BullGuard VPN 評價2024：是否值得购买？
阅读时间: 4 分钟
更新于 12月 1, 2024
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作者 庄妍 网络安全专家
BullGuard VPN总览 2024
着手评测 BullGuard VPN 时，我没抱太大期望。这家厂商不仅在 VPN 市场中资历尚浅，而且价格还比其他供应商贵得多。然而，我惊讶地发现，BullGuard VPN 基本上就是戴着面具的 ExpressVPN！
为查明它是否划算，我在加拿大进行了详细的测试，结果让我大吃一惊：这款 VPN 不仅能解锁大量流媒体网站，而且速度也相当快。不过，它同样有着不容忽视的巨大缺陷，特别是隐私和客服方面的缺陷。
赶时间？1 分钟摘要在此
- 速度中等。大多数地点的服务器速度一致，但是不如其他高级 VPN 快。点击查看速度测试结果。
- 解锁 50+ 流媒体网站。我观看了 Netflix、Hulu、Disney+、BBC iPlayer 等流媒体的高清影视，几乎没缓冲。查看 BullGuard VPN 解锁的全部流媒体网站。
- 安全功能存疑。客服一开始不知道 BullGuard VPN 使用的是哪种加密技术，但可以确定它有终止开关和自定义 DNS 的功能。查看所有安全功能。
- 实行严格的无日志政策，但公司位于伦敦。BullGuard VPN 声称不收集用户数据，但是它位于五眼联盟成员国内，因此必须遵守数据共享法规。了解我测试无日志政策的方法。
- 在中国不管用。BullGuard VPN 无法翻过中国的强大防火墙。点击查看可以访问中国的 VPN。
- 仅提供 Windows 和 Mac 版本的原生应用程序。BullGuard VPN 不兼容 Linux、智能电视和路由器，但是允许用户同时连接 6 台设备。查看所有方面的用户体验。
- 价格合理，但性价比太低。经过详细测试，我认为 BullGuard VPN 性价比不高。查看所有价格选择。
BullGuard VPN 能解锁 50+ 流媒体平台（Netflix、Hulu、Disney+、BBC iPlayer 等，但不含 Amazon Prime Video）
BullGuard VPN 成功解锁了全球多个流媒体平台。测试期间，我成功访问了 Netflix（美、英、加拿大等区）、Disney+（所有国家）、Hulu、BBC iPlayer、HBO、UKTV、Showtime 和 ESPN+。
可惜的是，BullGuard VPN 无法解锁美区 Amazon Prime Video。每当试图访问 Prime Video 时，就会出现错误提示，指出当前设备正在使用 VPN。大家若不想遇到这个问题，可以使用 ExpressVPN 轻松解锁 Amazon Prime（以及其他所有流媒体服务）。
不过，BullGuard VPN 可以解锁 50 多个流媒体平台。让我印象深刻的是，我不仅能访问仅限美国境内用户的流媒体网站，还可以几乎无缓冲地观看高清影视。
Netflix：解锁成功
我测试了 BullGuard VPN 在美国、英国、德国和加拿大解决 Netflix 地域限制的能力，很高兴地发现我可以访问这些国家的 Netflix 影视库的全部内容。
我看了好几小时自己喜欢的剧（《办公室》），一次缓冲都没有出现。不管用哪个服务器，我都可以观看高清画质的剧集，而且等待不到 5秒剧集就会开始播放。我对以下这些国家的服务器特别满意，因为速度几乎和不连接 VPN 时一样快：
- 美国
- 加拿大
- 英国
- 德国
身处加拿大的我在美区 Netflix 上观看了美版《办公室》![连接了BullGuard的Netflix上的Office屏幕截图]()
我在使用美国服务器期间，竟然曾一度遇到 Netflix 烦人的代理错误。我可以登录，却不能观看任何影视。当我退出登录、关闭浏览器再重新打开 Netflix 后，一切便恢复如常，甚至无需换一个服务器连接。
然而，让我失望的是，BullGuard VPN 在亚洲大多数地区（新加坡除外）都没有服务器，因此用户无法观看 Netflix 的亚洲剧集，比如日本的《幻海奇情》。
Hulu：解锁成功
所有国家中仅有美国可以访问 Hulu，所以我很满意 BullGuard VPN 的美国服务器能让我立即看上《凯瑟琳大帝》！我的测试结果表明，速度没有明显下降，这意味着我可以在几乎没有缓冲的情况下观看所有剧集。
