2024 Malwarebytes测评：其免费版本真的安全吗？

Malwarebytes总览 2024

用户可能已经听说过，Malwarebytes提供一款颇受欢迎的免费防病毒软件，但鲜为人知的是，其免费版本不提供任何实时保护。用户不会收到任何恶意软件感染的警告，因此设备无法100％保持安全。

为了看看是否值得升级到高级付费套餐，我在Windows、Mac、安卓和iOS设备上全面深入地测试了Malwarebytes的病毒扫描和实时防护。我发现Malwarebytes付费套餐提供出色的恶意软件防护能力，但它所能做的也就只有这个。

以更低的价格，用户可以买到 Bitdefender这样的顶级杀毒软件，它甚至带有密码管理器、网络摄像头拦截器和防火墙。如果用户愿意为真正优质的防病毒软件支付更高的价格，那么Norton 360是市场上的最佳选择。

但是，如果用户只是需要基本但强大的防病毒保护，那么我会坚持使用Malwarebytes的付费套餐。用户可以亲自确认我的测试结果，利用其60天退款保证试用Malwarebytes。这完全没有任何风险——我亲自测试了其退款政策，在8天内收到了全额退款。

立即试用Malwarebytes付费套餐！

赶时间？1分钟摘要在此

Malwarebytes的安全功能为用户提供高质量的保护和覆盖范围，符合大家对一流防病毒软件的期待。其病毒扫描对恶意软件的检测率给我留下了深刻的印象——它检测出了100％的现有和已知病毒。Malwarebytes在识别Windows设备的新威胁方面也超过了行业标准，在安卓设备上也是如此。在保护Mac上，Malwarebytes的表现与行业标准持平。

病毒扫描——全面且可自定义的扫描选项

Malwarebytes成功检测出最近4周发现的恶意软件，检测率为100％。这意味着用户可以完全放心，Malwarebytes将识别并保护设备免受所有已知威胁的侵害。

Malwarebytes提供3种扫描选项供用户选择：快速扫描（检查内存和启动对象中的威胁）、威胁扫描（在恶意软件最常感染的位置查找威胁）和自定义扫描（自行选择Malwarebytes要在哪里检查何种威胁）。

其免费套餐仅提供“威胁扫描（Threat Scan）”，可检查设备上最可能隐藏恶意软件的区域。这包括设备的系统内存、注册表和启动文件。如果用户使用的是付费套餐，威胁扫描每天自动运行一次，但是如果用户用的是免费套餐的话，则必须手动运行扫描（因此，设备不受实时保护）。

测试期间，其快速的扫描速度给我留下了深刻的印象。在短短一分钟，Malwarebytes的威胁扫描检查了300000多个项目，发现我电脑里隐藏了2个PUP（可能有害的程序）。这明显比诺顿等其他顶级服务的扫描速度更快，诺顿需要2分钟才能完成对11500个项目的快速扫描。威胁扫描不会检查rootkit、扫描档案或检测不需要的文件和程序，因此非常适合日常快速检查。

我使用Malwarebytes时，Malwarebytes在扫描过程中没有将任何安全文件标记为可疑文件。但是，我知道有其他用户发现Malwarebytes的扫描可能错误地将安全文件标记为包含恶意软件。虽然这似乎带来了不便，但扫描引擎通过这种方法学习哪些文件是威胁，从而提高将来的整体检测准确率。我宁愿处理因Malwarebytes细致的检查而出现的一些错误标记，也不愿任何威胁攻击我的设备。

最彻底的扫描选项是“自定义扫描（Custom Scan）”，可让用户决定要检查的区域和项目。运行自定义扫描时，我手动选择了每个可用选项，以确保其尽可能彻底。自定义扫描比其他扫描花费的时间稍长——我测试时，它运行了92分钟，检查了Windows电脑上的750000个项目。我注意到，其他防病毒软件（例如McAfee）提供更方便的“全面扫描（Full Scan）”选项。这样不需用户手动选择每个选项即可进行全面的系统扫描。

如果用户使用Malwarebytes的免费套餐，得到的病毒扫描在扫描范围和检测的威胁类型上会受到限制。付费套餐提供的扫描可以快速有效地检测恶意软件和有害程序。

实时保护——阻止勒索软件、网络钓鱼诈骗和其他恶意软件

实时保护是任何防病毒套餐不可或缺的重要部分。它会在病毒、勒索软件和黑客攻击设备时就自动检测并阻止它们，用户无需运行扫描。它还会自行了解开发人员尚未为其创建保护性代码的最新在线威胁。

