Surfshark 評價2024：是否值得购买？

Surfshark总览 2024

Surfshark 在 VPN 领域赫赫有名，所以我很想知道它的杀毒软件是否同 VPN 一样可靠。为此，我测试并比较了 Surfshark Antivirus 和最佳安全软件，判断它能否比肩目前的顶级产品。

尽管它在病毒扫描和实时保护方面能够提供有效的基础保护，但我发现 Surfshark Antivirus 缺少顶级杀毒软件所具备的多项功能，包括防火墙、勒索软件防护等等。不过，它属于 Surfshark One 套件，你还可以获得身份监测、Surfshark Search（搜索）、VPN 等有用工具。

总之，尽管它不像 Norton（诺顿）等顶级安全软件那样提供牢不可破的安全保障，但 Surfshark 的基础保护很不错。况且，你可以毫无风险地试用 Surfshark Antivirus，因为它有 30 天退款保证。

零风险试用 Surfshark Antivirus 30 天

赶时间？一分钟摘要在此

Surfshark 的病毒扫描固然令人印象深刻，但我发现它缺少顶级杀毒软件应有的多种重要安全功能，包括内置防火墙、网络安全保护和勒索软件防护。

病毒扫描：可靠，恶意软件检出率高达 100%

经过深入的测试，我对 Surfshark 病毒扫描的有效性感到满意。它提供快速扫描和全面扫描，没有自定义扫描选项，但你可以将文件夹拖到应用程序中，或者使用快捷菜单，对文件夹分别进行扫描。

Surfshark 的快速扫描用时 2 分钟，检查了系统的重点区域，而全面扫描用时 1 小时出头。扫描速度不如 Norton 那么快，但让我印象深刻的是，Surfshark 的扫描 100% 检测出了我藏遍测试系统的恶意软件。不过，我也要说明，它误将几个安全文件标记为危险，这意味着它的扫描结果并非完美无缺。

你还可以安排 Surfshark 进行定期扫描。此外，它允许用户设置扫描直接跳过指定文件。它的病毒扫描结果虽不完美，但已令我满意。

实时保护：实时安全保障效果不错

Surfshark 的实时安全保障还不错，但也不完美。在实时保护启用期间，我试着下载了一些已知的恶意软件样本。它阻止了大多数恶意下载，但没有检测到压缩文件包中隐藏的恶意软件，直到解压缩后才发现。相比之下，Norton、McAfee（迈克菲）等杀毒软件可以扫描压缩文件，有效检测出其中隐藏的恶意软件。

经过测试，我得出结论：Surfshark 只能阻止大约 95% 的实时威胁和零日恶意软件。这个结果不错，但 Norton 等顶级杀毒软件可以成功阻止 100% 的零日恶意软件，提供更好的安全保障。

网页保护：CleanWeb 功能提供有效的在线安全保障

Surfshark 通过 CleanWeb（净网）功能提供网页保护，阻止恶意网站和网络钓鱼攻击，保护用户安全。同时，这项功能也可以拦截网站广告，使浏览体验更加顺畅，并阻止跟踪器通过监控用户在线活动来获取个人信息。

在我的测试中，CleanWeb 为我防御了恶意网站，拦截了 DailyMail 等网站上的广告。我还发现它提高了整体浏览速度，因为在访问网站的时候，浏览器不必加载各种广告了。

我想强调的是，在浏览器上安装 Surfshark 扩展程序，能让 CleanWeb 发挥更好的效果。你可以在扩展程序中访问 CleanWeb 的设置，根据个人喜好自定义它的行为。另外，你还会获得”数据泄露警报”功能，在访问网站时得知该网站有没有数据泄露历史。

SurfShark 桌面应用程序的用户请注意，CleanWeb 功能只在 VPN 连接期间才启用。我断开 VPN 后在网站上看到了广告，才意识到这一点。Surfshark 的客户支持也确认了此事属实。不过，我发现就算不连接 VPN，Surfshark 浏览器扩展程序的 CleanWeb 功能也可以保障浏览安全。

总的来说，Surfshark 通过病毒扫描、实时保护和 CleanWeb 提供不错的安全保障。然而，我还希望看到防火墙、勒索软件防护等功能，因为这些功能可以显著提高安全性。

用 Surfshark Antivirus 保护系统

Surfshark Antivirus 的功能不如业内顶级杀毒软件丰富。不过，它属于 Surfshark One 套件，而套件中还包含身份监测、VPN 等有用工具。

身份监测：监测身份证、信用卡和电子邮件是否遭到泄露

Surfshark 的身份监测功能在我用过的杀毒软件中数一数二。大多数情况下，杀毒软件只监测邮件地址是否遭到泄露，而 Surfshark 可以监测身份证、信用卡和邮件地址，检查有没有信息遭到泄露。

