问热门流媒体平台,比如 Netflix 美国区、Hulu、Amazon Prime Video、BBC iPlayer、DAZN、ITVX 等。
ExpressVPN 和 CyberGhost 哪款更适合 BT 种子下载?
我们的测试结果证明,ExpressVPN 的 BT 种子下载速度比 CyberGhost 快。CyberGhost 提供数量有限的 P2P 服务器,而 ExpressVPN 每台服务器都支持高速 BT 下载,提供比 CyberGhost 更快的速度。
此外,ExpressVPN 有更大的 P2P 网络,让用户能够连接到自己喜欢的地区的 BT 下载服务器,从而访问更多种类的 BT 种子,有更大几率找到可下载的节点。
ExpressVPN 和 CyberGhost 哪款更适合游戏?
经证明,ExpressVPN 更适合游戏,因为它的连接速度快、延迟低。
低 ping 值对在线游戏至关重要,它直接影响到你在多人游戏中的响应速度。与 CyberGhost 相比,ExpressVPN 的速度更快、ping 值更低,可以带来更流畅的游戏体验。
此外,ExpressVPN 在全球很多地方都有服务器,让人能够选择离自己最近的服务器来玩游戏。这样可以尽可能减少游戏数据需要传输的距离,进一步降低延迟、提升整体性能。ExpressVPN 非常适合《绝地求生》《使命召唤》《堡垒之夜》等游戏。
留下评论
取消