PC Matic 杀毒软件評價2024:哪些是真的 & 哪些是假的?
PC Matic总览 2024
PC Matic 以独特的“超级盾牌”(SuperShield)白名单系统在市场上脱颖而出,该系统基于内部数据库和用户个人白名单进行恶意软件检测。为了解它是否名副其实,我测试了 PC Matic 防御多种恶意软件(比如病毒、勒索软件和钓鱼诈骗)的性能。
我发现 PC Matic 确实不错,但没有诺顿 360(Norton 360)、TotalAV 等顶尖品牌那么强大。虽然它在扫描中成功地拦截了现存的所有恶意软件,但令我失望的是,“超级盾牌”无法 100% 检测出最新出现的网络威胁。此外,它还缺乏很多常见于其他杀毒程序的功能,比如密码管理器、VPN、防火墙和家长控制。
赶时间?1 分钟摘要在此
- 实时保护基于白名单系统。它借助安全应用程序的全局白名单来保护用户,不过也可能无意中禁用完全安全的程序。跳转查看 PC Matic 在恶意软件检测测试中的表现。
- 附加功能非常少。PC Matic 实际上只有一项主要功能,那就是优化套件。该套件虽然有用,却不提供 VPN、家长控制等有用功能。阅读了解 PC Matic 的两项功能。
- 兼容 Windows、Mac 和安卓(不兼容 iOS)。在所有平台上,安装过程都很快,应用程序都简单易用。查看应用程序之间的差别。
- 仅通过邮件提供客户支持。没有实时聊天难免让人失望,不过邮件支持响应迅速且友好。进一步了解 PC Matic 的支持方式。
- 提供高级套餐和(令人失望的)免费套餐。最好利用 30 天退款保证来试用高级套餐。查看各款付费套餐的好处。
安全
PC Matic 提供独特的安全保护方式——以白名单为基础进行实时保护。也就是说,它基于自己的内部数据库和用户的个人白名单来进行恶意软件检测。然而,在我的测试中,它在扫描结果和实时安全方面表现不一。由此,我得出结论:最好使用更高级的杀毒软件,比如诺顿 360 或 Bitdefender。
病毒扫描:检测能力强大,提供几种扫描类型
在测试中,PC Matic 检测出了 100% 的过去 4 周内发现的现存恶意软件。这一结果让人印象深刻,与市面上最好的杀毒软件处于同一水平。在开始扫描之前,可以选择以下扫描类型:
- 快速扫描(Quick scan):检查硬盘和内存中最容易受到攻击的文件和文件夹。
- 全面扫描(Full scan):分析整个系统中是否存在恶意软件。
- 选择性扫描(Selective scan):选择特定文件夹,专门进行扫描。
请记住,它会分析出来恶意软件、易受攻击的应用程序、过期的驱动程序、垃圾文件和多种其他问题,而不像多数杀毒软件那样只关注恶意软件威胁。除了发现的恶意软件外,PC Matic 还删除了近 1GB 的垃圾文件,提醒我一些驱动程序已经过期,并阻止一些程序在开机时启动,以防电脑运行速度减慢。这些都相当有用,但如果你希望只扫描恶意软件,也可以在设置中轻松更改。
快速扫描只用了 7 分钟,很高效。全面扫描需要 27 分钟才能扫描完整个系统(近 20 万个文件)——比诺顿 360 慢,它在 18 分钟内扫描了近 80 万个文件。扫描速度慢的部分原因是 PC Matic 的优化功能,它额外扫描了垃圾文件和过期文件。其中有 4 项误报(无害文件被误认为是恶意软件),但这低于行业平均值,不应被算作问题。
我可以用 PC Matic 的扫描调度器(scan scheduler)来设置每天、每周或每月重复扫描,这种更自动化的体验让我很喜欢。用户可以选择扫描类型,以及是否进行额外的优化,甚至可以让它把扫描结果发送到自己的邮箱。这在杀毒软件中相当常见,但我喜欢 PC Matic 这一功能的简单程度,而且邮件通知是一项很好的附加功能,我还没在其他软件那里见过。