我经常使用这项功能检查我的登录信息是否泄露。我输入邮件地址后，Surfshark 会花几分钟时间扫描，然后告诉我哪些账户的密码泄露了。我还喜欢的是，Surfshark 会告知泄露的具体信息，而不是仅仅通知用户有账户信息遭到泄露。

内置 VPN：业界标准的加密方式保护在线活动安全

套件中包含的 VPN 是产品的一大亮点。作为业内最有名的品牌之一，Surfshark VPN 十分可靠。它提供 3200 多台服务器，覆盖 100 个国家，采用顶级的 AES-256-GCM 加密，执行无日志政策。此外，它有 4 款安全协议，包括 WireGuard、OpenVPN、IKEv2 和 Shadowsocks。不过，Shadowsocks 协议只适用于 Windows 和 Android。

在测试中，我发现 Surfshark VPN 有很快的网速。连接附近最快的服务器时，我的网速只下降了大约 5%。而连接距离遥远的服务器时，我的速度最多也只下降了 20%。因此，对于超高清流媒体播放和无延迟浏览，Surfshark VPN 的速度绰绰有余。

我们团队还测试了 Surfshark VPN 的流媒体解锁能力，发现它能解锁很多流媒体服务。我的所有同事都能访问自己家乡的 Netflix，包括美国、英国、澳大利亚和日本。此外，Surfshark VPN 还能解锁 BBC iPlayer、Hulu、HBO Max 和 Disney+。

它还有其他增加便利性和安全性的功能，包括：

• 基于 RAM 的服务器：服务器关闭时，会自动清除所有数据。
• 白名单（Bypasser）：让人轻松指定哪些应用程序可以绕过 VPN 隧道。
• IP 地址轮换：在使用 VPN 期间不断更改 IP，确保匿名。
• 无边界模式：隐藏正在使用 VPN 的事实，让人在限制严格的国家使用 VPN。
• 多跳（MultiHop）：通过多台服务器路由网络连接，进一步增强安全。

总的来说，这款杀毒软件提供的 VPN 让我印象非常深刻。Surfshark VPN 的安全功能可以保障在线安全和匿名，网速也快得完全足以毫无延迟地浏览和播放超高清视频。

Surfshark Search：完全匿名的搜索引擎

Surfshark Search 是那种其他杀毒软件大多不会提供的功能。它是一款完全匿名的搜索引擎，不跟踪用户的活动，也不根据地理位置自动筛选结果。

虽然搜索结果可能不如主流搜索引擎靠谱，但大多数情况下，Surfshark Search 都能找到我需要的内容。我还很喜欢的是，它的搜索结果不含广告，全都是相关且真实的。此外，它也可以用来搜索图片和视频。

摄像头保护：防止未经授权者访问系统的摄像头

Surfshark 还提供摄像头保护功能，防止未经授权者访问设备的摄像头。工作原理是用户自行添加可信任应用程序到名单中，然后 Surfshark 只允许这些应用程序访问摄像头。

我特别喜欢这项功能的设置简单程度。只需在 Surfshark Antivirus 的设置中启用它，再添加信任的应用程序，就全部搞定了。设置完成后，摄像头保护就能确保只有可信任应用程序才能访问摄像头。这项功能在 Windows 和 macOS 应用程序中都有提供。

尽管 Surfshark Antivirus 的功能没有那么丰富，但 Surfshark One 套件包含很多工具，这些工具都有助于提高整体安全性。

用 Surfshark Antivirus 保持安全

我发现，Surfshark 所有应用程序都设计得直观，简单易用。每款应用程序都有简洁的界面和便捷的菜单，让人轻松使用各项功能。

Surfshark Antivirus 适用于 Windows、macOS 和 Android。遗憾的是，它不能用于 iOS。不过，独立的 Surfshark VPN 应用程序可用于 iOS 设备。

桌面应用程序：界面简单直观，适用于 Windows 和 macOS

Surfshark 桌面应用程序的设计对新手很友好，人人都能上手。通过左侧的菜单，可以轻松访问所有主要功能，病毒扫描等简单任务不需要通过多层菜单即可操作。

在 Windows 和 macOS 上安装应用程序都很简单。只需从 Surfshark 门户网站下载安装文件，然后按照屏幕上的指示操作，即可在几分钟内安装完成。

移动应用程序：Android 应用程序功能出色，简单好用

Surfshark Antivirus 移动应用程序具有桌面应用程序所包含的全部功能。它的所有菜单都便于访问，让人毫不费力地使用身份监测、Surfshark Search、病毒扫描等主要功能。