Disney Plus：解锁成功
为测试 BullGuard VPN 能否解锁 Disney+，我连接了美国、英国和澳大利亚的服务器。我试了 7 个服务器，都在几秒内加载完成了《公主与青蛙》这部电影！我将视频快进了 10 分钟，甚至不需要缓冲！
我发现，我在加拿大连接时，美国服务器的速度最快，但英国服务器只略微逊色。澳大利亚服务器的速度（相比不用 VPN 时）降低了 60%，而加拿大服务器相比之下速度一直很慢。尽管存在速度差异，但是所有服务器都能轻松加载高清画质的视频，将缓冲时间降到最低。
BBC iPlayer：解锁成功
BBC iPlayer 最近升级了位置屏蔽技术，所以我本以为 BullGuard VPN 访问不了它。然而，它的英国服务器顺利解锁了。不出几秒，我就看上了《加拿大变装皇后秀》和《杀死伊芙》等电视节目。我看了 2 小时，速度甚至完全没有下降！
Amazon Prime Video：解锁失败
取得上述成果之后，我以为还可以幸运地继续解锁其他站点，然而我错了。当我想在 Amazon Prime 上看《伦敦生活》时，我的 VPN 当即被检测到，因而视频无法加载。很不幸，BullGuard VPN 根本无法解决 Amazon Prime Video 的地域限制。
看到错误提示时我很惊讶，因为我亲测过 NordVPN，它一直都能顺利解锁 Amazon Prime Video。我只能猜测 NordVPN 没和 BullGuard VPN 共享这些服务器。
如果你想看《杰克·莱恩》等 Amazon Prime Video 的剧集，不妨使用 ExpressVPN 解锁影视库全部内容，不限于美国影视库，也包括英国和加拿大的影视库。
编者按：我们十分重视我们的读者朋友，并致力于以公开、公正的态度赢得您的信任。请了解，我们与本网站列出的部分业内顶级产品隶属同一集团：Intego、Cyberghost、ExpressVPN 和 Private Internet Access。然而，这并未对我们的评测流程产生任何影响，因为我们始终执行严格的测试方法。
速度
- 5.0
/ 10
BullGuard VPN 速度并非一流（但各地一致！）
BullGuard VPN 的速度不是最快的，特别是和很多高级 VPN 相比。不过，它能在全球范围内保持一致的速度，给我留下了深刻印象。我的连接速度足够快，可以下载种子、看流媒体以及玩《反恐精英》等多人在线游戏。
速度测试结果
我对各个国家的服务器进行了多次测试，结果一致。虽然下载速度相比平时确实下降了一点，但我仍然可以浏览互联网、下载文件，以及观看各服务器所在地点的高清流媒体视频。
进行多次测试后，我发现德克萨斯、荷兰和巴黎的速度最快，甚至快于不连接 VPN 时的加拿大本地速度（这可能是因为我的网络供应商降低了我的速度）。
为何大多数的速度测试都无意义以及我们如何正确地测试VPN速度
影响VPN速度的因素有很多种，但同时也使许多的速度测试没有意义。由于VPN会加密你的数据，使得一来一往的数据传输花费更多时间，造成连接速度缓慢。然而，若ISP刻意减慢你的连线速度（又称为节流），VPN或许可以加快您网路的连线速度。 增加新的服务器至互联网也可能会影响速度。根据您所在的位置，测试结果也可能会有所不同，因此您的速度通常可能与我们的速度有所不同。 我们的速度测试为非常可靠的基准，因为我们会在多个位置上测试其速度，为你提供更完整的依据，使其对所有用户更具可相比性。
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服务器
- 6.0
/ 10
服务器网络：比其他供应商逊色
BullGuard VPN 的服务器网络规模较小，仅在 16 个国家的 2000 多个地点提供服务器。这或许听起来很多，但是 ExpressVPN 在 105 个国家提供 3000服务器——相比之下，BullGuard VPN 的数量让人失望。我也不喜欢 BullGuard VPN 只允许用户连接一个国家最快的服务器，这里烦人的地方在于，用户即使找到了一个好用的服务器，日后也无法选择连接该服务器。
BullGuard VPN 的大多数服务器位于欧洲的 9 个国家，但是整个亚洲就只在新加坡提供一个服务器，让人失望。更糟糕的是，BullGuard VPN 在非洲、南美洲和中东地区连一个服务器都没有！如果你想连接到世界各地，我推荐你利用 ExpressVPN 的 30 天退款保证。
安全性：加密技术存疑，仅有基本安全功能