超级盾牌:基于白名单进行实时保护
可惜的是,我对 PC Matic 的实时保护结果印象不深。PC Matic 使用一种名为“超级盾牌”的白名单方法,需要用户在列表中输入自己的应用程序,将其在杀毒软件中标记为安全。用户每次想下载使用新的应用程序时,都必须这样做(除非它已经在 PC Matic 的内部白名单上)。
从理论上讲,这应该能让系统更安全,因为没有安全标记的程序都会被视为威胁。然而,PC Matic 的白名单方法只拦截了 86% 的威胁。相比之下,诺顿使用更传统的杀毒方法,在测试中拦截了 100% 的恶意软件。
如果你忘记将某个应用程序添加到白名单中,补救也很容易。你可以右键单击任务栏中的 PC Matic 图标,将白名单改为动态的。这样一来,当你启动白名单以外的程序时,或者当恶意软件试图与你的设备交互时,PC Matic 会询问你是否要将某些程序添加到白名单中。
我下载了几个程序到我的 Windows 10 电脑上,包括 Spotify 等热门应用程序和 Audio Router 等 GitHub项目。我测试的非恶意程序全都没有触发拦截,说明全局白名单做得很好。我读到有人遇到程序被拦截的问题,但这似乎是因为用户本身使用了不常见的程序。这个问题也很容易解决,不过我不得不先查看了用户指南,以便了解这个过程是如何运作的。
无文件脚本拦截(Fileless Script Block):防御隐形威胁的高级安全功能
无文件脚本拦截是一项安全功能,可以识别出不通过 exe 文件运行、而将自己与合法软件绑定的恶意软件。这样的恶意软件很难被检测出来,曾被运用在针对美国 DNC 的网络攻击中,以及 Equifax 数据泄露事件中。事实上,据估计,这些类型的攻击的成功几率是普通恶意软件的近 10 倍。
由于仅靠 PC Matic 的白名单无法阻止这些类型的攻击,我很高兴看到它附带了这项功能。此前我只见过迈克菲(McAfee)提供这种类型的高级功能。
功能
有些顶级杀毒软件套装包括一系列有用的功能,而 PC Matic 更倾向于简单的功能组合。电脑优化(PC Optimization)功能可以为设备提供一些有益的改进,但总的来说,功能方面不够突出,无法说服我购买 PC Matic,而不是其他顶级产品。关键是,它缺少我对杀毒软件需求的多种功能,比如集成 VPN 和家长控制。
如果你在寻找既安全又功能丰富的杀毒软件套装,最好选择其他杀毒软件。例如,BullGuard 有电脑优化功能和玩家模式(Gamer Mode),可以在游戏期间保持电脑快速、安全。
电脑优化:保持设备平稳运行的可靠功能
在 PC Matic 运行扫描时,它不仅仅搜寻恶意软件(这一步骤可以完全跳过),而且会执行一些优化措施,包括:
- 驱动程序更新:更新过期的驱动程序。
- 注册表清理:删除已卸载程序的注册表项。
- 更新易受攻击的应用程序:确保多达 30 个应用程序保持自动更新,以修复安全漏洞。
- 优化系统还原点:确保系统还原不会占用太多空间。
- 清理垃圾文件:删除垃圾箱和回收站中的文件。
- 优化互联网设置:编辑注册表,以提高网速。
- 基准测试:检查 CPU、内存(RAM)和磁盘速度。
- 启动服务编辑:关闭非必要程序的自动启动。
我特别喜欢系统优化软件。测试期间,运行了几天这些扫描后,我注意到它发现了一些我可能遗漏的问题,包括删除已卸载程序的无数个注册表项和清空回收站(释放大量空间),乃至发现一些过期的硬件组件驱动程序。这样可以轻松地确保设备保持最新状态,以最高效率运行。尤其是对于较旧设备的使用者来说,这很可能有所裨益。
广告拦截器:基于热门的免费产品 uBlock Origin