安装 Android 应用程序比安装桌面应用程序更简单。只需从 Google Play 商店获取它，然后输入登录凭证进行登录。

总的来说，Surfshark 的桌面和移动应用程序都易用且直观。即使是完全的新手，也能轻松地使用菜单导航和各项功能。

如何在电脑上安装和使用 Surfshark Antivirus

Surfshark 的客户支持响应相当迅速，能提供有用的帮助，哪怕它缺少电话支持等渠道。它提供 24/7 全天候实时聊天、邮件支持和在线知识库（包含正确使用应用程序所需的一切信息）。

实时聊天：24/7 全天候在线，供人随时寻求帮助

要获得关于 Surfshark 应用程序的帮助，实时聊天支持是最快速的方式。在网站的帮助版块进入实时聊天，请求聊天机器人连接人工客服，即可轻松联系上客服人员。

在测试中，我只花了几分钟就联系上了实时聊天客服。然后，我询问了几个关于 Surfshark Antivirus 使用方法及各种功能的问题，通常能得到有用的回答。

有时我不得不多次解释一个问题，客服才能提供有用的回答，而不是直接转发帮助版块的相关链接。因此，它的实时聊天在我的经验中并非最佳，但我仍对整体体验感到满意。

邮件支持：在合理的时间内提供有用的答复

我高兴地发现，Surfshark 邮件支持的响应速度比其他杀毒软件快。一般邮件支持都需要一天的响应时间，而我邮件联系了 Surfshark 多次，总能在 12 小时内得到回复。

除了速度快之外，Surfshark 的邮件支持还往往能针对问题给出有用的回答，并且随答案附上相关知识库文章的链接，作进一步的解释。

在线资源和常见问题解答：在线知识库内容详细，有用信息多

如果你不需要客户支持解答具体问题，而是需要基本信息，可以参考 Surfshark Antivirus 的知识库，它内容详尽，覆盖多种主题，解释了如何安装各种应用程序、使用各种功能、修复常见问题等等。

知识库还有搜索功能，可以用来快速搜索特定主题的相关信息。虽然 Norton 等顶级软件的网站有更详细的帮助版块，但 Surfshark 恰到好处地覆盖了所有必要的基础项。

Surfshark 有多种客户支持渠道，能提供快速而有用的帮助，哪怕它在这方面比不过顶级杀毒软件。

Surfshark Antivirus 没有免费试用或免费套餐，也不是目前功能最丰富的杀毒软件，但它有各种经济实惠的套餐，可以弥补上述不足。

如前所述，Surfshark Antivirus 只在 Surfshark One 套件中提供，不能单独购买。不过，Surfshark One 定价相当合理，毕竟它除了杀毒软件，还提供 VPN、身份监测等实用功能。

付费套餐：Surfshark One 提供多款性价比超高的套餐

Surfshark One 有一月、一年和两年的订阅套餐。奇怪的是，一年套餐的价格比两年套餐稍微便宜一点。因此，Surfshark One 的一年套餐性价比最高。

Surfshark 所有套餐都提供相同的功能，包括杀毒、身份监测、VPN 和搜索。值得注意的是，Surfshark Antivirus 最多只能同时用于 5 台设备，而 VPN 则没有设备数量的限制。

Surfshark 提供了多种支付订阅费用的方式，我很满意。Surfshark 支持的付款方式有信用卡、Paypal、Google Pay、Amazon Pay 和加密货币。要想完全保持匿名，使用加密货币是一种可靠的方法。

退款保证：长达 30 天，让人毫无风险地试用应用程序

Surfshark 提供 30 天退款保证，这意味着你可以毫无风险地试用。在购买后 30 天内，若对应用程序不满意，可以轻松联系实时聊天或邮件支持申请退款。

我测试了 Surfshark Antivirus 几星期，然后通过实时聊天申请了退款，客服人员立即受理了。我在当天收到了退款确认邮件，然后在 7 天内收到了退款。我对退款流程的顺畅程度感到满意。

Surfshark Antivirus 能很好地为系统提供可靠的基础安全保障。它的实时保护可以阻止大多数零日威胁，扫描可以有效检测并清除系统中的所有恶意软件。此外，由于它属于 Surfshark One 套件，用户除了杀毒软件外，还可以获得出色的 VPN、身份监测功能和 Surfshark Search。

然而，对于需要全面安全解决方案的人，我不推荐 Surfshark Antivirus。它缺少很多重要的功能，比如防火墙、网页保护、勒索软件防护等。而选择 Norton 等高端杀毒软件，可以得到全部这些功能。

尽管功能有所不足，但 Surfshark Antivirus 价格实惠，性价比高。况且，你可以毫无风险地试用 Surfshark Antivirus，看看它是否适合你。它提供 30 天退款保证，所以你有一整月的时间测试它的种种功能，判断它是否适合你。

Surfshark Antivirus 常见问题解答

零风险试用 Surfshark Antivirus