为实现实时保护，Malwarebytes提供4层安全：

• Web保护：阻止在线欺诈、网络钓鱼站点和已知托管恶意软件的网站。
• 恶意软件防护：阻止恶意软件、勒索软件、间谍软件等感染用户的设备。
• 勒索软件保护：阻止专门用于锁定对设备和文件的访问然后索要赎金以重获控制权的恶意软件。
• 漏洞利用保护：防止利用现有漏洞让黑客和网络犯罪分子控制设备的恶意软件。

为向用户提供全面的实时保护，Malwarebytes使用基于签名的检测和启发式分析。基于签名的检测可以查看感染了其他设备的代码和数据，以便将来可以轻松识别类似的威胁——Malwarebytes的检测大约5％是基于签名的。

该软件非常出色的地方在于其启发式分析。它会研究恶意软件威胁的已知行为和结构，以确定某软件或代码是否为恶意软件。这是防止恶意软件的有效方法，因为Malwarebytes可以通过查看新威胁的行为，实现对全新威胁的启发式分析。

有了这样的多层保护，Malwarebytes是保护设备免受在线威胁的最有效、最全面的方法之一。

Web保护——有效阻止网络钓鱼诈骗

网络钓鱼诈骗通常被掩饰为合法的网站和电子邮件，然后诱骗用户输入个人详细信息，例如信用卡信息或密码。Web保护（Web Protection）阻止用户访问受恶意软件感染的网站，并阻止电子邮件中的可疑链接。

我访问了几个已知托管恶意软件的网站，Malwarebytes的Web保护功能阻止了我进入这些网站。我还尝试单击垃圾文件夹中电子邮件里的链接，但被阻止进入这些欺诈网站。

恶意软件防护——检测率超过行业标准

测试期间，Malwarebytes的实时保护检测到了过去24小时发现的新威胁的99.1％。如此高的检测率给我留下了深刻的印象，因为行业平均水平仅97％（只有像Norton 360这样的顶级防病毒程序才能达到100%的检测率)。Malwarebytes仅将一个无害文件标记为包含恶意软件——相比防病毒软件行业标准的15个错误标记文件，Malwarebytes的这个错报率非常小。

勒索软件保护——有效预防最新威胁，确保安全

这是一种高级的网络攻击，可以加密用户的设备并阻止用户访问文件，除非向黑客支付赎金。为防止用户意外下载勒索软件，Malwarebytes会扫描可疑文件，并将其与现有勒索软件的全球数据库进行比对。

勒索软件保护作为实时保护功能的一部分，包含在Malwarebytes的付费套餐中。但是，Mac用户会注意到其Mac应用上没有该功能，因为勒索软件无法感染Mac。如果用户想安全起见（我就是如此），建议用户考虑使用Mac专用的防病毒软件，例如Intego。

漏洞利用保护——在易受攻击的软件上阻止攻击

漏洞利用是非常棘手的恶意软件攻击，它们使用软件中的错误或弱点攻击设备。一旦进入内部，漏洞会导致软件执行意外的操作，例如从互联网下载特定文件。漏洞可以充当其他恶意软件的网关，如果不加以阻止，一种漏洞可以让多种病毒进入设备。这是因为防病毒软件通常将重点放在恶意软件攻击上，而不是漏洞。

Malwarebytes漏洞利用保护（Exploit Protection）充当屏障，保护最常被攻击的应用程序。受保护的应用程序受到漏洞利用威胁时，它可以检测出，并阻止恶意代码自动实时输入。受保护应用程序的列表完全可自定义，因此我可以将更多程序添加到保护列表，我很喜欢这一点。漏洞利用保护附带默认情况下会保护的应用程序列表，但我也有要保护的其他应用程序。添加要保护的应用程序非常容易。

虽然自动保护的应用程序列表不错，但我建议将经常使用的应用程序添加到漏洞利用保护（Exploit Protection）中。这样可以确保用户充分享受漏洞利用保护。

系统性能——几乎不会影响常规的设备速度

Malwarebytes在后台运行时，我没有发现对系统有任何重大影响。它利用实时保护功能，执行设置的扫描或检查在线威胁时，不会占用大量资源。用户使用设备时，让Malwarebytes运行扫描程序并在后台运行完全没有任何问题——我查看电子邮件、浏览网络并使用电脑工作时，甚至没有注意到它。