安装 PC Matic 后,它就会自动要求你在下次重启后安装它的广告拦截器,可用于 Chrome、火狐和 Edge 浏览器。总的来说,我对它感到很惊喜,但它也存在一个问题。尽管它只向付费产品的用户提供,但它其实基于免费、开源的广告拦截器 uBlock Origin,而且看起来与后者几乎一模一样(我一般都使用 uBlock Origin)。这不是一件坏事,因为 uBlock 是非常好的扩展程序,只是这意味着,用户要为通常可以免费获得的东西付费。
易用度
PC Matic 的界面不是最现代的类型,但是简单易用,很适合新手。我测试过的其他一些杀毒软件界面复杂、选项众多,但 PC Matic 更倾向于简单、用户友好的界面。
大家可以在 Windows(10、8、7、Vista 和 XP)、Mac(10.12 及以上)和安卓(4.4 及以上)上安装 PC Matic。
桌面应用程序:简单易用,但界面过时
在桌面上安装 PC Matic 很简单。购买后,我被导向下载页面,在那里选择平台并点击下载即可。安装只花了几分钟,然后我只需登录完成初始设置。
鉴于它的功能有限,需要设置的地方并不多,其中要关注的两个主要区域是白名单和扫描选项。不过,这两者的设置过程都很简单,对新手和熟练用户来说都很轻松。要不是在主动测试该程序,我很可能一个月也不会跟它的应用程序互动几次。
PC Matic 桌面界面的主要缺点在于设计,几年来都没有明显的更新。大家会发现其他知名杀毒软件有着明显的不同,比如 TotalAV 的 Mac 和 Windows 应用程序的界面都很简单,易于浏览。
移动应用程序:简单、安卓专用的扫描应用
PC Matic 的安卓应用没有太多功能,主要功能在于扫描应用和文件中的恶意软件和漏洞。我在安卓设备上对这两项进行了测试,应用和文件扫描都在 10-20 秒内完成了,扫描得很快。
虽然关注安全很重要,但功能不足则令人遗憾。它的设置也很普通:用户可以安排定期扫描,选择扫描的项目,将应用列入白名单,或者只允许应用在 WiFi 下更新,以节省数据用量。这主要为用户提供了简单、自动化的应用使用体验,适用于大多数用户。
如果你喜欢简单易用的安卓杀毒软件,PC Matic 是个不错的选择,它提供了轻量级的应用程序,纯粹专注于设备安全。如果你喜欢提供防盗或应用锁等附加功能的应用,诺顿 360 和 Bitdefender 则是很好的选择。
支援
PC Matic 的支持并不差,但是稍微低于我对杀毒软件的期望。用户要想直接联系支持部门,只能提交工单或者发邮件沟通。需要即时答复时,也可以访问知识库或社区论坛。
邮件支持:响应迅速,但答复笼统
我可以轻松联系到 PC Matic 的支持部门,通过提交工单获得邮件回复。方式是前往网站的支持版块,然后选择我遇到问题的一般类别。
我等了一天才收到工作人员的答复,这个速度比其他杀毒软件慢很多。在我们的对话中,我询问了 PC Matic 在不同操作系统上的具体版本之间的差异,而对方的回答并不明确。奇怪的是,对方给了我一个关于优化功能的通用答案。我把这归结为误解或错误,但这让我很失望,因为我必须再等一天才能说明自己的问题并得到另外的答复。
知识库和论坛:论坛不活跃,但指南有帮助
当你不需要即时帮助或没有时间的时候,论坛和知识库就会非常有用。我很高兴看到 PC Matic 提供这两种服务,不过我对论坛的看法有褒有贬。
论坛里积压了大量信息,但除了我查看前 15 小时发布的一个帖子(还没有回复),再前一个帖子已经是一周前发布的了。我没有感到惊讶,因为相较于我首选的几款杀毒软件,PC Matic 要小众得多。寻求帮助的人可能得等一段时间才能在论坛得到帮助。尽管如此,能有论坛这个选择还是很好的。