我开始测试 BullGuard VPN 时，很惊讶地发现其网站上没有告知所使用的加密技术，仅宣称“军用级”。这很让人担忧，因为加密技术用于隐藏用户数据，使其无法被黑客读取。多个第三方网站提到，BullGuard VPN 使用工业级 AES 256 位加密技术，但我需要确认这一点。我问 BullGuard VPN 的在线客服他们用的哪种加密技术，结果震惊地发现他们不知道！
我曾怀疑 BullGuard VPN 到底用没用 AES 256 位加密技术。不过，在我向他们的管理层提出这个问题后，他们的员工终于向我确认，BullGuard VPN 用的是 AES 256 位加密技术。在开心他们使用军用级加密技术的同时，我也不明白为何他们没有广泛告知这一点（连自家的客服都不知道！）。
泄露保护
和 BullGuard VPN 的客服进行了奇怪的对话之后，我打算亲自测试一下它的安全性，看看会不会发生 DNS 泄露。若会，那就意味着我的连接不安全，黑客可以获取我的数据。结果让我很满意，我的 DNS 请求和 IP 地址都没有泄露。我很欣慰地得出结论，尽管 BullGuard VPN 没说清楚其加密等级，但其安全性仍然够好，可以避免我的真实位置泄露。
自动终止开关
对我来说，时时刻刻受到保护很重要，所以我很高兴看到 BullGuard VPN 内置了自动终止开关。但是有一点让我失望：用户必须手动开启它，然后才能使用。终止开关可以检测到 VPN 掉线，并立即关闭网络连接，让数据不可访问。虽然我很满意 BullGuard VPN 有这个功能，但也要提醒大家记得提前打开终止开关，避免数据泄露。
局域网隐身
无论何时，连接公共 WiFi 都意味着将自己的安全置于风险之中——黑客和恶意用户可以轻易看到你的 IP 地址和其他信息！正因如此，BullGuard VPN 的局域网（LAN）隐身功能让我很欣慰。不过，测试期间，我不知为何找不到这个功能，询问客服后才知道，原来只有 Windows 版本有这个功能！这难免让人失望，毕竟 BullGuard VPN 没在网站上说明 MacOS 用户用不了。
Windows 用户可以好好利用局域网隐身功能。只需在设置中开启功能，即可在公共 WiFi 网络中隐身。请记住，开启此功能后，电脑就无法连接局域网中的其他设备了，比如网络打印机。要想连接，则需要使用电缆或者关闭局域网隐身功能。
自定义 DNS
BullGuard VPN 允许用户自定义 2 个 DNS 服务器，以优化流媒体、在线游戏等体验。添加自定义 DNS 服务器还有助于保护 IP 地址和电子邮件，避免网络钓鱼诈骗、恶意软件和欺诈性网站或链接的侵害。
小缺陷：没有拆分隧道
我失望地发现，BullGuard VPN 没有拆分隧道功能，无法让用户同时连接到两个不同的国家。比如说，用户若想一边看韩国的 Netflix 一边在本国进行网上银行交易，就完全无法借助 BullGuard VPN 办到这一点。
小缺陷：没有广告拦截器
BullGuard VPN 缺少广告拦截器，这很不方便（对于观看 YouTube 的用户来说尤其如此！）。为解决这一点，我连接着 BullGuard VPN 试用了第三方广告拦截器 AdBlock，很高兴地发现 BullGuard VPN 没有干扰 AdBlock。这样一来，我就可以轻松屏蔽广告（以及广告中传输个人信息的恶意跟踪器）了。
隐私性：透明度不足导致隐私政策可疑
所有公司都应明确给出自己提供的服务，以及借助用户信息维持公司运营的方式。不幸的是，BullGuard VPN 的隐私政策中关于如何使用用户数据的说辞过于模糊了。我不得不联系客服进一步询问，得到的结果如下。
公司地址：位于五眼联盟成员国内
BullGuard VPN 运营总部的所在地众说纷纭，而查明它究竟在哪很重要，因为这会影响该公司如何、与谁共享用户数据。很多消息称其位于菲律宾，也有一些称其位于英国，但我知道真正的答案。
BullGuard VPN 的运营总部位于英国，而英国是五眼联盟成员国。五眼联盟成员国之间共享信息，占据了政府监控的绝大部分。该联盟保证，这些国家运营的所有公司都必须根据政府的要求交出数据。
不过，如果 VPN 公司实行无日志政策，有关部门就无法找到任何用户身份信息。鉴于 BullGuard VPN 确实实行无日志政策，用户信息不太可能被分享给政府或其他第三方——但可能性仍然存在。
无日志政策：已得到证实
无日志政策确保用户的在线活动不被追踪、收集和分享。使用 BullGuard VPN 期间，仅有以下个人信息被存储：