虽然Malwarebytes通常不会对系统性能造成太大影响，但我发现安装新应用程序时，它大大降低了我的设备速度。我安装Microsoft Office和Netflix时，发现Windows电脑运行缓慢，响应速度也较慢。这是因为防病毒程序进行了深入的扫描，以确保应用程序安全。

Malwarebytes对系统影响小，我还发现它与其他防病毒程序兼容。Malwarebytes与TotalAV、McAfee或Norton等提供商的防病毒软件不冲突。因此，我建议用户将Malwarebytes的免费版本与自己现有的防病毒软件一并使用，因为它可保护用户免受其他软件可能错过的新威胁。

Malwarebytes的实时安全功能一流，不过它不提供额外功能，令人失望。诺顿（Norton）和TotalAV均提供密码管理器、家长控制功能以及可优化设备性能的工具。但是，它各项功能的表现给我留下深刻的印象。

浏览器防护（Browser Guard）插件——阻止广告并检测Chrome和Firefox上的恶意软件

浏览器防护（Browser Guard）是一款免费的浏览器插件，可以阻止广告并检测可疑链接。测试Browser Guard时，我注意到网站加载速度更快，因为我不必等待广告加载。我在寻找要下载的文件时，它也阻止了我进入托管潜在恶意种子的网站。

用户必须单独下载浏览器防护（Browser Guard），因为它不包含在应用程序中，但这只需不到一分钟的时间，而且100％免费。其缺点是它只能在Chrome和Firefox上使用。其他防病毒软件，例如Norton，兼容更多浏览器，包括Microsoft Edge和Apple Safari。

我发现，如果用户已经在用Malwarebytes付费版，那浏览器防护（Browser Guard）并不至关重要，因为用户已经获得了实时在线保护。如果用户使用的是免费版本，浏览器防护（Browser Guard）会更加有用。

游戏模式（Play Mode）——在播放流媒体、打游戏或演示时暂停通知

打开后，游戏模式（Play Mode）会暂停设备上的所有Malwarebytes通知。我很喜欢我可以指定要启用该功能的应用程序。游戏模式可识别出这些应用程序是否处于全屏模式，会在它们处于全屏模式时不显示任何弹出通知。

额外的VPN——最大限度地提高用户的在线匿名性，并解锁Netflix

Malwarebytes在其Premium+Privacy套餐中提供不限数据流量的VPN（用户需要下载单独的应用程序才能使用VPN）。其VPN非常不错，在30多个国家/地区有300余台服务器，比诺顿（Norton）在30个服务器位置提供的VPN服务器数量更多。我甚至可以从我在英国的位置解锁美国Netflix和Hulu！

其VPN也非常安全。我进行了一系列IP和DNS泄漏测试，以确定是否有任何数据从加密的VPN连接中“泄漏”。Malwarebytes通过了所有泄漏测试，确保了我的数据安全。

不过，我的速度也降低了近65％。这个降幅非常明显，测试期间我遇到了很多缓冲和滞后。我只会将此VPN用于隐私和匿名活动——它并不适合用来打游戏、播放流媒体或下载种子。

Malwarebytes与Windows（10、8、8.1和7）、macOS（10.11或更高版本）、安卓（6.0或更高版本）和iOS（11和更高版本）兼容。下载和安装Malwarebytes只需几分钟（我在Windows电脑、Mac笔记本电脑、安卓智能手机和iPhone XS进行了测试），在几分钟内就成功执行了第一次扫描。我也很高兴发现Malwarebytes桌面应用程序只有250MB，因此不会占用笔记本电脑太多的空间。相比某些1GB甚至更大的防病毒程序，Malwarebytes非常轻便、小巧。

桌面应用程序——其Windows和Mac应用程序的界面非常简洁

我发现其界面对用户友好，也很简单，所有功能都标记明确。更妙的是，Malwarebytes付费套餐每小时自动更新其功能和病毒数据库。令我印象深刻的是，用户甚至可以将其更新频率设置为更频繁或不那么频繁（可选择每15分钟到每14天的频率进行更新！）。不过，免费版本需要用户手动检查更新，这使用户设备可能面临新的网络威胁。

安装该应用程序后，所有实时保护都会自动激活。设备扫描被自动配置为每天运行一次，因此，除非发现可疑文件，否则我不需要执行任何操作。我发现根据自己的需求更改设置也很简单——我只需单击应用程序右上角的小齿轮图标。我可以从23种支持的语言中进行选择，包括中文。我还可以更改实时安全选项，例如扫描位置和自动隔离。