幸运的是,知识库提供了很多技术上的常见问题解答,还有一些视频设置指南,可以帮助用户入门。它甚至有一份详细的 PDF 指南,深入介绍了 PC Matic 的所有功能,我在学习使用该程序时曾多次查阅。
价格
PC Matic 不是市面上功能最丰富的杀毒软件,但它是一款实惠的软件。虽然我不推荐它的免费版,但我相信它的 Windows 版和 macOS 版可以为用户提供额外保护。不过,我仍然会选择使用一款顶级杀毒软件,以获得更好的体验和有用的附加功能。
PC Matic 家庭安全(Home Security)免费版:不如用其他产品
PC Matic 免费版很好地引介了它基于白名单的安全功能,但是说实话,有些免费杀毒软件比它好得多。它的功能包括:
- “超级盾牌”白名单
- 调度器
- 3 台电脑的设备许可证
主要问题在于,用户可以扫描设备,但不能执行任何操作来应对威胁,除非升级到高级版。大家不如使用市面上最好的免费杀毒软件之一,Avira 是一款很好用的杀毒软件,带有多种免费功能。
PC Matic 家庭安全:适用于 Windows 和 Mac 的基础却强大的杀毒软件
对于不需要其他高级杀毒软件的附加功能的人来说,PC Matic 高级版的性价比很高。
这款套餐可单独用于 Windows 或 Mac,但同一订阅账户不能同时用于两种系统。它的功能包括:
- 恶意软件扫描和修复
- “超级盾牌”白名单
- 无文件脚本拦截
- 调度器
- 广告拦截器
- 优化扫描和修复
- 多达 5 台设备同时使用
它最适合这样的用户:想要实惠、精简的杀毒软件套装,又不介意偶尔检查白名单,以确保所有应用程序都在正常运行。由于它仍然支持 Windows XP,而其他高级杀毒软件已经开始不再支持,对于仍在使用旧版系统的用户来说,它也是个不错的选择。
我对 macOS 版持有相似的观点:如果你不需要功能丰富的杀毒软件,或者所使用的硬件装备比较简单,PC Matic 非常值得考虑。
如果你对 PC Matic 感兴趣,还应该考虑一下终身套餐,它的价格只相当于 3 年的年度套餐。因此,如果你确信它是适合你的长期选择,就可以借此为自己节省一些钱。
30 天退款保证
PC Matic 所有订阅套餐都提供 30 天退款保证。为了确保这是真的,我订阅了年度套餐,然后通过邮件联系了支持部门申请退款。几个小时后我就收到了退款确认,5 个工作日内钱就退回了我的银行账户。
最终结论
经过全面测试,我可以说 PC Matic是一款很好的杀毒软件,但只适合特定用户。凭借强大的恶意软件扫描检测功能,它可以保障电脑安全,但它的实时保护率不是很高,仍然有一些漏洞。它的功能总体上让我感到失望:电脑优化设置可能偶尔有用,但有用频率不够高;广告拦截器则基于另一款免费、开源的产品。也就是说,我的结论几乎完全来自于它的安全功能。
如果你需要一款基本的杀毒软件,可以提供适宜的安全功能,并且对电脑的影响较小,那么 PC Matic 是个不错的选择。不过,它的价值不如其他一些杀毒软件,比如诺顿 360 和 Bitdefender,它们有更高的实时保护率和全面的功能来保障安全。不过你可以自己判断,因为你可以毫无风险地试用 PC Matic 30 天,借此看看它有没有提供你需要的完美的额外保护,有没有满足你的要求。
常见问题解答:PC Matic 杀毒软件
PC Matic 有没有优点?
能否免费使用 PC Matic?
PC Matic 有免费版,但它在测试中给我的印象不深。它的功能非常有限,不能删除它检测到的任何威胁。它可以用来查看设备上是否存在恶意软件,但仅此而已。你可以轻易选择一款更强大(而且还免费)的杀毒软件,比如 Avira。
哪些设备兼容 PC Matic?
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