- 付款信息
- 账户密码
- 注册用的电子邮箱地址
我向 BullGuard VPN 的在线客服咨询了无日志政策，被告知上述信息会在一段时间后删除，但具体时间没有透露。虽然删除一事令人欣慰，但我很疑惑他们为何对删除时间遮遮掩掩。
在检查了隐私政策后，我可以告诉大家，BullGuard VPN 声称在任何时候都不存储以下信息：
- 带宽用量
- 网络流量
- 浏览历史
- 会话信息
- 时间戳
- IP 地址
种子下载：不限带宽，支持 P2P
BullGuard VPN 不限带宽，因此用户可以无休止地下载。甚至在下载大容量的视频游戏的过程中，也不会出现种子没速度或断开的情况。
BullGuard VPN 的每个服务器都支持 P2P 文件共享，在用户访问 Transmission、qBittorrent、Vuze、uTorrent 等网站期间保护其 IP 地址和位置。
遗憾的是，如果你使用洋葱路由（Tor）额外提高上网的匿名性，你可能会对 BullGuard VPN 失望，因为它没有洋葱路由相关功能。也就是说，你在使用洋葱路上网时，可能会被网络供应商或其他第三方发现。不过，如果你只是随意浏览网页，倒无需担心这个功能的缺失。
BullGuard VPN 在中国是否管用？不管用，但有解决方法
BullGuard VPN 无法访问中国互联网，这要归功于中国极其严格的位置屏蔽。中国检测 VPN 流量的技术日渐进步，而BullGuard VPN 的加密级别尚不足以搞定屏蔽。
如果你在找一款能够绕过中国强大防火墙的 VPN，你要知道能成功做到这一点的 VPN 少之又少，不过用 ExpressVPN 可以翻进和翻出中国。
伺服器位址
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使用者经验
- 6.0
/ 10
可同时连接的设备数量：6 台
1 个 BullGuard VPN 账户可以同时连接多达 6 台设备，这意味着用户可以确保自己的手机、平板和笔记本电脑都受到保护，还可以与亲朋好友共享账号，这样更省钱！更好的是，经我测试，手机、平板和笔记本电脑的速度都没有下降（而通常情况下，使用其他 VPN 同时连接多台设备会导致降速）。
设备兼容性：提供基本的应用程序，但兼容的设备很有限
使用 VPN 时，我会想要确保自己所有设备都受到保护。我失望地发现，BullGuard VPN 只能下载到 Windows、MacOS、安卓和 iOS 上。有这些设备的版本固然不错，但用户若想在 Google Chrome 或火狐浏览器上使用 VPN，或者在路由器上安装 VPN 以连接更多设备，就要使用其他 VPN 了。
BullGuard VPN 在 Windows 上运行良好，但有些 VPN 运行得更好。不妨查看我的完整指南，找到适用于 Windows 的最佳 VPN。
小缺点：不支持路由器连接
如今，许多 VPN 都支持用户将其直接安装在路由器上。我喜欢这一点，因为这意味着连接到路由器的所有设备都能受到保护，无论 VPN 的设备并发数上限是多少。烦人的是，BullGuard VPN 不兼容路由器，因此用户最多只能连接 6 台设备。
应用程序设计人性化
BullGuard VPN 安卓版、iOS 版和桌面版应用程序的界面都很简洁，因此用户可以轻易在设备之间切换，也很容易上手。
我非常喜欢 BullGuard VPN 在移动应用和桌面程序中提供相同功能。界面也便于浏览，因此这款 VPN 非常适合新手，一键即可自动连接至速度最快的服务器！
设置和安装的难易程度：不到 3 分钟即可完成安装，开始安全上网
付费订阅 BullGuard VPN 后即可开始安装。下载并安装桌面版的原生应用程序只需要 3 分钟。
我注意到了一件烦人的事情，用 PayPal 付款后设置密码特别困难。注册时它只要求我提供电子邮箱，但登录时却要我输入密码。我很沮丧，但不得不走完整个“忘记密码”的流程，仅仅为了设置一项密码。幸好用信用卡付款的用户不会遇到这个问题。
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支援
- 8.0
/ 10
BullGuard VPN 提供两种联系客服的方式：实时聊天和电子邮件。不幸的是，我发现两种方式都不好用。联系 24/7 全天候在线客服时，我通常需要等很久才能等到回复，而邮件客服过了两周也没回复！