其Mac应用程序与Windows版本略有不同——Mac应用上没有针对macOS的专用勒索软件、Web和漏洞利用保护。Mac勒索软件并不常见，但数量却在不断增长，因此，对我而言，没有这些防护有风险。但是，用户仍然可以免受其他类型的恶意软件的侵害，甚至可以使用Mac专有的应用屏蔽（App Block）功能。该功能可扫描来自已知会发布潜在有害软件的特定软件开发公司/人员的应用程序。

Web保护移动应用程序——适用于安卓、iPhone和iPad

其安卓和iOS应用程序都提供Web保护，可检测并阻止网络钓鱼诈骗。但是，它们也就这点相似之处。其安卓和iOS应用程序在外观上有很大的不同，我经常在同一家公司的应用中看到这点。虽然它们有所不同，但是两个应用程序都易于浏览，各项功能都标记明晰。

其安卓应用程序可保护用户的智能手机免受实时攻击。它还扫描恶意链接，从而阻止钓鱼网站，并检查文件和文件夹是否隐藏了恶意软件。我特别喜欢它的“隐私审核（Privacy Audit）”功能，让我可以轻松查看哪些应用程序正在监视我的活动或访问我的个人信息。如果应用程序发现可疑文件，它会让用户选择三种选项：忽略文件、将文件列入白名单或删除文件。更好的是，整个程序包只有74.5MB，非常小，不会占用设备太多空间。

Malwarebytes的iOS应用程序可保护iPhone或iPad免受诈骗电话和短信的侵害。它会识别已知骗子的呼叫和短信，然后阻止它们。iOS应用程序还具有广告拦截功能，该功能在我使用Safari时阻止了弹出广告，并阻止了跟踪器定位我的活动。这让我的在线浏览保持私密，我不会因自己的搜索或位置收到针对我的个性化广告。但是，其iOS应用不提供病毒扫描，因为iOS应用程序都在“沙盒（sandbox）”中运行（这意味着它们无法访问其他应用中的数据）。

令人失望的是，其两款移动应用程序都不提供防盗功能。移动设备面临的最大威胁是设备丢失或被盗，因此防盗工具是一个巨大的优势功能。其他防病毒软件如Norton 360在其移动应用程序上提供防盗功能。

用户可从Malwarebytes轻松获得客户支持，并且其客服人员都很友善且知识渊博。我测试了其24/7全天候实时聊天和电子邮件支持，两个渠道的客服都就我的问题提供了详细的答案。免费套餐用户和付费用户都可以使用这两个客服渠道。不过，Malwarebytes不提供电话客服，但这并不算什么问题，因为其提供的支持服务已经非常出色。然而，用户可以通过其支持通知系统用中文联系Malwarebytes客户支持。

24/7实时聊天——联系客服的最佳渠道

实时聊天是联系Malwarebytes客户支持团队的最佳途径。我在一天中的不同时段测试了此功能，每次都在不到2分钟就连接上了客服人员。

其客服人员快速的响应和提供的详细答案给我留下了深刻的印象。例如，我找不到Malwarebytes的“玩家模式（Gamer Mode）”（在其他防病毒软件中通常称为“游戏模式/Play Mode”），就联系实时聊天客服寻求帮助。客服人员告诉我如何找到设置，并给我发送了一个链接，其中包含详细的逐步指南，指导我进行设置。结束聊天之前，他还确保我对回答满意。

成功连接到客服人员之前，实时聊天功能会询问用户的姓名和电子邮件地址。断开聊天连接后，我发现我们对话的完整记录已发送到我的邮箱。这特别有用，因为如果将来我遇到类似的问题，可以直接参考这份聊天记录。

电子邮件支持——实时聊天的绝佳替代途径

Malwarebytes的客户支持人员回复我电子邮件问题的速度之快，令人印象深刻。我通过其网站提交了2张支持通知单后，等了不到3个小时就收到了回复。我两个问题都是关于如何降低Malwarebytes对系统性能的影响，他们对两个问题给出的答案非常相似——调整扫描设置以最大程度地减少资源使用，简化一些启动选项。我收到的答案非常详细，可以立即指导我更改设置。

Malwarebytes的价格跟其他顶级防病毒程序差不多，但提供的功能却少得多。除了免费版本，Malwarebytes还为家庭用户提供3种价格的套餐。最便宜的套餐只能保护1台设备，但是它也提供同时保护多达5台设备的套餐。

