AI在职场中的使用激增，隐私风险也随之增长

一项新的国际研究揭示了职场中广泛使用的AI，近半数员工滥用像ChatGPT这样的工具，经常冒着数据暴露的风险。

根据The Conversation的报道，一项新研究揭示，尽管大多数员工接受并使用像ChatGPT这样的AI工具来提高工作效率，但也有许多人在未经雇主知情的情况下，以冒险的方式使用它们。

墨尔本商学院和毕马威支持的研究从47个国家的32,000名工作者中收集了数据。调查显示，58%的员工在工作活动中使用AI工具，大多数工作者报告说效率和创新以及工作质量有所提高。

然而，47%的人承认滥用AI，包括将敏感数据上传到公共工具或绕过公司规则。据The Conversation报道，更多的人（63%）目睹了同事们也在做同样的事。

更令人担忧的是“暗影人工智能”已经广泛存在，当员工秘密使用人工智能工具或将其输出结果冒充为自己的成果。有61%的人表示他们在使用人工智能时不会公开，而55%的人曾将人工智能生成的内容冒充为个人工作。

考虑到员工在人工智能主导的劳动力市场中面临的越来越大的压力，这种保密可能并不令人惊讶。在Shopify等公司，不仅鼓励采用人工智能，而且是强制性的。CEO Tobi Lütke最近告诉员工，在申请额外的员工或资源之前，他们必须证明人工智能无法完成这项工作。

他强调，有效利用AI现在已经成为基本期望，而绩效评估将评估员工如何将AI工具融入他们的工作流程。他指出，积极倾向于自动化的员工完成的工作量是“100倍”。

虽然这种动力提高了生产力，但也激发了潜在的竞争。承认依赖生成性AI可能被视为使自己的角色可被替代。

这种担忧在全球范围内得到了回应：最近的一份联合国贸易和发展会议(UNCTAD)报告警告称，AI可能会影响全球多达40%的工作岗位。报告指出，AI有能力执行传统上由人类完成的认知任务，从而引起了关于工作岗位流失和经济不平等的恐慌。

在这样的环境下，许多工人可能会选择隐瞒他们使用AI的事实，以保持对控制权、创造力或工作安全感的掌握，即使这意味着违反透明度规范或工作场所政策。

《对话》报道说，自满是被审查研究中的另一个问题，其中66%的受访者表示他们依赖AI的输出而没有对其进行评估，这导致错误，甚至在某些情况下，如侵犯隐私或造成经济损失的严重后果。

研究人员强调需要紧急改革，因为他们注意到只有47%的工作人员接受过任何AI培训。作者们呼吁更强的治理，强制性培训，以及支持透明度的工作文化。

然而，预计到2030年，39%的现有技能需要再培训，一些员工可能会保持沉默。随着自动化改变工作，员工可能会隐藏AI的使用，以避免显得自己可以被替换。