用户也可以在其网站上找到帮助，包括产品指南、论坛、博客和问题解决版块。我发现这个版块非常有用，而且易于浏览，特别是在不想和客服交谈的时候——根据我的经验，BullGuard VPN 的工作人员可能会让人失望（下文将详细介绍）。
邮件客服令人失望
尽管 BullGuard VPN 在其网站上承诺 24 小时内回复邮件咨询，但我在多次咨询后仍然未能收到回复，甚至等了 2 周都没有回音！大型 VPN 公司从未给过我这般体验（ExpressVPN 的客服远比它好），因此作为顾客我很沮丧，感觉自己没有受到重视。
在线客服缺乏基本产品知识
经过调研，我意识到 BullGuard VPN 的客服人员对公司了解不多，也无从获取基本信息。比如，在线客服人员对我的问题避而不答，直到我多次询问后，他才承认他不能回答。
我不仅很难在实时聊天中得到明确的答复，而且每个问题都得等大约 5 分钟才能收到回复。当我问了一个关于加密技术的问题后，客服人员过了快 10 分钟才回复，实时聊天会话差一点就超时失效了。对于需要快速回复和有效帮助的人来说，BullGuard VPN 的在线客服只会让人感到沮丧。
支持为何重要？
并不是只有在安装VPN时才需要有好的顾客支持，在其他情况下也常会需要。譬如说，当您要连接到某个特定的伺服器后、想改变安全协议的时候、或是想配置您的路由器的时候，顾客支持都能派上用场。我们会检查所有的VPN，以确保所有的VPN都可以使用（即使是在深夜）。我们也会检测所有VPN的速度，以及他们的反应速度。
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价格
- 6.0
/ 10
相比其他高级 VPN，BullGuard VPN 价格也算合理——问题正出在这里。倒不如 花更少的钱使用 CyberGhost 的高级功能（包括中文的原生应用程序）。
虽然 BullGuard VPN 提供 30 天退款保证，但是用户必须支付一年的费用才能获得退款资格，也就是说要付更多钱。此外，BullGuard VPN 根本不支持按月支付，用户只能购买昂贵的 1 年、2 年或 3 年的套餐。套餐时间越长，折扣越高：3 年套餐比其他套餐便宜 50%。
在付款方面，BullGuard VPN 接受多数主流付款方式，包括：
- 信用卡：Visa、Mastercard、American Express
- PayPal
- 电汇
- 其他地区特有的付款方式（比如 JCB）
可惜 BullGuard VPN 不支持比特币等付款方式（这可以进一步保障用户匿名）。
BullGuard VPN 提供以下方案
最终结论
BullGuard VPN 的性能总体上惊艳了我，但我仍然不会推荐这款 VPN。它的流媒体解锁能力让人印象深刻，提供的速度也足以看流媒体和打游戏。但是，它功能缺失、服务器覆盖率不足、客服无用和隐私政策可疑的问题也同样不容忽视。
BullGuard VPN 常见问题解答
BullGuard VPN 是不是一个好的选择？
BullGuard VPN 能否免费使用？
大家可以利用退款保证免费试用 BullGuard VPN 30 天。它没有按月付款的选项，因此用户需要购买至少 1 年的订阅才能获得退款保证。
虽然我在实时聊天中有过多次负面的服务体验，但是 BullGuard VPN 处理退款的速度很快，也没有试图劝我继续使用。不到 5 个工作日，钱就退到了我的账户中。此外，我也可以用中文联系客服。
使用 BullGuard VPN 是否安全？
在我测试 BullGuard VPN 期间，没有发生过 DNS 泄露，这意味着用户的真实位置是安全的。然而，我很难确认 BullGuard VPN 使用的是哪种加密技术。虽然我最终确认了它用的是 AES 256 位加密技术，但是这项信息并没有公开，说明 BullGuard VPN 没有明确其安全性。
与此同时，BullGuard VPN 宣称其无日志政策适用于大多数用户信息，但是它确实会记录用户的付款信息、账户密码和电子邮箱地址。我更喜欢无日志政策经过证实且提供高级安全功能的 VPN，比如 ExpressVPN。
编者按：我们十分重视我们的读者朋友，并致力于以公开、公正的态度赢得您的信任。请了解，我们与本网站列出的部分业内顶级产品隶属同一集团：Intego、Cyberghost、ExpressVPN 和 Private Internet Access。然而，这并未对我们的评测流程产生任何影响，因为我们始终执行严格的测试方法。