无论用户选择哪款付费套餐，都可以使用Malwarebytes的全部功能，如果选择Premium+Privacy套餐，则可以使用额外的VPN功能。

Malwarebytes免费版——仅包括对1台设备的威胁扫描

Malwarebytes提供的免费防病毒套餐仅提供威胁扫描功能，用户可以将其用于一台设备。它会检测并清除设备上所有已有的恶意软件，但用户将无法获得任何实时保护，而实时保护对确保数据安全至关重要。这款套餐不提供完整的防病毒安全功能。如果用户同时还使用其他优质的防病毒程序（如Norton或TotalAV），我才推荐这款套餐。

Malwarebytes高级单设备套餐（Premium For You）——最便宜

这款套餐价格很低，提供本文列出的所有功能（VPN除外）。如果用户只需要保护一台设备，这款套餐还不错。它提供完整的实时保护，而价格不到高级家庭套餐（Premium for Home）年价的一半。如果用户拥有多台设备，可以随时在不同设备上安卓该防病毒程序，但同时只能在单个设备上使用。

Malwarebytes高级家庭套餐（Premium For Home）——性价比最高

这是家庭式订阅，最多可保护5台设备。我发现这款套餐的总体性价比最高。其价格是单设备套餐价格的两倍，但是用户可以保护4个额外的连接，因此我认为这非常划算。相比诺顿（Norton）零售价约每年（Norton的360 Deluxe套餐额外提供50GB的云存储空间），Malwarebytes的高级家庭套餐（Premium for Home）更贵。用户还要注意，这款套餐不包括VPN。

Premium+Privacy套餐——完整防病毒功能，外加VPN

用户可在5台设备上享受每一种高级功能，外加额外的VPN。第一年，用户支付的费用与高级家庭套餐的一样。但是，一年后的价格会增长50％。

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Malwarebytes企业套餐——可根据公司需求进行定制

Malwarebytes提供3种企业套餐：

• 团队套餐：这款套餐比较基础而实用，可以保护3到20台设备免受恶意软件的侵害，为Windows、Mac、安卓和iOS提供保护。
• 端点保护：这款套餐可用于至少10台设备，更加全面，并通过多层安全功能防御零日攻击。还提供恶意软件清除和应急响应。
• 端点检测和响应：在10台以上（不限数量）的设备上提供自动威胁检测，并保护设备不受零日恶意软件和病毒的侵害。它还可以指导公司安全方面的专业人员进行威胁分析和探索，从而为团队的安全做出正确决策。

我发现它比Norton和McAfee 更贵，但Malwarebytes总体上提供更全面的安全解决方案。

60天退款保证——零风险试用Malwarebytes

Malwarebytes提供60天的退款保证，这个退款保证期限算很长的了。相比之下，用户会发现TotalAV和McAfee等顶级竞争对手仅提供30天退款保证。

我测试了Malwarebytes的退款保证，看看它是否真正没有任何风险——整个过程非常简单，让我惊讶。我甚至都不需要跟任何人交谈！我只发送了一封电子邮件申请退款，然后在3小时内收到了退款批准。退款也在8天后退还到了我的银行账户。

如果用户只在短时间内需要使用Malwarebytes，则可以注册其14天免费试用。试用期满后，用户将自动返回免费套餐（所有实时安全功能都将被禁用）。我个人认为，退款保证是更好的“免费试用”，因为用户可以在60天（而不是2周）内测试各项高级功能。

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Malwarebytes的免费套餐可以有效地检测并删除恶意软件，但其提供的保护也仅仅如此。如果用户想为设备提供持续保护，那免费套餐不足以确保安全——用户需要升级到付费版本。

我发现Malwarebytes付费版是一款可靠的防病毒软件，测试时其恶意软件检测率非常出色。它甚至提供额外的VPN，其性能比大多数防病毒程序提供的VPN都要好。不过它并不完美。我希望它能提供更多安全功能，例如Norton 360和TotalAV提供的密码管理器和家长控制功能。

Malwarebytes付费版提供良好的保护，且价格非常实惠。它比市场上的其他防病毒软件更基础，但效果很好。要看它是否是适合自己的防病毒软件，我建议用户利用其60天退款保证试用Malwarebytes付费版。如果不满意，可轻松快速地获得退款（我在短短8天内就收到了退款）。

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