11种解决办法:如何修复VPN身份验证失败错误

瓦妮莎·邓
最近由瓦妮莎·邓于七月 02, 2022更新

“错误:身份验证失败” — ExpressVPN

很多人都遇到过“ VPN身份验证失败”错误,这是最常报告的VPN问题之一。作为VPN用户,我知道持续在线保护和安全不受损害多么重要。因此,不必担心,我汇总了11种方法,可用来修复这个错误,并立即恢复VPN的运行

1. 重新启动电脑

有时,最简单的解决办法也是最好的办法。像很多技术问题一样,有时我们可以通过重新启动设备来解决“VPN身份验证失败”错误。这样可以清除内存缓存,暂停所有无法正常运行的代码,VPN得以重新启动。

2. 禁用防火墙

如果用户在用防火墙,防火墙可能会阻止VPN客户端。要确定这是否是问题所在,用户需要暂时禁用防火墙,看看这是否可以解决问题。确保禁用第三方防火墙和内置防火墙(如Windows Defender防火墙)。用户需要针对公共和专用网络执行此操作。用户可在防火墙设置中找到该选项。

这不是一劳永逸的解决办法,禁用防火墙很容易让电脑受到安全威胁。如果防火墙是问题所在,则用户需要调整防火墙的设置或切换到其他防火墙

3. 尝试有线的网络连接

有时,路由器问题可导致VPN无法正确连接。这并不常见,但确实有可能发生,尤其是用户在用两个相连的路由器时。尝试使用以太网网线连接到路由器,而非无线连接,看看是否可以解决问题。

如果问题因使用两个路由器而引发,则可以通过启用桥接模式来解决问题。不同型号路由器的桥接方式各不相同,因此请参考路由器手册。

4. 使用其他VPN协议

对于大多数VPN,用户可自行选择使用哪种IP协议。最常见的协议有TCP(传输控制协议)和UDP(用户数据报协议)。这两者的主要区别在于TCP包含错误纠正功能,这意味着它会重新发送损坏或因连接问题而没有送达的任何内容。UDP则不能执行此操作,因此速度更快,但可靠性可能较低。

切换到不同协议可能可以解决“VPN身份验证失败”错误,因为连接速度更快,尤其是从TCP切换到UDP时。用户可以在VPN应用程序的“设置”中找到此选项。请注意,如果切换协议,连接质量可能会降低。

5. 尝试其他备用DNS服务器

默认情况下,VPN客户端可能会使用VPN提供商的DNS服务器。这样可以减少DNS泄漏的风险,但是这有时会导致连接问题。要测试这是否是问题所在,尝试使用其他DNS服务器。用户需要在VPN应用的设置里关闭“仅使用VPN DNS服务器”选项。请记住,这可能会增加DNS泄漏的风险。

6. 尝试其他WiFi网络

如果以上方法都没有解决问题,那问题可能出在WiFi网络上。尝试在公共WiFi热点或朋友家中使用VPN,以便核实到底是否是WiFi出了问题。如果VPN在其他网络上可以使用,则很可能是用户的WiFi连接有问题。检查Internet和WiFi设置,尝试找出导致VPN问题的原因。

7. 连接到其他VPN服务器

如果用户无法连接到VPN,可能是用户使用的VPN服务器太慢或该服务器用户过多。大多数VPN应用程序在同一个位置提供好几台服务器供用户选择。试试切换到另一台服务器,看看能否解决问题。

记住, 离服务器越近,速度越快。始终选择离自己最近的服务器。

如果用户是在路由器上而非通过设备上的应用程序使用VPN,切换到不同服务器略微复杂。具体切换方法取决于用户的路由器型号和VPN提供商。如果不确定如何操作,请查看路由器手册和VPN帮助文档。

8. 重新安装VPN

如果VPN安装不正确,可能会导致“VPN身份验证失败”错误。如果用户怀疑这可能是问题所在,尝试卸载并重新安装VPN。使用卸载程序软件,把第一次安装的所有旧文件删除,以避免遇到其他错误。

9. 确保VPN订阅未过期

如果用户使用的是付费VPN服务,可能订阅已过期。或者,用户创建了账户,但尚未购买订阅。

要解决这个问题,请在VPN提供商的网站上登入账户,确保已为订阅付款。

10. 确保同时连接的设备数量没有超过限制

大多数VPN服务都限制了同时连接的设备数量。如果用户已经连接多台设备,则有可能设备数量已超出限制。查看VPN服务提供商的网站,确认允许多少个设备同时连接。如果超出限制,断开不在使用的设备的VPN连接。

11. 尝试更好的VPN

如果用户尝试了上述所有办法,但还是有问题,则可能需要考虑使用更好的VPN服务。免费和低端的VPN可能很慢,并且容易出现其他连接问题。相比之下,优质的VPN服务速度快,且很少出现问题。例如,ExpressVPN 提供无限带宽, 并具有内置速度测试功能,可帮助用户选择最快的服务器。

或者,如果用户观看许多在线视频,则可以尝试CyberGhost。CyberGhost保证用户始终连接到可用的最快的服务器,并且有专门针对各种流媒体进行了优化的服务器

这些VPN都提供退款保证,因此,用户可以试用一段时间,如果不满意,可获得全额退款。

立即获取最好的VPN!

结论

“VPN身份验证失败”错误可能很常见,但是解决这个错误也很简单。用户使用这些解决办法后很快就能够重新安全地浏览网站。

遇到了其他连接问题?请查看这份修复最常见的VPN错误代码的指南。

我们基于严格的测试和研究对服务提供商进行排名,同时也会考虑用户反馈以及我们与提供商之间签订的商业协议。本页面包含联盟链接。

你喜欢这篇文章吗?为它打分!
我非常不喜欢 我不怎么喜欢 一般 挺好! 非常喜欢!
4.7310 用户投票
标题
评论
谢谢你的反馈